Список вопросов
Ответ дан

Открыли счет без согласия и списывали деньги за обслуживание

15.06.2025 20:51
18
Т-Банк

Добрый день!

был клиентом банка много лет назад, закрыл кредитную карту и забыл как страшный сон.

недавно друг решил вернуть долг, у него т банк. Он совершил перевод со своего т банка мне на т банк, так как в его приложении высветилось, что мой оснавной банк- т банк. Начал разбираться, выяснилось, что мне без моего волоса открыли дебетовый счет с платныи обслуживанием, и деньги , которые мне переводили туда уходили в счет оплаты обслуживания счета, который открыли без моего согласия. Прошу вернуть всю сумму, и впредь так не поступать.

Здравствуйте.

Без ведома клиента продукты не открываем. Получили от вас заявку на оформление дебетовой карты Black 8 февраля 2023 года. Мы ее одобрили и открыли счет. До получения карты и подписания договора счетом можно пользоваться, но с некоторыми ограничениями. Об этом рассказали на сайте.

По такому счету мы не можем компенсировать операции. Можем рассмотреть возможность возврата списанных комиссий только после встречи с представителем и подписания договора. Сейчас договор заблокирован. 

По карте действует стандартный тариф и плату за обслуживание списываем, если есть движение денег по счету. Так же и с дополнительными платными услугами, например, "Оповещение об операциях". 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не закрывают кредитный счёт
Т-Банк

Перестал пользоваться кредитной картой, погасил все долги, хотел закрыть счёт, возник ли проблемы, т банк, не закры... Читать полностью

не зачисляют деньги
Т-Банк

Добрый день. 12.05.25 , я случайно перевел себе деньги (286 000,00 руб) с Т-Банка на Газпром по старому номеру теле... Читать полностью

16.06.2025 Другое
списание денег за подписку которую не оформлял
Т-Банк

13.06 было списано 999 за подписку. как вернуть деньги. Читать полностью

что делать , если звонят с т-банка и требуют внести 600 рублей иначе придется платить 61000 рублей
Т-Банк

что делать , если звонят с т-банка и требуют внести 600 рублей иначе придется платить 61000 рублей, я не брала кре... Читать полностью

не зачисляют средства на счет
Т-Банк

Добрый день. 12.05.25 , я случайно перевел себе деньги (286 000,00 руб) с Т-Банка на Газпром по старому номеру тел... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Т-Банк украл мои деньги!!!
Т-Банк

Мне приходят детские пособия на счет в т-банк, деньги приходят я их перевожу в другой банк и всё было нормальн! НО... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Т-Банк

Я внесла на кред карту согласно договоренности 1000 р, но не смотря на это мне начислили большой штраф почти 7000 р... Читать полностью

Когда разблокируют ?
Т-Банк

начиная с середины мая постоянно блокируют карту моей маме за якобы сомнительные операции. мама взяла кредит на рем... Читать полностью

Ограничения на переводы
Т-Банк

В 2024 году проходил процедуру банкротства, возможно как-то связано с этим. Сейчас не могу переводить денежные сред... Читать полностью

Скрытые платежи и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

Вы тоже не можете ответить на вопрос-как за месяц получилась сумма 23170 если по вашей же формуле получается что де... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда разблокируют ?
Т-Банк

начиная с середины мая постоянно блокируют карту моей маме за якобы сомнительные операции. мама взяла кредит на рем... Читать полностью

Закрытие банковского счета
Т-Банк

Я не знаю конечно с какими техническими сложностями столкнулись ваши коллеги, что уже 7 недель их не могут преодоле... Читать полностью

Т-Банк не дает выпустить карту
Т-Банк

Практически сразу пришед отказ после создания обращения Читать полностью

Т-Банк не дает выпустить карту
Т-Банк

Потерял дебетовую карту, заблокировал. При попытке перевыпустить карту приходит отказ. В поддержке причину отказа н... Читать полностью

Как закрыть счёт ИП.
Т-Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста закрыть счёт ИП, через приложение не получается, счётом не пользуюсь,т.к. ИП тоже... Читать полностью

Закрытие банковского счета
Т-Банк

Здравствуйте. 03.05.2025 года писала в поддержку, просила закрыть все счета в Т-банке. В итоге счет не закрыт до си... Читать полностью

Заблокировали счета по УКБО пункта 4.5 4.9
Т-Банк

Мне позвонили сотрудник банка и спрашивает, не знаю ли я откуда пришол перевод на что я ответил, что перевод я не в... Читать полностью

Как вернуть средства, не зачисленные на карту из-за ограничений?
Т-Банк

Фото1 Фото2 Здравствуйте! Пополнял молодёжную Black в банкомате Сбербанка во время ограничений до доставки карты.... Читать полностью

Автоматическое Увеличение лимита кредита без согласия клиента
Т-Банк

Без уведомления увеличили лимит , (причем тремя месяцами ранее уже обращался в поддержку что бы ничего не увеличива... Читать полностью

Нарушение закона!!! В соответствии со статьей 101 Федерального закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 229-ФЗ: Пункт 1.7 Взыскание не может быть: - денежные выплаты алиментов!
Т-Банк

Почему то до этого пол года возращали, а тут вдруг решили себе забрать, странно.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет второй раз за месяц, при том, что сейчас вообще нет ни одной подозрительной операции
Ozon Банк

Это просто ужас. Наверное, нет решения хуже, чем пользоватья Ozon-банком. Месяц назад мне ограничили действия, там... Читать полностью

Не закрывают кредитный счёт
Т-Банк

Перестал пользоваться кредитной картой, погасил все долги, хотел закрыть счёт, возник ли проблемы, т банк, не закры... Читать полностью

Почему мой вопрос удаляют второй раз?
Ozon Банк

уже прошло более 20 ти дней после закрытия счета.Когда деньги будут переведены на указанные мной реквизиты? Читать полностью

Незаконное списание пособий на ребенка по исполнительному производству
Сбербанк

Здравствуйте. На сбербанковкос счете у меня наложен арест на сумму 16 тыс руб. Я многодетная мать, нахожусь в декре... Читать полностью

максимальная сумма накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте! У меня открыто два накопительных счета со ставкой 18% (с подпиской СберПрайм). Максимальная сумма на... Читать полностью

Заблокирована карта 115 фзфз
Сбербанк

Помогите у меня скоро зп а карта в блоке что делать продал скины в стиме год назад оказывается заблокировали аккаун... Читать полностью

16.06.2025 Другое
пополнение вклада не удаётся ((

Не могу пополнить вклад, ошибка вылетает... Читать полностью

не зачисляют деньги
Т-Банк

Добрый день. 12.05.25 , я случайно перевел себе деньги (286 000,00 руб) с Т-Банка на Газпром по старому номеру теле... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Не перевели деньги по реквизитам
Ozon Банк

13 июня 2025 года Закрыл счёт, деньги до сих пор не перечислили реквизиты указал, перевод так и не пришёл, прошу ре... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Когда разблокируют счёт
Совкомбанк

11.06.2025 подал документы в совкомбанк для разблокировки счета, все ещё кормят завтраками, написал обращение в цен... Читать полностью

16.06.2025 Другое