Список вопросов
Ответ дан

Не дают перевести деньги себе же в другой банк по СБП (по такому привязанному же номеру) уже 5 часов

18.06.2025 13:57
57
Т-Банк

Началось все с того, что моя мать хотела войти в свой личный кабинет для перевода денег с накопительного счета на карту тбанка (чтобы оплатить лечение в больнице). Коды не приходили, потом доступ был заблокирован и вовсе. На протяжении более 5 часов она звонила в поддержку (уже раз 15) - там одни и те же вопросы, то про образование, то про количество этажей в доме, затем "мы вам перезвоним" и так далее по кругу уже 5 часов. Еще предложили по фейс-тайму пообщаться. Которого у нее просто нет. Моя мать пожилой человек с гипертонией. Эти нелюди уже 5 часов не дают ей войти в личный кабинет, чтобы перейвести деньги ни в дрогой адекватный банк с банкоматоми и отделениями в ее городе, ни даже на дебетовую карту тбанка. Результат - удар по нервной системе пожилого человека и моральный ущерб. Ухожу из этого банка, и матери тоже расторгну договор, как удастся спасти ее денежные средства и перевести в нормальный банк с отделениями. Никому не рекомендую - это ужасный банк.

Здравствуйте.

Мы внимательно относимся к безопасности клиентов и сразу принимаем меры, если видим подозрительную активность.

Разберемся в деталях и позже вернемся с дополнением. Также посмотрим на наши консультации и действия. Если были ошибки, примем меры!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ипотека из Росбанка
Т-Банк

А возможны ли другие способы урегулирования? Реструктуризация, например  Читать полностью

Банк не соблюдающий законодательство РФ и 161 ФЗ
Т-Банк

Между мной и АО «Тинькофф Банк» 20.07.2024 года заключен договор расчетной карты.05.08.2024 года мной в адрес АО «Т... Читать полностью

удержание денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте! Я больше не хочу пользоваться банком, это мошенники, а не банк!!! Мне разблокировали карту после мно... Читать полностью

20000 рублей банкомат не вернул и не зачислил на счет. Просто украл мои деньги! Т-банк ненадежный банк!
Т-Банк

Положила 600000рублей двумя суммами. 20000 ка корова языком -исчезли. зачисления не прошло. Позвонила в банк, чтобы... Читать полностью

Закрыт доступ к приложению и личному кабинету
Т-Банк

Добрый вечер, из выше сказаного, что в рамках 161-ФЗ Т-Банк обязан сообщать в Банк России о случаях и попытках осущ... Читать полностью

Как вернуть списанные средства банком, которые банк списал но они не дошли до магазина?
Т-Банк

Уже не впервой, попадаю в ситуацию с банком, что платежи не проходят а средства банк списал. Пытался воспользоватьс... Читать полностью

Пополнение STEAM: РФ или СНГ аккаунт.
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. 17.06.25 решил пополнить свои STEAM кошелек через Т-Банк, с помощью усл... Читать полностью

Интересует регламент по проведению сделки
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста стороны сделки 16.06.25 подписали договор купли-продажи, документы по аккредит... Читать полностью

18.06.2025 Другое
помогите установить контакт с банком с кредитным отделом
Т-Банк

Здравствуйте. Наш кредитный договор передан в банк. Пожалуйста, подскажите, какие наши электронные адреса (*** - о... Читать полностью

Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Давайте поступим так:1. Вы делаете мне перевод на другой банк оставшихся денежных средств, реквизиты предоставляю (... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Закрыт доступ к приложению и личному кабинету
Т-Банк

Добрый вечер, из выше сказаного, что в рамках 161-ФЗ Т-Банк обязан сообщать в Банк России о случаях и попытках осущ... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам!
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-банка! Я с вашей помощью оформляла договор займа на обучение с ооо эдекс в ноябре 2024 года.... Читать полностью

Подписка премиум, подключеная сотрудником при оформлении карты. Хотя я не просил и он не уточнил, нужна ли она мне
Т-Банк

Хотел узнать можно ли отменить платежи по оплате данной услуги Читать полностью

Не дают перевести деньги себе же в другой банк по СБП (по такому привязанному же номеру) уже 5 часов
Т-Банк

уже моя мать звонила 17 раз, на протяжении уже 6 часов? сколько ей нужно еще раз позвонить, чтобы забрать ее деньги... Читать полностью

Добрый день , заблокировали и закрыли карту по 115 фз
Т-Банк

отлично , я просто могу нормально обосновать приход денег от ИП , так как ранее я запутался  Читать полностью

Почему не дают бонус за друга
Т-Банк

Почему не дают бонус за друга? Хоть у него не было карты Читать полностью

Задержка разблокировки счетов
Т-Банк

Задержка разблокировки счетов. Прошу помочь с решением проблемы Читать полностью

Т БАНК ПРОСТО ИЗДЕВАЕТСЯ
Т-Банк

здравствуйте,хочу решить свою проблему,я пользоваласт своей картой т банка,которую раннее блокировали видимо просто... Читать полностью

Добрый день , заблокировали и закрыли карту по 115 фз
Т-Банк

Возможно ли разблокировать карту по 115 ФЗ , если могу предоставить все соответствующие документы для этого ? Други... Читать полностью

Как получить письменный отказ для центрального банка о разблокировке карты пои161 фз
Т-Банк

Как вы не можете?если вы написали что у вас сведения о моем счёте,причём негативные,"Ранее подразделение по противо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ухудшение условий СберПервого, бонусной программы
Сбербанк

Всю жизнь предан одному банку.Больше года пользуюсь премиальным пакетом СберПервыйВот только Сбер год от года тольк... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Снимают комиссию при внесении денег на кредит.
Совкомбанк

Добрый вечер. Жена взяла в рассрочку мебель год назад, ей рассчитали ежемесячный платеж в банке Хоум кредит. Пол го... Читать полностью

Как разблокировать приложение банка?
Россельхозбанк

Мне заблокировали приложение банка.Я нахожусь за пределами РФ.Как мне разблокировать? Читать полностью

Ипотека из Росбанка
Т-Банк

А возможны ли другие способы урегулирования? Реструктуризация, например  Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Банк заблокировал карту на основании какого то дела, списал деньги и выставил долг.Дело в том, что долгов у меня ни... Читать полностью

Банк не соблюдающий законодательство РФ и 161 ФЗ
Т-Банк

Между мной и АО «Тинькофф Банк» 20.07.2024 года заключен договор расчетной карты.05.08.2024 года мной в адрес АО «Т... Читать полностью

Smart Glocal незаконно 2 раза списал по 10000. Как можно вернуть деньги?

Как можно вернуть деньги? Smart Glocal Kazan Rus 2 раза списали по 10000 рублей. Никаких услуг оказано не было. Ник... Читать полностью

Почему банк отказывается закрыть счет без правовых оснований?
Альфа-Банк

Кредит погашен.Почему банк отказыватся закрыть без правовых оснований счет кредитной карты по причине наложения аре... Читать полностью

p2p 115фз получил
Сбербанк

Мне на ту же почту отправить чеки и скрины? Finmon@sberbank.ru? Читать полностью

Банки.ру издеваются над клиентом и нагло врут!!!

указал почту, на которую вы мне пишите отписки! Читать полностью