Список вопросов

Халва с рефинансированием

20.06.2025 10:48
5
Совкомбанк

13.06.25 оставил в офисе у метро Беляево на карту Халва с рефинансированием. При оформлении получил пуш уведомление с просьбой подтвердить что-то на госуслугах (не успел прочитать, но подозреваю, что просили подтвердить доход). Спрсил у менеджера, что получил запрос на подтверждение на госуслугах, нужно ли подтверждать? На что она ответила "не обязательно". Потом в понедельник 16.06 позвонили из банка и просили подтвердить мой доход через госуслуги, менеджер сказал, что сейчас придет уведомление на подтверждение. В результате никакого запроса не пришло. В итоге мне отказали в рефинансировании, подозреваю, что из-за неподтвержденного дохода. Причем никто даже не сообщил, что пришел отказ, мне пришлось самому снова идти в отделение и узнавать результат. Если отказ пришел из-за неподтвержденного дохода, то это результат некомпетентной работы менеджеров. Причем у меня безупречная кредитная история (и в вашем банке такая информация должна быть) и дохода вполне хватает, чтобы закрыть рефинансирование. Вопрос в следующем, есть возможность пересмотреть результат моей заявки?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Комиссия по автокредитованию
Совкомбанк

В августе 2023 приобрела автомобиль в рассрочку. в условиях было обязательно пользоваться картой халва 5 покупок на... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

заявка на кредит одобрена , как их получить? Читать полностью

Вернуть оплату по изначально 2 летнему договору кредитования. .
Совкомбанк

Здравствуйте, 25.07.2024 года, в стома клинике СПб " МИА" за лечение были оформлены 2 кредита в Хоум банке, которые... Читать полностью

ипотека на новостройки
Совкомбанк

можно прислать уведомление об отказе банка в выдачи ипотеки? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Банк исключил из программы лояльности. Без внятного объяснения причин. Только ссылки на программу лояльности. При э... Читать полностью

Постоянное отсутствие USD валюты в офисе банка
Совкомбанк

Добрый день. Наблюдаем постоянное отсутствие USD валюты в кассе в офисе Совкомбанка по адресу г. Пенза, ул.Володарс... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги за первый этап кредитного доктора если на втором этапе отказали?
Совкомбанк

Можно ли вернуть деньги за первый этап если на втором этапе отказали Читать полностью

кредит наличными
Совкомбанк

какая сумма одобрена? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Что по заявке на кредит ?
Совкомбанк

Подавала заявку на кредит пришло уведомление что должен позвонить сотрудник банка, и пока тишина Читать полностью

Жалоба на действия СОВКОМЭКСПРЕСС
Совкомбанк

Прекрасно!!! Как платежи по кредиту принимать через терминалы Совкомбанка в пользу Совком экспресса, так всё есть,... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ипотека на новостройки
Совкомбанк

можно прислать уведомление об отказе банка в выдачи ипотеки? Читать полностью

20.06.2025 Другое
кредит наличными
Совкомбанк

какая сумма одобрена? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Жалоба на действия СОВКОМЭКСПРЕСС
Совкомбанк

Прекрасно!!! Как платежи по кредиту принимать через терминалы Совкомбанка в пользу Совком экспресса, так всё есть,... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Получить одобреный кредит
Совкомбанк

Получить одобреный кредит, как? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Обрыв телефона и "бомберы" от Совкомбанка.
Совкомбанк

Я нахожусь в реестре внесудебного банкротства с мая. Всех уже оповестили о моей процедуре. Я даже лично оповестила... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Почему не опубликован мой отзыв от 11.06.25
Совкомбанк

Здравствуйт, 11.06.25г обратился в Совеомбанк по продукту кредитная карта Халва, оператор Анастасия помогла решить... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Передача данных в бки
Совкомбанк

Когда решится мой вопрос? С почты что вы мне указали пришел ответ что не могут мне помочь Читать полностью

20.06.2025 Другое
Когда прекратятся звонки
Совкомбанк

Я,Семененко Юлия Александровна, номер телефона 89208660880,не являясь клиентом вашего банка постоянно получаю звонк... Читать полностью

19.06.2025 Другое
рефинансирование
Совкомбанк

условия рефинансирования Читать полностью

19.06.2025 Другое
Оставляла отзыв о банке
Совкомбанк

Добрый вечер. 08.06 оставляла отзыв, до сих пор расматривается. Уточните, почему так долго? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Мошеннические действия
Альфа-Банк

Добрый день. Так как не могу дозвониться до вашего банка - ваш "бот" предлагает мне "перезвонить через личный кабин... Читать полностью

Перевод средств с заблокированного счета
Т-Банк

Как мне связаться с тем, кто пожаловался на мои реквизиты в МВД? Читать полностью

неизвестное списание с карты
Сбербанк

списали с карты 999 рублей. RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSKOW RUS. никакие подписки не подключала. как вернуть деньги? Читать полностью

Как быть в том случае если банк заблокировал приложение? А я нахожусь в другом регионе,где нет офисов банка
Альфа-Банк

Уважаемый банк! Я нахожусь сейчас в Крыму.где нет офисов Альфа банка.Зарплату я перевела в Альфа банк из Сбербанка.... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Реструктуризации Ипотеки СБЕРБАНК - не дождешься !
Сбербанк

Подитожу весь этот аттракцион, для тех, кто столкнулся с подобной ситуацией. На 35 день пришло одобренте, смс опове... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Вопрос об озон рассрочке, нарушениях в сервисе
Ozon Банк

Добрый день! Прошу Вас разобраться в очень неприятной ситуации, в которую я попала воспользовавшись сервисом ОЗОН р... Читать полностью

Вопрос про ипотеку
Альфа-Банк

Хочу поделиться своей историей про ипотеку в альфа банке. Оформляли ипотеку для строительства дома в 2024г. Дом нам... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Т-Банк не может перевести со счета на счет
Т-Банк

Очередная отписка Читать полностью

Разблокировка счета!
Т-Банк

Нотариусы не хотят заверять документ этот, чего то бояться... и как быть что делать? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

То есть программа господдержки в случае рождения ребёнка не действует?  Читать полностью