Добрый день. Достаточно активно пользуюсь картой Black Premium, но после последнего посещения автосервиса баллы по MCC 5511 не начислились. Тех. поддержка написала, что теперь такой MCC исключение. Но по факту этот код является автоуслугами, в моем конкретном случае это официальный автосервис.
Здравствуйте.
В поддержке верно сообщили, что МСС-код 5511 является исключением, за него мы не начисляем бонусы. Это предусмотрено нашими правилами, с которыми даем возможность ознакомиться до того, как совершите оплату. Полный список кодов исключений опубликовали здесь.
Попрошу коллег проверить возможоность начислить кэшбэк за операцию, которую вы совершили. О результатах вам расскажут в чате приложения, звонком или по смс.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumАнна Доронина, спасибо, ожидаю Читать полностью
Здравствуйте!Мне заблокировали карты по 115-фз (дебетовую и кредитную), связался с поддержкой и предоставил запроше... Читать полностью
Здравствуйте сегодня сняли 115 фз и после дали 4.5 4.9 7.3.9 Упбо, дело в том что мне 15 лет мне ехать до москвы ок... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Понял по блокировке, спасибо.Но следующий день уже идёт, сколько ожидать? И я все понимаю, но меня 40 минут просто... Читать полностью
А через вашего курьера, с описью вложения? Читать полностью
Внёс платеж по кредитной карте, после чего на ней появились деньги. Деньгами я воспользоваться не могу, по причине... Читать полностью
Мне необходимо подать претензию на имя Председателя правления Т-Банка. Для этого мне нужно знать его ФИО и электрон... Читать полностью
11.06.25 пытася попонить карту Тбанка на 310 000 руб через банкомат Т-банка по адресу г. Москва, ул Шарикоподшипник... Читать полностью
Никому не рекомендую использовать Т-банк! Пользовался картой, вдруг пришло ограничение Личного кабинета , звоню в п... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
11.06.25 пытася попонить карту Тбанка на 310 000 руб через банкомат Т-банка по адресу г. Москва, ул Шарикоподшипник... Читать полностью
Со своего счета ИП перевожу деньги себе-же на счет физического лица. Все счета в Т-банке. Требуют комиссию, дескать... Читать полностью
Я прислала в чат банка трудовой договор, на основании, которого вы можете часть вернуть денежных средств, как зарпл... Читать полностью
Почему не вижу заявки в приложении банка Читать полностью
Так у меня вопрос в том, почему мне сообщили, что она есть и хотели ее подключить. Описал ситуацию подробно выше, а... Читать полностью
Здравствуйте, я в настоящее время нахожусь в Казахстане, вид на жительство в РК, проживаю в Алматы, у нас был ипоте... Читать полностью
Хороший отзыв о работе сотрудников. По вопросу публичного депозитного счета нотариуса Читать полностью
Здравствуйтк, подскажите пожалуйст, возникла такая ситуация, в декабре я оформила карту Т-банка, после этого я не м... Читать полностью
Добрый день.У меня несколько вопросов:1. Проверить качество обслуживания операторов за 11.06.20252. Сегодня мне сот... Читать полностью
Здравствуйте!Недавно оформил(а) карту Озон Банка и хочу перевести на неё крупную сумму, но текущий статус не позвол... Читать полностью
у моей подруги была карта сберкидс, но после 14 лет у нее пропал к ней доступ и она перешла на дебетовую карту друг... Читать полностью
Я в курсе теперь, что 30 дней прошло. Но ещё раз повторюсь ваш сотрудник повёл крайне не приемлемо. Я не хочу плати... Читать полностью
Анна Доронина, спасибо, ожидаю Читать полностью
Здравствуйте, пришло сообщение по 115 ФЗ, в котором было сказано об отказе в переводе, чтобы осуществить эту операц... Читать полностью
Со своей стороны я выполнил все обязательства и представил все документы. При этом у меня повторно запросили докуме... Читать полностью
Работает ли альфа банк сегодня в Сарапуле и со скольки если щас написано временно не работает Читать полностью
Здравствуйте, уважаемы. Не знаю как решить свой вопрос, Сбербанк меня заблокировал, когда оборот моей карты достиг... Читать полностью
переделать дату страхования № 001IP-1388453/2024_J от 20.07.2024 г и новый № 001IP-1797610/2025_J от 12.06.2025 г.... Читать полностью
Добрый день. Сегодня случилась неприятная ситуация с пополнением карты Альфа банка через сторониий банкомат "Сберба... Читать полностью