Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги??

09.06.2025 16:05
12
Т-Банк

ошибочная покупка, закончился пробный период, и сайт решил продлить за меня, хотя подписки не было 

Здравствуйте. 

Чтобы я могла проверить информацию, пожалуйста, напишите на электронную почту connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос. После я вернусь с комментариями. Либо обратитесь в поддержку в чате или по телефону 8 800 333-33-33.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отзыв - ошибочно указан номер не того сотрудника
Т-Банк

Добрый день.  Размещал тут отзыв по сотруднику и банку. В поддержке, меня не правильно поняли (или не внимательно и... Читать полностью

Банк обманывает условиями акций?
Т-Банк

Анна, я же вроде приложил ссылки на скриншот ответа на обращение, которое было создано по моему вопросу? Мне ответи... Читать полностью

Начислили проценты!!
Т-Банк

Пользуюсь кредитной картой, вношу вовремя и полноценно платежи для беспроцентного периода. Банк взял и начислил про... Читать полностью

Банк обманывает условиями акций?
Т-Банк

7 июня 2025 года мною была совершена покупка на маркетплейсе Ozon картой Тбанка. В период с 6 июня по 7 июля 2025 г... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

Поддержка не предоставляет письменного ответа, что усложняет дальнейшее взаимодействие с ЦБ, который перенаправляет... Читать полностью

Банк игнорирует мои просьбы и заставляет платить долг, который я не брал. Использует манипуляции и неэтичный подход к решению ситуации.
Т-Банк

Я был клиентом Т-Банка, но после одного эпизода я резко негативно стал относиться к данному банку.11.02.25 мошейнни... Читать полностью

09.06.2025 О банке
уже не знаю куда обращаться за помощью. Банк заблокировал карту и я не могу забрать свои деньги
Т-Банк

Я закрыла счета в Т банке и перевела деньги на карту. Затем попросила сына снять деньги с карты. Банк заблокировал... Читать полностью

Помогите отменить платеж
Т-Банк

Добрый день, написала в поддержку, но с решением проблемы не помогли, сказали не возможно.  Ситуация такая - хочу в... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

сколько примерно еще будет заблокирована карта? Читать полностью

Неправомерное ограничение обслуживания без объяснений и попытки решить вопрос.
Т-Банк

Т-банк неправомерно и без выяснения причин ограничил доступ к счетам. Без обяснения причин, без общения со мной и б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как решить вопрос об отмене взыскания через суд, если ранее этот вопрос был решен с банком
Т-Банк

В мае текущего года с сотрудниками банка решился вопрос о погашении задолженности по кредиту и был внесен первый пл... Читать полностью

09.06.2025 Другое
Не начислили кэшбэк
Т-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что это за выдумки банка , что бы не платить кэшбэк, я оплатила, сделала покупк... Читать полностью

09.06.2025 Другое
Блокировка карты по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Пожалуйста, отправьте мне письмо, с ответом из Центробанка. Пришло сообщение, что вы отправляли запрос... Читать полностью

09.06.2025 Другое
Как вернуть деньги при повороте судебного решения
Т-Банк

Присудили банку вернуть деньги должника на карту должника,куда отправить документы Читать полностью

09.06.2025 Другое
Что происходит с приложением Росчерк? Электронная подпись. Кредит наличными.
Т-Банк

Приезжал представитель для создания эл. подписи, все выпустили, сказали ожидать документы в течение суток. Прошло у... Читать полностью

08.06.2025 Другое
Как найти офис банка
Т-Банк

Какой адрес Т- банка в Северодвинске Арх обл  Читать полностью

08.06.2025 Другое
Почему по требованию закрыть действующий счёт его не закрывают?
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, как удалить данные? Не могу удалить либо отредактировать. Читать полностью

08.06.2025 Другое
Почему по требованию закрыть действующий счёт его не закрывают?
Т-Банк

. Читать полностью

08.06.2025 Другое
Почему по требованию закрыть действующий счёт его не закрывают?
Т-Банк

Добрый день! Хотелось бы уточнить, как работает поддержка и вообще, на сколько качественно проводится работа с клие... Читать полностью

08.06.2025 Другое
Т банк обманывает всех
Т-Банк

Здравствуйте мне сказали что будет бонус 3 т но дали только 1т рублей за два друга это беспредел Читать полностью

08.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отзыв - ошибочно указан номер не того сотрудника
Т-Банк

Добрый день.  Размещал тут отзыв по сотруднику и банку. В поддержке, меня не правильно поняли (или не внимательно и... Читать полностью

Как вывести деньги с карты, если счёт заблокирован. А разблокировать не могут сотрудники
Совкомбанк

У меня заблокировали счёт, якобы мошеннические действия (продал доллары, а деньги перевели мне на карту 48 000). Хо... Читать полностью

Не работает акция прошлого года

На момент оформления полиса в 2024 году речь шла не о кэшбеке, а о покупке полиса за один рубль во второй год ипоте... Читать полностью

Ужасное отделение. Из 5 окон работают 2. Медленное обслуживание клиентов. Такое ощущение что тянут время до закрытия.
Россельхозбанк

09.06.25, 18:31. Пришел в отделение Россельхозбанка на Садово-Спасской 11/1, обслуживаются два человека. Время 19:0... Читать полностью

Здравствуйте, прислали акцию как индивидуальное предложение. Нажала участвовать и случайно вышла, не успела прочитать полные условия.
Ozon Банк

Акция была сделать заказ курьером в озон фреш и можно получить кешбек 100% на покупку вне озон. Я нажала участвоват... Читать полностью

Неизвестный дубликат отзыва

Уточните регламентированые сроки на ответ, пожалуйста. Читать полностью

Заблокировали якобы за компроментацию данных карт и не дают их перевыпустить
Сбербанк

Заблокировали все карты якобы за компроментацию их данных, но перевыпустить отказываются ссылаясь на свой договор.м... Читать полностью

Вопрос по пакету Домклик плюс
Сбербанк

Почему так долго нет ответа на мой вопрос. Неужели так сложно подписать допсоглашение по подписке Домклик +? Читать полностью

Заблокировали карты когда были на даче
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали все карты когда были на даче. Не понятно по какой причине. Как на зло кроме Сбербанка я... Читать полностью

Вопрос сложный но поравимый
Сбербанк

Почему так долго принимается решение?  Читать полностью