01.06.2025 я пополнила брокерский счёт с накопительного счета, нажав клавишу в рекламе банка в ЛК.
В процессе перевода рублей, произошла покупка долларов, при чем, при закрытых торгах.
Банк до сих пор не решил моего вопроса и не выполняет требования вернуть деньги, снятые за конвертацию .
Здравствуйте.
Хочу разобраться в вашем вопросе пополнения счета. Вижу, что коллеги занимаются им. Проверю операции и по итогу освяжемся с вами в чате или по звонку.
Работу поддержки тоже проверим. Примем меры, если найдем недочеты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumМожно ли как то снять ограничение ФЗ 115 спустя время без предоставления необходимых документов? Читать полностью
Я оформил автокредит 10 июня 2025. Прислал договор, стс в чат. Сразу же написали что можете активировать кредит: Хо... Читать полностью
На протяжении более трех месяев я пытаюсь оформить сим-карту Тинькофф Мобайл. И постоянно встреча с представителем... Читать полностью
снова стандартная отписка.сколько примерно времени? Читать полностью
ну и никто в назначенное время 11 июня не пришел на встречу Читать полностью
29.05.2025 Полностью погасил кредит под залог дома и земельного участка. Справку об отсутствии задолжености банк пр... Читать полностью
Добрый вечер. Моя ипотека была передана из Росбанк в Тбанк в октябре 2024 г в результате слияния двух банков, для п... Читать полностью
Я переводила деньги на свою карту, в чем подозрительность, то что уйти из Тинькофф решила? Уже пять дней тянется пр... Читать полностью
Добрый день. Вы как робот ответили, даже не стали разбираться в вопросе. Ещё раз - у меня не было просроченной задо... Читать полностью
Я оформил автокредит 10 июня 2025. Прислал договор, стс в чат. Сразу же написали что можете активировать кредит: Хо... Читать полностью
Я переводила деньги на свою карту, в чем подозрительность, то что уйти из Тинькофф решила? Уже пять дней тянется пр... Читать полностью
Добрый день. Я направила документы в банк заранее до даты платежа с просьбой предоставить кредитные каникулы, сниж... Читать полностью
С 2024-ого года являлся клиентом этого банка. До момента переименованния с Тинькофф на Т-Банк всё было нормально, н... Читать полностью
Более 8 лет являюсь клиентом Т-банка (Тинькофф) 07.06.2025 г. решила перевести деньги хранящаяся на накопительном с... Читать полностью
Ситуация проста, увидев в приложении рекламу, что при оплате "долями" банк возвращает 25% кэшбэка, я решила воспол... Читать полностью
Предыдущее сообщение здесь:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761539/Вы противоречите сами се... Читать полностью
Поддержка работает прекрасно. Проблема в отделе ипотеки, либо в политике Читать полностью
В прошлом году мою карту заблокировали без объяснения причин и БЕЗ уведомлений, как итог я осталась без денег в дру... Читать полностью
30.05 банк подготовил документы для безопасной сделки. В заявлении на аккредитив была указана неверная сумма! Перед... Читать полностью
Прошу вас содействовать в разрешении сложившейся ситуации с необоснованным, на мой взгляд, отказом Сбербанка в одоб... Читать полностью
Добрый день! К вам обращется Садирова Венера Фиддаильевна. При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в о... Читать полностью
3 сутки идут, все еще ничего не предприняли, можно как то ускорить процесс, сегодня была встреча с представителем с... Читать полностью
Здравствуйте! Пришло смс сообщение об отзыве, который я оставила на банки.ру про Альфа банк, нужно дополнить. Указа... Читать полностью
Добрый день! Просила отвязать аккаунт от моего номера и закрыть счёт в ОЗОН Банке и удалить аккаунт, аккаунт пренад... Читать полностью
Добрый день сегодня 11.06.2025 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 31 721, 64 которая является ал... Читать полностью
Добрый день! Прошло уже 4 дня от последнего ответа В народном рейтинге. вы пишите, что мне должны были звонить , но... Читать полностью
Добрый день! К вам обращется Садирова Венера Фиддаильевна. При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в о... Читать полностью
Добрый день!Менеджер Полина в чате ОзонБанка 09.06 прислала сыну сообщение о возможности перевода остатка денежных... Читать полностью
Добрый день! Если я являюсь гражданином Казахстана, но имею вид на жительство в России и официальное трудоустройств... Читать полностью