41
Здравствуйте, обрадовалась вашей оплате без комиссий. А когда посмотрела сколько списалось. Ужаснулась. ДЭК выставляет счёт на сумму 4300, вы списывает 4500. И это без комиссии????!!!! Или ещё счёт ркц выставил на сумму 730. На почту пишите, что найдёт счёт на сумму 802 и просите подтвердить оплату. Ушло со сбера, что есть комиссия, но сбер честно за сумму 730 взял 7 рублей, вы же без комиссии снимаете 70
Добрый день!
Направляем вам особенности по оплате услуг ЖКХ:
- Автоматически определяются и распознаются в ВТБ Онлайн те поставщики, которые есть в ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства). Если поставщика нет в ГИС ЖКХ – платеж не распознается как платеж за ЖКУ;
- Если платеж проходит через агрегатора платежей (например, Система Город), некоторые агрегаторы могут взимать свою комиссию. Комиссия агрегатора отобразится у клиента перед оплатой;
- За оплату ЖКУ по системе «Город» в Алтайском крае комиссии агрегатора не будет. По остальным агрегаторам – рекомендуем проверять информацию о комиссии перед оплатой;
- По некоторым поставщикам может быть вариант оплаты со страхованием. Это добровольное страхование при наступлении ЧС. Сумма есть у клиента в квитанции за оплату ЖКХ или в личном кабинете управляющей компании. Выставляет эту сумму управляющая компания, Банк только получает информацию. Клиент сам выбирает, какой вариант оплаты ему нужен.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Скажите пожалуйста, когда служба комплаенс снимет до конца все ограничения по моим счетам? В офисе сказали , этот в... Читать полностью
Я уже формировала выписку и у меня дебет с кредитом не сходится. Нет расходных операций после занесения денег. Не м... Читать полностью
Два дня назад от ВТБ пришел ответ , ответ который был отрицательный. ВТБ ничего не может сделать с этим обращением... Читать полностью
Добрый день, 03.06 делала перевод по договору, и банк заблокировал мою карту. Сотрудник банка связался со мной, поп... Читать полностью
Здравствуйте!Я рад, что ваш банк действует в соответствии с законодательством. Однако хотел бы обратить ваше вниман... Читать полностью
По телефону ваш специалист озвучивал срок предоставления документов подтверждающих сниженик дохода 5 дней, либо кре... Читать полностью
21.05 банк заморозил денежные средства на ИИС-321.05 были поданы обращения CR-15119808, CR-15119971, CR-15177026... Читать полностью
Добрый день Вчера я клала в банкомате на кредитную карту 1000 руб. У меня на ней лежало где то 700-800 рублей. Ден... Читать полностью
Всем здравствуйте.Столкнулся с проблемой . Отец попросил глянуть , какие банки у него есть . Я ни в чем не бывало ,... Читать полностью
После обновления приложения втб онлайн, не могу в него зайти Читать полностью
Два дня назад от ВТБ пришел ответ , ответ который был отрицательный. ВТБ ничего не может сделать с этим обращением... Читать полностью
Добрый день, 03.06 делала перевод по договору, и банк заблокировал мою карту. Сотрудник банка связался со мной, поп... Читать полностью
Всем здравствуйте.Столкнулся с проблемой . Отец попросил глянуть , какие банки у него есть . Я ни в чем не бывало ,... Читать полностью
Добрый день пытаюсь перевести з/п по СПб в другой банк на свой счёт. Пишет перевод заблокирован обратитесь в банк с... Читать полностью
Я оформляла подписку за 1 рубль в нейросети, но забыла еë отключить, сообщение о продлении подписки мне не приходил... Читать полностью
Здравствуйте. Красивая отмазка. Значит только с вашим банком и на такие огромные суммы это происходит. Сбер банка э... Читать полностью
Здраствуйте, хожу уже в банк около 1 месяца, хочу забрать свои деньги, говорят что проверяет служба безопасности, х... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Обращаюсь к вам с просьбой разъяснить ситуацию, связанной с выводом моих собственных сре... Читать полностью
Не могу оплатить ежемесячный платёж по кредиту, счёт арестован, приложение втб заблокировано, номер КД отсутствует,... Читать полностью
Добрый день. Была заблокирована карта в связи с сомнительными операциями. А операции не сомнительные: озон банк без... Читать полностью
Несколько дней веду переписку для оформления страховки жизни и трудоспособности для ипотеки. Началось всё с того, ч... Читать полностью
Здравствуйте. 17 мая я вам писала по проблеме с блокировкой. До сих пор мне не предоставили письменный отказ в разб... Читать полностью
Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью
Если кредит оформлен под влиянием мошенников и сумма платежа равна заработной плате , как платить и выживать?! Банк... Читать полностью
Со вчерашнего дня пропал доступ в мой личный кабинет. Мой перс менеджер Виктория вчера и сегодня отправляла запросы... Читать полностью
Мария, добрый день. Однажды вы уже помогли мне получить дистанционно карту. Срок её действия истёк. Это дебетовая к... Читать полностью
сдохни в муках Читать полностью
вопрос по акции Бонус к ставке от Банки.ру: согласно Правилам лояльности Банки.ру, п. 15.1.1 и п. 15.1.3. список ба... Читать полностью