ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
АО «Тбанк» с 11.06.2025 г. прекратил исполнение выдаваемых мной поручений о переводах и платежах принадлежащих мне денежных средств, находящихся на счетах АО «Тбанк» в настоящее время», без объяснения причин, без запросов документов, без уведомлений, с блокировкой всех операций с принадлежащими мне денежными средствами, находящихся на счетах открытых для меня в АО «Тбанк», и приостановил все операции по счету, подаваемые мной и через платёжные терминалы.
Мне данные денежные средства необходимы, так как являются единственными денежными средствами для приобретения средств питания и проживания, существования меня, как физического лица.
При необходимости, я готов предоставить необходимую документацию, однако сотрудники АО «Тбанк» отвечают мне «шаблонными ответами» и обрывают телефонный разговор при попытке оформить претензию по телефонному звонку 11.06.2025 г., таким образом АО «Тбанк» не заинтересован в решении вопроса блокировки.
12.06.2025 г. через приложение АО «Тбанк», мной были поданы претензии, зарегистрированные за №№ 564658390, 564705715, 564707059, ответа на которые на 16.06.2025 г. не поступило.
Информационное сообщение мне от АО «Тбанк» с запросом документов не направлялось, представитель банка не связывался. Вести со мной диалог, оператор АО «Тбанк» при разговоре 11.06.2025 г. отказался, с требованием прибыть физически по юридическому адресу АО «Тбанк», единственному возможному адресу на всю Россию, независимо от места проживания меня, как клиента, на что я не имею ни финансовых средств, ни возможностей, в связи с действиями АО «Тбанк».
Решение АО «Тбанк» нарушает права и законные интересы заявителя, что выражается в следующем:
На основании ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В соответствии со ст. 856 ГК РФ, в случаях несвоевременного зачисления банком на счет клиента поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счета, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены статьей 395 настоящего Кодекса, независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса.
Прошу:
1) В соответствии с ч. 13.4 ст. 7 N 115-ФЗ, в течение 7 (семи) рабочих дней рассмотреть настоящую претензию и разморозить счет.
2) Перевести мои денежные средства по обращению от 16.06.2026 г., отправленному мной через электронную почту указанную оператором банка.
Здравствуйте!
Проверю информацию и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью
ну так нужно же постановление что дело закрыто Читать полностью
во всех банках блок по 161 ФЗ. 23го мая получил ЗП в ВТБ и в 17:29 пытался отправить перевод себе же в ТБАНК 30450р... Читать полностью
п 4.5 4.9 УКБО за что дали? Читать полностью
Ну то есть вы просто накажите оператора поддержки, который утверждал, что включил меня в акцию ? Тут просто в чем д... Читать полностью
Здравствуйте, цб внёс меня в базу по 161фз теперь не один банк не работает, в каждый банк приезжала лично, негде кл... Читать полностью
Здравствуйте мне нужна выписка по моим счетам, который заканчивается 571, 572, и 749, за период с 01.05.2024-по 30.... Читать полностью
Я О********* А******** А************ **.**.****г.р.мой номер 89*********,Отправил приглашение М********** А**** Г**... Читать полностью
для этого требуется 20 дней?! Читать полностью
В марте этого года мне пришло уведомление о том, что я, как давний клиент банка могу получить поатежный стикер бесп... Читать полностью
для этого требуется 20 дней?! Читать полностью
Добрый день, в чате поддержки попросила помощи в вопросе отключения входящих переводов по СБП. После моего вопроса... Читать полностью
Это какой то цирк уже! Мне пишут смс чтоб я уточнила почту с которой отправила скриншоты, но доступа к чату у меня... Читать полностью
28.05.2025 года осуществил перевод денежных средств со своего счета в Альфа банке в т банк. При попытке снятия указ... Читать полностью
1. Банк выдает кредит при ПДН более 60% без уведомления клиента. Что является грубым нарушением существующего закон... Читать полностью
Добрый день. Возможно мое сообщение будет эмоционально, но к сожалению причины есть. Много - много лет назад я поз... Читать полностью
Пару недель банк внезапно стал присылать СМС уведомления об операциях с непонятного номера +***, а через 3-4 дня ув... Читать полностью
Это просто ужас. Много лет пользуюсь данным банком, всегда был доволен, пока не столкнулся с проблемой в приложении... Читать полностью
Перестал пользоваться кредитной картой, погасил все долги, хотел закрыть счёт, возник ли проблемы, т банк, не закры... Читать полностью
Мне приходят детские пособия на счет в т-банк, деньги приходят я их перевожу в другой банк и всё было нормальн! НО... Читать полностью
Являюсь представителем ГКУ "Магаданский социальный центр". В связи с обращениями Ваших клиентов, о получении мер со... Читать полностью
Добрый времени суток!В мае 25 года приобрела автомобиль Омода в автосалоне Лосиный Остров.Все вроде ничего. Прочла... Читать полностью
Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью
нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью
Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью
Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью
списали деньги с счета сбербанка 999₽ предупреждений и каких-либо подписок не было, можно ли решить как-то эту проб... Читать полностью
Ваш ответ прекрасен, но проблема в том что накопить для аннулирования минуса я не могу, так как все ещё не подключе... Читать полностью
Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью
Не дают перевести свои де деньги в другой банк. Блокируют карту как при подозрительной операции. Обратился в отделе... Читать полностью