28
Работаю с банком давно. Но такого беспредела, как сейчас, не было. Взяла кредит 200 000, списали страховку за 5 лет 96 000 руб. не сразу, через несколько дней, и сказали, что это якобы я сама оформила ее. Попробовала отменить, стали угрожать, что вырастут проценты, мне откажут в кредите и т. д. Затем нехотя стали оформлять заявку, и началось... Назовите номер договора, процентные ставки и т. д., вопросов до бесконечности. В результате нужно обращаться в Москву в одно единственное отделение. В результате так страховку и не отменили. Сегодня получаю смс с сообщением, что на моем счету должно быть 6000 рублей для списания за программу безопасности вкладов. Хотя я ее не оформляла. На линию дозвониться операторам невозможно. Работают роботы и просто отсоединяют. Это что за безобразие стало? На все мои обращения в банк ответ: «Вы сами всё включили».
Приветствую!
Услугу Деньги под защитой отключила. Отмечу, что все страховки оформили с вашего согласия.
Вы оформляли кредит 5 июня 2024 года. У вас была возможность изучить все документы и условия по нему, в том числе по страховке. Если она не нужна, от неё можно отказаться до оформления или отключить после получения кредита. Сроки и условия этого процесса указали в документах.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Претензия на возврат средств за подписку в приложении Банки.ру Добрый день. Обнаружила списание денежных средств... Читать полностью
Я обратилась в банк, когда узнала, что сняли 99 руб. за уведемление, когда НИКАКИХ расходов по карте НЕ было! Мне о... Читать полностью
Мне не засчитали отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12303936/?a=b) согласно п. 3.8.18.... Читать полностью
Участвовал в реферальной программе рекомендуй трем друзьям продукты банка и получи 10.000 руб. Прежде чем советоват... Читать полностью
хочу совершить дорогую покупку с вашим банком и хочу узнать как увеличить я Артемьева Дарья Васильевна Читать полностью
Уже две карты альфа банка улетели в мусорную корзину, первую не получилось активировать из-за технического сбоя, ка... Читать полностью
25/04/2025 в офисе банка на комсомольском проспекте 24с1 были поданы 2 заявления на закрытие кредитной карты и соот... Читать полностью
22.05.25 кассовый аппарат, проработав три недели, перестал включаться. Оставила заявку на замену, срок 2 недели на... Читать полностью
22.05.25 кассовый аппарат, проработав три недели, перестал включаться. Оставила заявку на замену, срок 2 недели на... Читать полностью
Добрый день! Оформил вчера в вашем банке кредит со страховкой. Прошу вернуть страховую премию, так как буду отказыв... Читать полностью
Я брал кредит год назад, кредит брал уже с оплаченной страховкой то есть сумма которую я взял, была значительно бол... Читать полностью
я магу написать вроде вы пла 1500 Читать полностью
Страховку сняли не сразу, а через несколько дней. Я не один раз обращалась с вопросм об отмене. Но каждый ра в резу... Читать полностью
2 раза отправляла заявление. Первый раз неверно был указан номер договора,второй раз, указан верно, но вы сказали о... Читать полностью
30.05.2025 оформлен кредит с страховкой здоровья. 31.05 решено от неё отказаться в период охлаждения, по ссылке из... Читать полностью
Отправили Читать полностью
Добрый вечер. АльфаСтахование отказывает в выплати денежных средст за страховку при досрочном погашении кредита? К... Читать полностью
Добрый день.Поясните пожалуйста причину. 13 числа Яндекс Маркету был оплачен заказ № 44422753666 и этого числа я о... Читать полностью
Вся процедура оформления кредита выглядит как современный формат банковского рэкетаКрасивое отделение, вежливые сот... Читать полностью
Здравствуйте,я Сидельников Алексей Вячеславович,был объявлен банкротом от 17.04.25. После обратился в Сбербанк с за... Читать полностью
Мне не даёт справку на госуслугах 2 ндфл , и в фнс тоже не даёт Читать полностью
Почему берется комиссия при оплате ЖКХ у пенсионера с 01.09.2024 г по май 2025 г ? И в личном кабинете уже указыва... Читать полностью
О каких 7 днях перевода вы мне пишите????? В чате при закрытии писали что не позднее 5 дней. Завтра послени день уж... Читать полностью
Хокимов зикриаллох холназарович Читать полностью
Добрый день,Опишу ситуацию:У меня возникли финансовые трудности из-за которых у меня просрочены платежи.Я потерял р... Читать полностью
Банк препятствует добросовестному погашению долга по кубышке(целых 82рубля), доступ к мобильному приложению заблоки... Читать полностью
Претензия на возврат средств за подписку в приложении Банки.ру Добрый день. Обнаружила списание денежных средств... Читать полностью
Здравствуйте! Я случайно неверно указал свой ежемесячный доход, и из-за этого не могу оформить рассрочку. Можно ли... Читать полностью
полис 2476203842, дело AUT-25-364998 Дтп произошло 07.05.25 о чем сразу было заявлено по полису КАСКО. Страховая п... Читать полностью