Добрый день!
19.06.2024 оформляла рассрочку на товар в Хоум кредит банке на срок 24 месяца с ежемесяным платежом 1246,17. Платила все согласно графику. В декабре банк прекратил свое существование и по договору об уступках передал мой долг в Совкомбанк. Я начала вносить ежемесячный платеж по 1,5-2тыс, чтобы погасить кредит быстрее. Но мой основной долг уменьшался не так, как должен был. Исходя из информации, которая отображается в приложении, я обнаружила, что часть одного из платежей пошла на погашение комиссии в размере 500р. За что начислилась эта комиссия, указано не было. Во всех остальных платежах сумма на оплату процентов списывалась больше, чем было указано в условиях договора, поэтому мой основной долг не уменьшался. Итого я уже переплатила несколько тысяч. Помимо этого случая, на меня без моего ведома открыли карту халва. Обратилась за разъяснением в отделение банка, мое обращение зарегистрировали и сказали ожидать ответ по смс в течение 11 рабочих дней. Прошел месяц, ответа так и не поступило. Также обещали закрыть карту халва в течение нескольких дней, но она до сих пор открыта.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью
08.06. 2025 была неожиданно списана с карты сумма в размере 399₽При обращение в чат банка, я узнал, что эту сумму с... Читать полностью
По ссылке от дочки, в рамках акции оформила заявку на халву дебетовую и рассрочку на гашение другой кредитки. Позво... Читать полностью
Здравствуйте. Со вчерашнего дня не могу больше пользоваться приложением вашего банка. Вы выставили баннер с требова... Читать полностью
Работник, который заблокировал мою карту, сказал, что видел все подробности транзакций, а значит, видел, что я пере... Читать полностью
Забыл добавить, что картой Совкомбанка не пользовался. Как только оформил ее, она сразу заблокировалась. Никаких оп... Читать полностью
Сколько времени может занять ответ, и здесь ли он будет дан? Совкомбанк крайне редко может до меня дозвониться Читать полностью
Я неоднократно обращалась в банк ,чтобы отпрвили информацию в налоговую службу о закрытом счёте но информация так и... Читать полностью
20.06 Был звонок от курьерской службы где были согласованы время и адрес доставки зарплатной карты, повторного звон... Читать полностью
Начиталась положительных отзывов и подумала, что мне к Вам. Не тут-то было. И мнение резко негативное не потому что... Читать полностью
здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью
Сколько времени может занять ответ, и здесь ли он будет дан? Совкомбанк крайне редко может до меня дозвониться Читать полностью
Добрый день,мне написал менеджер по подбору персонала ( удаленная работа ) отправил ссылку для получения карты от с... Читать полностью
какая сумма и на какой срок одобрена банком? Читать полностью
Здравствуйте с 6 мая 2025 г.забронировали карту. 8 мая 2025 года был отделении написал заявление на перевод денежны... Читать полностью
Добрый день!Мой муж умер. На муже был кредит.Машина в залоге .Кредит оплачен ,договор закрыт 30.05.2025.Но с машины... Читать полностью
можно узнать решение по ипотеки не по телефону пока что не могу разговаривать Читать полностью
здравствуйте! Счет так и не разблокирован! Есть ли какая-то информация по моему вопросу?!?! Читать полностью
Не могу найти свой отзыв хочу посмотреть засчитался он или нет, где находится раздел на мои отзывы Читать полностью
Здравствуйте, в Дом. Рф либо в Быстробанке Читать полностью
К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью
Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью