КРАЙНЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ!!! Клиенту блокируют телефон, не приходит смс с кодом, чтобы войти в личный кабинет. В чате и офисе не решают проблему, высылались документы для подтверждения - отказ. Клиент в другой стране, не может войти в личный кабинет, не имеет доступ к своим средствам. Представитель клиента по доверенности не может восстановить доступ клиенту в личный кабинет.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
мне одобрили кредит в вашем банке, как мне его получить? Читать полностью
11 июня 2023 г. я приобрела машину марки chery tiggo pro max с авторассрочкой от Совкомбанка. Мною был внесен перво... Читать полностью
Приложение Совкомбанка предлагает написать отзыв на странице Совкомбанк сайта Банки.ру, предлагая за отзыв 500 бону... Читать полностью
Можете мне тогда продиктовать тут ответ на моё обращение ??Nº100156777 Читать полностью
Как и описал в положительном отзыве недавно, работой сотрудника полностью доволен, но вот работа отдела обращений о... Читать полностью
Добрый день! 05.06.2025 г. Совкомпбанк заблокировал моему сыну Рощину Михаилу карту, счет, накопительный счет, прил... Читать полностью
Сколько можно спамить звонками на телефон!? Мне не нужны ваши кредиты, мне не нужны ваши карты. ВЫЧЕРКНИТЕ МОЙ НОМЕ... Читать полностью
Откройте доступ к моей жалобе, люди хотят оставить свой комменарий. И будьте добры, ответ дать на сайте!!! Читать полностью
Не удобное приложение , требуется разработать и упростить приложение Читать полностью
Добрый день хотел узнать можно получить полный график платежей по кредиту в который входит не только ежемесечная о... Читать полностью
Как и описал в положительном отзыве недавно, работой сотрудника полностью доволен, но вот работа отдела обращений о... Читать полностью
Сколько можно спамить звонками на телефон!? Мне не нужны ваши кредиты, мне не нужны ваши карты. ВЫЧЕРКНИТЕ МОЙ НОМЕ... Читать полностью
Откройте доступ к моей жалобе, люди хотят оставить свой комменарий. И будьте добры, ответ дать на сайте!!! Читать полностью
Не удобное приложение , требуется разработать и упростить приложение Читать полностью
Добрый день хотел узнать можно получить полный график платежей по кредиту в который входит не только ежемесечная о... Читать полностью
Уважаемая Маргорита!Уточните пожалуйста сроки рассмотрения? Читать полностью
если заявка одобрена,как мне связаться с банком по условиям и выдаче кредита? Читать полностью
Здравствуйте. В мае месяце не выполнил условие по автокредиту с картой "Халва" (совершил на 1 покупку меньше, а по... Читать полностью
После сегодняшнего посещения сайта банки ру, где я не интересовалась кредитами вовсе,а так же не оставляла своих пе... Читать полностью
Вчера предоставил в отделение банка документы о прекращении ИП и снятии всех ограничений , но ваш банк почему то иг... Читать полностью
Здравствуйте, я получила выйгрышь денег с букмекерской конторы на свою личную карту озон банка . Пошла снимать нал... Читать полностью
Кто возместит мне ущерб?Мы с мужем подали заявку на ипотеку нам пришло одобрение, мы вышли на застройщика и начали... Читать полностью
Я все отправил.справки о зачислениях всех что были.часть еще в Сбербанке тогда и сейчас на почту.разблокируйте пожа... Читать полностью
В полисе осаго указаны старые паспортные данные, что делать? Читать полностью
Обнаружил сегодня списание с карты 990 руб. за подписку ai-bro.org Данную подписку я не оформлял. Поддержка сайта о... Читать полностью
Понял по блокировке, спасибо.Но следующий день уже идёт, сколько ожидать? И я все понимаю, но меня 40 минут просто... Читать полностью
А через вашего курьера, с описью вложения? Читать полностью
Внёс платеж по кредитной карте, после чего на ней появились деньги. Деньгами я воспользоваться не могу, по причине... Читать полностью
Мне необходимо подать претензию на имя Председателя правления Т-Банка. Для этого мне нужно знать его ФИО и электрон... Читать полностью
Как получить чек за покупку страховки, он нужен для педоставления в банк Читать полностью