Список вопросов
Ответ дан

Т банк заблокировал карту со всеми деньгами и вторые сутки не дает ответ по разблокировки

14.06.2025 00:15
24
Т-Банк

Это просто караул, банк скатился ниже плинтуса, хотя когда то был одним из лучших, даже из сбера ушла в т банк и 5 лет проблем не было, пользовалась исключительно т банком, но вчера остановили перевод, деньги подвисли, звонят из службы безопасности и минут 30 доказывает мне что я связалась с мошенниками🤦🤦🤦хотя я прекрасно знала куда я перевожу деньги, ладно ок заблокировали карту на ней 18к, все деньги что у меня были, плюс подвис платеж на 15800, то есть 33к они мне просто заморозили. Пришло смс что в течении 13 июня все сделают и вот наступило 14 июня, карта заблокирована, ответов нет, работают они только на исходящие звонки. У ребенка 16 числа др,все деньги там, вопрос просто не решают. Ни один банк так не делает, даже сбер, видимо после этой ситуации вернусь обратно в него, хотя Тинькофф за это время не плохо так на мне заработал на процентах и тд. Отвратительное отношение к клиентам, отвратительное решение вопросов, ни какой помощи, сроки не соблюдают,помочь клиентам не как не стремятся, заблокировали и забили просто, даже не думая что у человека все деньги на карте. Просто всем скажу что уходили из этого банка. И СПАСИБО ОГРОМНОЕ Т БАНКУ ЧТО ВТОРЫЕ СУТКИ МЫ С РЕБЕНКОМ СИДИМ БЕЗ ДЕНЕГ.

Здравствуйте.

Мы приостанавливаем платеж и действие карты на время проверки, если замечаем нетипичную операцию. Делаем это исключительно в целях безопасности.

Время проверки может варьироваться, так как к каждой ситуации подходим индивидуально.

Хочу проверимть возможность ускорить проверку. Для этого отправьте, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Модерация в соцсети Пульс.
Т-Банк

Создал 2 одинаковых поста с 10 тикерами интересных акций. Данные посты удалили. Неужто уже нельзя публиковать 10 ин... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Перевод ушел на кредитную, а не на дебетовую карту
Т-Банк

Открыла вклад в данном банке! Совершила перевод с другого банка для открытия вклада! А деньги ушли не в дебетовую к... Читать полностью

Не разблокируют карту уже 4 дня!!!
Т-Банк

Здраствуйте! Т-банк уже в течение четырех дней заблокировал мою карту, и все деньги на ней. В чем проблема? Можете... Читать полностью

Что делать с картой умершего человека?
Т-Банк

У меня умерла мама. У нее была карта Тинькофф кредитная. Кредит был погашен, но ежемесячно она оплачивала какую-то... Читать полностью

Звонки отдела взыскания Т-банка
Т-Банк

Добрый день, на протяжении месяца мне звонят из отдела взыскания т банка по поводу задолженности моего бывшего мужа... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Предлагают категорию на месяц 17% на супермаркеты в городе
Т-Банк

Подчеркиваю слово на месяц!!! За 3 заказа выяснилось , что лимит кешбека 500 руб. Это обман. Пишите тогда прямо кеш... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Закрытие банковского счета
Т-Банк

Я не знаю конечно с какими техническими сложностями столкнулись ваши коллеги, что уже 7 недель их не могут преодоле... Читать полностью

Списание денежных средств Росгострах
Т-Банк

Добрый день, ежед списывают деньги в Росгострах, как отказаться от их услуг и вернуть деньги? Читать полностью

14.06.2025 Другое
Через сколько банк может так сказать дать второй шанс и снять ограничения по ФЗ 115?
Т-Банк

Это зависит от т-банка или от центрального банка? Читать полностью

Неправомерная реклама услуг
Т-Банк

Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ и не собираюсь становиться клиентом ЭТОГО банка. Никаких отношений с этим банком у меня нет, никаких с... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сотрудники Т-Банка не предоставляют кредитные каникулы.
Т-Банк

Добрый день, почему мне отказывают о предоставлении кредитных каникул? Я являюсь клиентом Тинькофф уже более 3 лет.... Читать полностью

Обман клиента при выдаче карты
Т-Банк

Сегодня 13/06/2025 ваш сотрудник при выдаче карты в городе Волгодонск заставил подключить автообновление данных чер... Читать полностью

Худший банк стал и самый медленный
Т-Банк

Делал перевод на 100 000 рублей. Банк посчитал что меня могут обмануть и отказал в жтом трансфере. Позвонил сотрудн... Читать полностью

Оператори Т банк не отвечают
Т-Банк

!!!!!!! Читать полностью

Участие в акции приведи друга
Т-Банк

Пригласила друга, сотрудник сказал что нужно совершить покупку на 500₽ и в течении 10 дней начислят мне 3000₽, друг... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Т-Банк

Если я подтвердила сотруднику, который приехал, потом при видеозвонке, 3 раза в день при звонках в банк. Этого не д... Читать полностью

Помогите решить проблему
Т-Банк

Добрый день, прошу помощи в решении вопроса, у меня заблокировали карту нету входа в личный кабинет, операторы гов... Читать полностью

погасил задолженность по кредитной карте , хотел ее закрыть от оператора нет ни ответа ни привета
Т-Банк

погасил задолженность по кредитной карте , хотел ее закрыть от оператора нет ни ответа ни привета Читать полностью

Автокредит. Вопрос никак не решается! Что то сломалось у банка, я страдаю.
Т-Банк

Анна Доронина, в итоге так помощи и нет с вашей стороны. Когда прикладывают усилия, вопрос решается. На данный моме... Читать полностью

Игнорирование запросов на подтверждение данных / необоснованные блокировки
Т-Банк

Да что вы говорите? Тогда почему я, будучи клиентом, добровольно предоставил вам все обновлённые данные 30 апреля и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможность провести операцию!
Сбербанк

Банк блокирует счёт и повторно отклоняет операцию, несмотря на согласование — собственные средства недоступныДобрый... Читать полностью

Не могу снять деньги!
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО Сбербанк,С 30 мая 2025 года я столкнулся с фактической блокировкой доступа к моим собст... Читать полностью

Отказ от рассылок и

Как отказаться от рассылок и отозвать согласие на обработку персональных данных Читать полностью

заблокировали счет и не выводят деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте.30.05 получил сообщение от Яндекс Банка что мне заблокировали счет по 115-ФЗ после пополнение моего ба... Читать полностью

14.06.2025 О банке
115 ФЗ заблокировали карту
Сбербанк

а Читать полностью

14.06.2025 Другое
Перевод денег с накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте, не получается перевести деньги с накопительного счета Молодежный. Перевод отклонен, написано, что про... Читать полностью

На могу пройти верификацию дома по паспорту в приложении озон банка
Ozon Банк

На могу пройти верификацию дома по паспорту в приложении озон банка  Читать полностью

Зачем нужны категории кешбека по апельсиновой карте?
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация такая. У меня апельсиновая карта от Альфа-банка. Каждый месяц есть возможнсоть выбрать катего... Читать полностью

Дополнение к вопросу о блокировке карт
Сбербанк

Добрый день оставлял вопрос о блокировке карт и обслуживании , Вы звонили мне с 900 Два раза но я не мог ответить,... Читать полностью

Модерация в соцсети Пульс.
Т-Банк

Создал 2 одинаковых поста с 10 тикерами интересных акций. Данные посты удалили. Неужто уже нельзя публиковать 10 ин... Читать полностью

14.06.2025 Другое