Список вопросов

Как возможно третьему лицу привязать чужой номер телефона к своему личному кабинету без подтверждения?

09.06.2025 07:23
122
Совкомбанк

Пользуюсь своим номером телефона больше 20 лет, 7.06 начали поступать смс и звонки от сотрудникв Совкомбанка с предложениями продолжить заполнять кредитную анкету, сотрудники КЦ обращались ко мне по ФИО какого-то другого человека. На мои разъяснения ситуации, что я не клиент и никогда не являлся клиентом данного банка реагировали весьма странно, на просьбу удалить этот номер из своих коммерческих обзвонов мне была предоставлена информация, что мой номер привязал к себе клиент их банка. В итоге пообещали удалить номер и связаться с этим клиентом для разъяснения. Но после звонки всё равно продолжались от данного банка неоднократно, каждый раз мне обещали удалить номер. 8.06 мне стали поступать смс содержания ""По обращению принято решение на спец. условиях. Обратитесь к менеджеру". после неоднократных жалоб в КЦ со мной связался сотрудник данного банка и сказал, что я теперь должен буду предоставить им свой договор с оператором связи. В связи с выше изложенной ситуацией ответьте на вопрос- как возможно привязывть чужой номер телефона без подтверждения к вашим банковским услугам, а после требовать от НЕ клиента вашего банка(меня) какие-то документы? Обращение 100295028

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Настройка регулярного платежа через сервис СБП
Совкомбанк

Прошу предоствить инструкцию по настройке регулярного платежа через сервис СБП на плату средств на счет в ПАО Совк... Читать полностью

Комиссию 29 990 не возвратят за услугу?
Совкомбанк

Здравствуйте, ранее обращался с просьбой врнуться в программу, и писал заявление на возврат в офисе, до рассмотрени... Читать полностью

Блокировка счетов ПАО "Совкомбанком"
Совкомбанк

Здравствуйте. 27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "С... Читать полностью

неправомерная блокировка счёта
Совкомбанк

Здравтсвуйте МаргаритаПрошу обратить вниманеи на обращение вашего клиента Родионова В.А., номер обращения 100307184... Читать полностью

Оператор оператора оператор
Совкомбанк

Оператор оператора оператор Читать полностью

Написано что заявка на кредит одобрена
Совкомбанк

Как узнать Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников Совкомбанка по навязыванию услуги “Кредитный доктор”
Совкомбанк

19 марта 2025 года я обратился в отделение Совкомбанка с целью оформления обычной банковской карты. Сотрудник банка... Читать полностью

Никакой лояльности к клиентам, банк обманывает людей
Совкомбанк

Вы абсолютно не компетентны, вы не можете даже пойти на встречу клиенту , предоставьте запись телефонного разговора... Читать полностью

09.06.2025 Другое
Не выдают деньги с сентября 2024 года
Совкомбанк

Здравствуйте. Обращаюсь в отделение на Ленина 46 уже 5 раз, денежные средства отказываются выводить, говорят сотруд... Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита,  Обращаюсь к вам с просьбой помочь в решении вопроса, связанного с увеличением процентной став... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему банк затягивает закрытие договора под залог недвижимости?
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня 9 июня вопрос так и не решен. Сегодня 12 день со дня обращения. Читать полностью

09.06.2025 О банке
Прошу решить вопрос
Совкомбанк

Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Разочарованна что взяла кредит в совкомбанке , полный обиан
Совкомбанк

Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Кредит в совкомбанке, огромные проценты, обман
Совкомбанк

Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Кредит наличными под залог авто
Совкомбанк

Могу ли оформить кредит наличными под залог авто, автомобилю 24 года? Читать полностью

09.06.2025 О банке
Отзыв засчитали как плагиат
Совкомбанк

Здравствуйте , написала отзыв о ситуации которая со мной произошла 6 июня 2025 г а мне ответили плагиат не засчитыв... Читать полностью

07.06.2025 О банке
У меня в статусе заявки висит, что одобрена ипотека, но по телефону сообщили что последовал отказ. Объясните на что обращать внимание?
Совкомбанк

Уточнить статус заявки по ипотеке Читать полностью

06.06.2025 О банке
Пора прощаться!!!!!!
Совкомбанк

Вот и "любимый" Совкомбанк подвел!Приходит уведомление 5.06.2025г Вы исключены из программы лояльности с 4.06.2025г... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Почему банк затягивает закрытие договора под залог недвижимости?
Совкомбанк

"21" мая 2025 года между мной и Банком Филиал "Центральный" ПАО «Совкомбанк» заключён кредитный договор под залог н... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Блокировка Накопительного счета
Совкомбанк

В так называемом уведомлении в виде смс - указано, что ваше очередное обращение зарегестрировано - и болльше ничего... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Постоянно звонят якобы представители Сбербанка с разных сотовых номеров до 10 раз вдень.
Сбербанк

Постоянно звонят якобы представители Сбербанка с разных сотовых номеров до 10 раз в день. Есть федеральный закон "О... Читать полностью

уже не знаю куда обращаться за помощью. Банк заблокировал карту и я не могу забрать свои деньги
Т-Банк

Я закрыла счета в Т банке и перевела деньги на карту. Затем попросила сына снять деньги с карты. Банк заблокировал... Читать полностью

Замена реквизитов ..
Ozon Банк

4 числа отправили перевод по реквизитам при закрытии счета мне на ВТБ, 6 числа попросили заменить реквизиты, сегодн... Читать полностью

Не возвращаются средства страхового вклада в оговоренный при заключении договора срок
Альфа-Банк

но в течение двух недель . Меня ввели в заблуждение , при размещении денежных средств и на данный период , я не мог... Читать полностью

09.06.2025 Другое
Не пришёл перевод с 21 мая, банк деньги не возвращает
Сбербанк

Когда мне банк вернёт деньги, с 21 мая, жду возрата своих средств, это какое то издевательство.В пятницу банк предо... Читать полностью

Заблокировали счёт..
Сбербанк

Спасибо большое вам🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗 Читать полностью

Карта озон как выяснит,куда иссезли деньги
Ozon Банк

При перерегистрации озон карты деньги исчезли.Как вернуть деньги? Читать полностью

09.06.2025 Другое
Не работает акция прошлого года

У вас нет доступа к истории переписки? Тогда продублирую.– В 2024 году купил полис страхования ипотеки в банки.ру п... Читать полностью

открыли счет без моего согласия НКО Элексир

при запросе справки 67ф для подачи декларации у меня отобразилась совсем не желанная строчка о наличии уже закрытог... Читать полностью

Помогите отменить платеж
Т-Банк

Добрый день, написала в поддержку, но с решением проблемы не помогли, сказали не возможно.  Ситуация такая - хочу в... Читать полностью