❓ Не начислили кэшбэк за образование

Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Список вопросов

Ответ принят

Не начислили кэшбэк за образование

Качество обслуживания

18.06.2025 21:34

13

Т-Банк

Автор

user-406522030743

г Нижний Новгород

В этом месяце я выбрала категорию повышенного кэшбэка 10% на образование. Оформила подписку pro для повышенного кэшбэка (до 5 тыс руб в месяц). К сожалению, в автошколе не работал терминал и мне пришлось оплатить по реквизитам (в которых указывалось наименование организации и указание произведенной оплаты за обучение в автошколе). В поддержке ответили, что банк не начисляет кешбек за банковские переводы (даже с учетом того, что я могу предоставить отдельно договор об обучении). Вопрос, зачем тогда нужна категория кешбека за образование, если во всех учебных заведениях нет терминала и оплата только по реквизитам. От полной стоимости обучения 45 тыс руб я рассчитывала на кэшбэк 4500 руб, но в итоге уже не в первый раз кешбек не начисляется, тк всегда есть исключения, написанные отдельно мелким шрифтом

Здравствуйте.

В поддержке верно ответили, что мы не начисляем кэшбэк на переводы. В некоторых заведениях можно провести оплату онлайн, например, через сайт или по терминалу.

В рамках лояльности решили пойти вам навстречу и начислили вам бонус по оплате — 1 400 и 2 600 рублей. Это максимально возможный бонус, который мы готовы дать. В личном кабинете и приложении будет написан старый кэшбэк. Он не изменится, потому что новый бонус начислили вручную.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

counter

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой

Т-Банк

Накопительный счет

Вложить деньги

Т-Банк

Наличными

29.8% — 38.4%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

24.86% — 38.88%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Автокредит наличными

24.8% — 35.61%

Полная стоимость кредита

на срок до 8 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог

21.85% — 33.51%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

21.85% — 33.51%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Оформить кредит

Т-Банк

Black с подпиской Pro

1 990 - 3 588 ₽

годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is

годовое обслуживание

Т-Банк

до 5 000/мес.

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру

годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта

годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

до 6 000/мес.

годовое обслуживание

Т-Банк

до 3 000/мес.

годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium

годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз

годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков

годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей

годовое обслуживание

Т-Банк

годовое обслуживание

Оформить карту

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру

до 120 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium

до 55 дней

льготный период

годовое обслуживание

Оформить карту

Последние вопросы к эксперту

разблокировать счёт

Т-Банк

разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью

19.06.2025 Иные вопросы

Банк специально выводит на коммисию!!обман

Т-Банк

28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью

19.06.2025 Иные вопросы

Шаблон заявления на расторжение договора по счёту Black

Т-Банк

У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью

19.06.2025 Другое

Шаблон заявления на расторжение договора по счёту Black

Т-Банк

Здравствуйте, сама суть описана в названии - хотелось бы получить хоть какой-нибудь шаблон для подачи заявления для... Читать полностью

19.06.2025 Другое

Ленивые операторы!!!

Т-Банк

Я хочу знать решение по обращению!! Раз вы не в состоянии сами мне сообщить! И я должна спрашивать, так как со слов... Читать полностью

19.06.2025 Другое

Введение в заблуждение, некорректная работа бота поддержки.

Т-Банк

С подпиской pro были предложены три категории повышенного кэшбэка. Одна из категорий повышенный процент на накопите... Читать полностью

19.06.2025 Обслуживание

Образовательный кредит

Т-Банк

Образовательный кредит был одобрен в прошлом году, и был оплачен первый год обучения. На данный момент встал вопрос... Читать полностью

19.06.2025 Другое

УКБО и Возврат денежных средств

Т-Банк

выслал вам данные для проверки Читать полностью

19.06.2025 Текущий счет

Непонятная и непредсказуемая задержка с урегулированием по КАСКО

Т-Банк

Очень на это надеюсь. Считаю, что если проблемы вызваны работой СТО, то сотрудничество с ними негативно отражается... Читать полностью

19.06.2025 Каско

На основании пунктов 4.5 и 4.9 ограничили дистанционный доступ

Т-Банк

ну что? Читать полностью

19.06.2025 Дистанционное обслуживание

Последние вопросы по теме

Ипотека из Росбанка

Т-Банк

А возможны ли другие способы урегулирования? Реструктуризация, например Читать полностью

18.06.2025 Качество обслуживания

Т-Банк не называет конкретных сроков

Т-Банк

Какие новости? Читать полностью

18.06.2025 Качество обслуживания

Уже неделю не могу получить от банка комментарии по их же продукту

Т-Банк

Прошел еще один рабочий день, но банк так и не предоставил мне возможность задать вопросы относительно продукта Сче... Читать полностью

18.06.2025 Качество обслуживания

Банк всё перепутал и сделал ровно наоборот

Т-Банк

Банк активно рекламирует акцию "приведи друга, получи бонус". Вот и я тоже решил поучаствовать, послал ссылку другу... Читать полностью

18.06.2025 Качество обслуживания

Блокировка 161 фз т банк

Т-Банк

Добрый день! Уже не однократно обращался и пытался узнать по какой операции т банк передал информацию . Понимаю что... Читать полностью

18.06.2025 Качество обслуживания

Ипотека из Росбанка

Т-Банк

Объясните как вы можете выставлять штрафы за неоплаченный минимальный платеж притом, что вы собрались взыскивать вс... Читать полностью

17.06.2025 Качество обслуживания

Т-Банк не называет конкретных сроков

Т-Банк

Уважаемый Т-банк.Вы мне одобрили программу вашей внутренней реструктуризации. За это спасибо.Вы мне ее точно такую... Читать полностью

17.06.2025 Качество обслуживания

Помогите решить проблему

Т-Банк

Сколько примерно будет проверятся информация ? Читать полностью

17.06.2025 Качество обслуживания

Уже неделю не могу получить от банка комментарии по их же продукту

Т-Банк

Я открыла Счет под ключ, положила на него порядка 2,8 млн. При этом, услвия счета позволяли выводить и пополнять сч... Читать полностью

17.06.2025 Качество обслуживания

Помогите решить проблему

Т-Банк

Жду Читать полностью

17.06.2025 Качество обслуживания

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Навязывание кредитки

Сбербанк

Прошу разобраться! Моя мама как неипридет в офис для установки приложения так ей всегда навязывают кредитку и говор... Читать полностью

19.06.2025 Качество обслуживания

Меня заблокировали по 161фз

Альфа-Банк

Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью

19.06.2025 Переводы и платежи

Умоляю помочь решить проблему повышения % ставки по автокредиту

Совкомбанк

Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью

19.06.2025 Другое

разблокировать счёт

Т-Банк

разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью

19.06.2025 Иные вопросы

разблокировка счета после завершения процедуры банкротства

Совкомбанк

через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью

19.06.2025 Иные вопросы

Банк специально выводит на коммисию!!обман

Т-Банк

28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью

19.06.2025 Иные вопросы

Кредиты

Совкомбанк

Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью

19.06.2025 Другое

Шаблон заявления на расторжение договора по счёту Black

Т-Банк

У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью

19.06.2025 Другое

вывести деньги

Банк ДОМ.РФ

не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью

19.06.2025 Иные вопросы

не вижу пополнения по вкладу

Банк ДОМ.РФ

не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью

19.06.2025 Текущий счет