Список вопросов
Ответ дан

Пришло УКБО застряли деньги

11.06.2025 01:48
54
Т-Банк

Здравствуйте, я обычный пользователь банка Тинькофф и мне пришло УКБО на банк и нет доступа в личный кабинет. Говорят что деньги получится снять только в головном офисе то есть в Москве. Я никак не смогу туда поехать или оформить доверенность на чело чтобы забрать свои деньги. Не понимаю как решить данный вопрос, если банк не даст возможности мне закрыть счет с выводом средств я буду вынужден обратиться в ЦБ с жалобами прошу взять во внимание мой вопрос

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, мы провели комплексную проверку всех операций, и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т банк заблокировал карту со всеми деньгами и вторые сутки не дает ответ по разблокировки
Т-Банк

Это просто караул, банк скатился ниже плинтуса, хотя когда то был одним из лучших, даже из сбера ушла в т банк и 5... Читать полностью

Возврат средств ошибочной операции
Т-Банк

Оплатила мобильную связь клиенту т-банка, при этом ошибочно указала 1 цифру, пока платёж был ещё в обработке, напис... Читать полностью

Обновление паспортных данных
Т-Банк

Я не фото посылала. Я изначально послала нормальный скан со сканера. Вы его не приняли.  Читать полностью

Как отменить оплату за сегодня
Т-Банк

могу ли я вернуть деньги за сегодня? Читать полностью

Обновление паспортных данных
Т-Банк

Когда-то брала кредит в росбанке, для погашения был открыт текущий счет в долларах. На нем осталась небольшая сумма... Читать полностью

Отмена операции по карте.
Т-Банк

Вы верно пишете, но нигде не сказано, что Tvil. ru, партнёром которого вы являетесь, будет нарушать закон oт 07.02.... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Как вернуть деньги?
Т-Банк

 списали 2 раза 950р и 800р, хотя я всё отключила Читать полностью

13.06.2025 Другое
Отмена операции по карте.
Т-Банк

Добрый день. Мною была осуществлена оплата брони гостиницы картой T-bank через сайт Tvil. ru. Отмечу, что я оплач... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Не начислен кешбек по акции
Т-Банк

В том то и дело, что предложение было! Иначе и не стала бы сюда бы писать.  Читать полностью

13.06.2025 Другое
Задержка вывода средств после блокировки по 115-ФЗ — требую немедленного перевода на счёт
Т-Банк

Прошу внимательно ознакомиться с перепиской и не присылать повторно шаблонные ответы.Вы пишете, что «операции и инф... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обновление паспортных данных
Т-Банк

Я не фото посылала. Я изначально послала нормальный скан со сканера. Вы его не приняли.  Читать полностью

Как отменить оплату за сегодня
Т-Банк

могу ли я вернуть деньги за сегодня? Читать полностью

Обновление паспортных данных
Т-Банк

Когда-то брала кредит в росбанке, для погашения был открыт текущий счет в долларах. На нем осталась небольшая сумма... Читать полностью

Не пришел кешбэк в рамках акции от партнеров, поддержка бездействует
Т-Банк

Уставовал в акции 25% при покупке средств для ухода биодермо, срок выплаты вышел, поддержка неоднократно игнорирова... Читать полностью

Пришло УКБО застряли деньги
Т-Банк

а как я должен свои сред получить если нет никаких возможностей приехать или оформить доверенность в Москве. Вы нас... Читать полностью

НАТАЛИЯ СЕРГЕЕВНА
Т-Банк

Добрый вечерза что снимают 399рублей Читать полностью

Нарушение 230 фз. цб РФ подтвердили.
Т-Банк

Во первых звонок был совершенно чужим мне лицам, во вторых человек не давал свое согласие на звонки и я нигде не ук... Читать полностью

Нарушение 230 фз. цб РФ подтвердили.
Т-Банк

Сегодня представитель Т-банка позвонил незнакомым мне лицам, выдал все мои данные и предложил оплатить мою задолжен... Читать полностью

На каком основании мне заблокировали дебетовую и кредитную карту?
Т-Банк

Вышла замуж,сменила фамилию.В ваш банк написала сразу,как получила новый паспорт.Отправила все требуемые фото,в при... Читать полностью

неработающий банкомат и создание усовий для списания коммиссий
Т-Банк

Жду ответа  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировать счет в альфа банке
Альфа-Банк

Всю информацию я вам уже скинула как долго ждать от вас ответа  Читать полностью

Заблокировали счета с картами
Сбербанк

24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью

Т банк заблокировал карту со всеми деньгами и вторые сутки не дает ответ по разблокировки
Т-Банк

Это просто караул, банк скатился ниже плинтуса, хотя когда то был одним из лучших, даже из сбера ушла в т банк и 5... Читать полностью

как найти займ где я взяла деньги?

переведите на оператора Читать полностью

Десять раз пожалел что связался
Альфа-Банк

Началась все с того, что банк почему-то решил, что я сменил сим-карту и ограничил мне ДБО (хотя я ничего с ней не д... Читать полностью

Когда придут деньги
Сбербанк

Когда придут деньги за возврат от Яндекс еды Ростикса по номер ( +79891415013) Номер заказа 250208-3002613 Читать полностью

как отменить все мои заявки?

отмените заявки Читать полностью

Возврат средств ошибочной операции
Т-Банк

Оплатила мобильную связь клиенту т-банка, при этом ошибочно указала 1 цифру, пока платёж был ещё в обработке, напис... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

Добрый день,приостановили мне операции… у меня был накопительный счет муж скидывал и мы копили на море и кредиты,ка... Читать полностью

Почему начисляются проценты в льготный период?
Ozon Банк

Льготный период рассчитан с заказа от07.05.2025. 12.06.2025 рассрочка погашена полностью. Банк начилил проценты за... Читать полностью