Список вопросов

Не могут уже 11 день перевести средства с закрытием счета, в другой мой банк

20.06.2025 04:33
44
Россельхозбанк
Автор
user-345115368008
г Москва

Здравствуйте меня зовут Ислам

Я открывал счет в Москве.

Сам нахожусь щас в Ставрополе.

Россельхозбанк сказал мне что заблокировали по 161фз.

Но снять наличные можно только в Москве. Сумма 29613.

Я сказал тогда позвонить из банк россельхозбанк г Ставрополь в г. Москва и принять мое заявление на перевод средств остатка с закрытием счета на мои другие реквизиты другого банка, сказали что в течение 10 дней должны поступить средства.

Их нет! 11 день! Сотрудник который обслуживал меня находится на больничном и говорят что мое заявление может посмотреть только он. Что делать? Или опять жалобу в вышестоящие органы??

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконно отказывают в снятии ограничения со счета.
Россельхозбанк

Завершена процедура банкротства Дело № А68-2559/20 определение суда опубликовано в ефрсб, согласно разъяснениям Цен... Читать полностью

Как я получал карту в банке
Россельхозбанк

 Хочу поведать как я получал карту в россельхоз банке. Сначало пытался заказать дебитовую карту в он-лайне на сай... Читать полностью

Технический заблокированный счет - вывод денег
Россельхозбанк

Добрый день! В 2022 году в результате перевода активов из втб в РСХБ мне был открыт некий «технический счет». Также... Читать полностью

Блокировка средств
Россельхозбанк

13.10.2025 на счете пенсионной карты 40817810*** была неправомочно заблокирована моя пенсия в размере 16 848.87 ₽ п... Читать полностью

Требуют вернуть неначисленную комиссию за снятие денежных средств
Россельхозбанк

Добрый день, в данном банке я открыл вклад на сумму до 1,8 млн. Деньги были зачислены путем перевода с ВТБДенежные... Читать полностью

Как забрать собственные средства с кредитной карты без комиссии?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Ошибочно положил собственные средства на кредитную карту. Запутался в личном кабинете из за массы отк... Читать полностью

Не приходят смс-пароли
Россельхозбанк

Добрый день. С сентября 2025 года мне перестали приходить смс-пароли при входе в личный кабинет банка. В мае 2025 г... Читать полностью

Комисси при переводе средств
Россельхозбанк

Почему при переводе спб берётся комиссия? Хотя лимит совершенно не исчерпан  Читать полностью

Можно ли узнать если на банковском счету деньги?
Россельхозбанк

можно ли узнать если на банковском счету деньги? Читать полностью

Списана комиссия не за что
Россельхозбанк

Ранее имел кредитную карту, карту закрыл, счет остался. Обращался в банк за закрытием счета, закрыть не смогли.22.0... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему отказывают в одобрении сельской ипотеки?
Россельхозбанк

Случайно закрыл предыдущее обращение.Добрый день. Я ИП Глава КФХ Белка Константин Михайлович (ИНН 010100356462, ОГР... Читать полностью

Учетная запись заблокирована, обратитесь к администратору системы
Россельхозбанк

Пятилетку из приложения не выходил, т.к номер телефона неактуальный уже, да и симка здесь не ловит,а тут в поддержк... Читать полностью

Проблема при получении кодов в смс от банка !
Россельхозбанк

27 октября 2025 года столкнулся с неприятной ситуацией. Мне потребовалось снова выпустить карту платежной системы U... Читать полностью

Почему отказывают в получении сельской ипотеки?
Россельхозбанк

Добрый день. Я ИП Глава КФХ Белка Константин Михайлович (ИНН 010100356462, ОГРН 314010110100061). Начиная с августа... Читать полностью

Карта Union Pay При регистрации не приходит смс сообщение не получается оформить карту
Россельхозбанк

Не приходит смс сообщение для заполнения данных и оформления дебетовой карты Union Читать полностью

Просят повторное заявление об страховой выплаты.
Россельхозбанк

В 2022 году досрочно закрыла кредит, и написала в отделение банка заявление об возрасте страховки, конечно мне как... Читать полностью

Получение дебетовой карты
Россельхозбанк

Здравствуйте, я несовершеннолетний студент Санкт-Петербургского аграрного университета. Для получения дебетовой кар... Читать полностью

Банк не выдает нужные документы
Россельхозбанк

Сотрудники банка не знают какие справки и документы может выдавать их банк, онлайн консультанты перекидывают меня д... Читать полностью

Кредит одобрен или нет
Россельхозбанк

Я сказала Читать полностью

даже не позвонили мне
Россельхозбанк

Вчера пошел в банк , аванс получить ну и спрашиваю у управляющего банка, что с моим вопросом по разблокировке счета... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обращалась к вам по поводу мошенничества в телеграмм боте
Сбербанк

Обращалась к вам по поводу мошенничества в телеграмм боте, вопрос задавала раньше, всё что указали в ответе, я все... Читать полностью

Долгое рассмотрение вопроса о возврате денежных средств
Яндекс Банк

Претензия 158938 от 23.10.2025. никакой информации о ходе рассмотрения претензии. Чрезвычайно долгое рассмотрение п... Читать полностью

Обращалась к вам по поводу мошенничества в телеграмм боте
Сбербанк

Обращалась к вам по поводу мошенничества в телеграмм боте, вопрос задавала раньше, всё что указали в ответе, я все... Читать полностью

Как распознать мошенника?
Альфа-Банк

Добрый день! Я вляюсь клиентом вашего банка. Искала подработку, откликнулась на Авито на одну вакансию (заполнение... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Как остаться без денег
ВТБ

Возникла проблема, из-за автоматического переноса из рнкб в Втб. Решить проблему, можно только лично посетив отделе... Читать полностью

Как разблокировать МТС карту

Нам через деньги на какой сайт можно отправить документы Читать полностью

Как получить повышенную ставку при первом открытии накопительного счета полные 2 месяца
Ozon Банк

Чтобы получить повышенную ставку 17% полные 2 месяца за первое открытие накопительного счета с выплатой процентов... Читать полностью

Разблокировка счёта
ВТБ

У меня закончилась процедура банкротства, прошло уже 10 дней с момента завершения, все документы в банк предоставил... Читать полностью

Акция приведи друга.
ВТБ

В августе оформил дочери дебетовую карту по акции "приведи друга". Расходы по карте дочери за август 10977 руб. 39... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Мне нужна помощь по выходу из просрочки
Альфа-Банк

Добрый день. У меня имеется текущая просроченная задолженность по 2-м кредитным картам и займу от Альфа-финанс, где... Читать полностью