Список вопросов
Требуется уточнение

Сохранение заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума

23.06.2025 11:57
51
Т-Банк

В январе 2025 г. зарплатный проект перешел в т-банк из Росбанка.
Перед Т-банком имеется задолженность которая гаситься путем перечисления от ФССП , удержанием из зароботной платы.
В январе спустя долгих усилии пробить чат поддержки ,которая не хочет разговаривать,все таки получилось выйти на сотрудника и написать заявление о защите прожиточного минимума,после чего каждое зачисление зарплаты сопровождается долгими переписками, где разговор упирается в :"сначала обсудим вашу задолженность.."
по решению суда сумма к погашению 167 063.39 р.
с 19.12.23г. перечислена большая часть задолженности. Так как в судебном решении не было закрытие счета ,то банк продолжил начисление процентов и штрафов. Что на данный момент имеет 100% накрутку. На госуслугах сумма задолженности по исполнительному производству состовляло на начало июня -38737р.
В личном кабинете сумма к погашению 173787р.
В январе 2025 г. в банк было направлено официальное письмо от ФССП об удовлетворении защиты суммы в размере прожиточного минимума.
Банк принял Заявление о сохранении заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума -30.01.25г. и переводил деньги по предоставленым реквизитам до 01.06.25
02.06.25 поступила сумма от работодателя с видом кода дохода 1 при запросе на вывод ,ответ Банка: деньги были заблокированы до списания средств по задолженности по кредитному договору.
Деньги висели до поступления следующего зачисления ,
11.06.25 из поступивших средств,в виде зароботной платы,были отправлены средства в ФССП сумма превышающая сумму прожиточного минимума.
Размер остатка (в размере прожиточного минимума) 27302 банк списал в счет погашения задолженности.
19.06.25 поступили средства от работодателя из которых так же ,сумма превышающая прожиточный минимум отправлена в адрес ФССП. А которые не являются правдой ,некоторые сотрудники отвечали что создали обращение на вывод защищеной части ,после возвращения в чат с вопросом почему в этот раз не пришло смс, в чат приходил другой сотрудник которому приходилось все заново объяснять.
По всем обращениям банк ссылается на пункт 7.3.6 УКБО которое противоречит Федеральному закону 229-ФЗ об исполнительном производстве.
В июне банк на основании вышеуказанных документов перевел 0-00 р. защищённой части.
Это мой единственный доход ,я отношусь к социально-демографической группе- работающее население.
При наличии погашения задолженности перед банком и предоставленых выше документов оставил полностью без средств к существованию.

Здравствуйте.

Нам жаль, что произошла такая ситуация. Сообщаем, что пополнения с кодом вида дохода 1 могут быть направлены на погашение задолженности, включая суммы, входящие в прожиточный минимум. Деятельность по предоставлению и обслуживанию кредитных договоров регулируется Федеральным законом от 21.12.2013 № 353 "О потребительском кредите (займе)".


Если есть задолженность, то списываем деньги с расчетной карты, чтобы ее погасить согласно п. 7.3.6 УКБО. Он не противоречит законам РФ.
Подробнее можно ознакомиться на сайте.

Проверим возможность вернуть деньги, после вернемся с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Некомпетентность, не внимательность поддержки в чате, безразличие банка в вопросе решить проблему в полном возврате денежных средств за билет за отмеченное не по моей вине мероприятие.
Т-Банк

Ежемесячно , раза 3-4-5 в месяц , через приложение банка покупаю билеты на концерты .При чем в приложении банка бе... Читать полностью

23.06.2025 Другое
ИИС не завершают перевод и сдвигают всё время сроки.
Т-Банк

Спасибо большое. Очень жду. Я давно клиент т-банк и у меня останутся и карты и кредитная карта и брокерские счета в... Читать полностью

Незаконная блокирование счета и карт и вклада
Т-Банк

 Досудебная ПРЕТЕНЗИЯ  О незаконной блокировке расчётного счёта и вклада , требование в онлайн чате личного присут... Читать полностью

Ответили не на мой вопрос
Т-Банк

Анна, добрый день.Не знаю, что это было, но в предыдущем вопросе Вы явно отвечали не на мой вопрос. Текст приведу в... Читать полностью

Как не попасть в уловки банка иноагента?
Т-Банк

Менеджеры завлекают завлекают- Откройте счет для бизнеса и мы будем помогать вам)) для вас и то , и сё!)) обманыва... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Блок карты и постоянные переносы рассмотрения
Т-Банк

3 раз удаляют мой вопрос, пишу 4 раз)) Неделю назад заблокировали счет, якобы перводила мошенникам. Каждый день пер... Читать полностью

Верификация по видео
Т-Банк

Что нужно для верифик по видеозвонку ?  Читать полностью

Снятие комиссии за перевод с кредитной карты в рамках лимита
Т-Банк

Здравствуйте! У моей родственницы Т-банк снял комиссию за перевод к кредитной карты в рамках лимита, ссылаясь на то... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Т-Банк

Ограничили операции по карте по си 115-ФЗ. Считаю принятое решение необоснованным. Много лет пользуюсь услугами бан... Читать полностью

ИИС не завершают перевод и сдвигают всё время сроки.
Т-Банк

Я начала перевод ИИС 04.06.2025. На каждом этапе постоянно возникают проблемы: то письмо долго обрабатывают, то сам... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконная блокирование счета и карт и вклада
Т-Банк

 Досудебная ПРЕТЕНЗИЯ  О незаконной блокировке расчётного счёта и вклада , требование в онлайн чате личного присут... Читать полностью

выписку об операции росбанка за 2024 год
Т-Банк

выписку об операции росбанка за 2024 год Читать полностью

Бонусы за отзыв, оставленный на Банки.ру
Т-Банк

Начисляет ли Т-банк бонусы за отзыв на Банки,ру? И в каком размере? Читать полностью

Сохранение заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимума
Т-Банк

При зачислении заработной платы с указанием вида доходов По закону (№ 229-ФЗ «Об исполнительном производстве») общи... Читать полностью

Навязчивая e-mail рассылка
Т-Банк

Добрый день! Неоднократно обращалась в поддержку банка, чтобы отменить ВСЮ рекламную рассылку по всем контактным да... Читать полностью

Возврат удержанных средств
Т-Банк

Здравствуйте! Когда поступит ответ? Читать полностью

Не начислен кэшбэк.
Т-Банк

Не начислен кэшбэк в категории авто услуги МСС5511. Проходил ТО автомобиля. Как указали на горячей линии, данная ка... Читать полностью

Отзыв
Т-Банк

Здравствуйте. Какой должен быть отзыв, чтобы бездарная модерация сайта засчитала его? Вижу кучу менее подробных, но... Читать полностью

Навязывание кредитной карты, подключение услуг без согласия.
Т-Банк

Заказала на сайте Тинькофф дебетовую карту, назначили встречу на 22 июня. Представитель банка связался в 11.08 и ск... Читать полностью

На каком основании ваш банк звонит третьим лицам?
Т-Банк

В данный момент собираю документы на процедуру банкротства,на законном основании имею право не платить по кредитной... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда переведут мне деньги
Ozon Банк

Отправила на почту ф.и.о и ID вопроса (769296). Читать полностью

Сбер не списывает долг после завершения банкротства!
Сбербанк

Прошло уже 20 дней, нет ответа от сотрудника банка, на кредитной карте все еще отображается задолжность, из-за этог... Читать полностью

Не могу найти свой отзыв хочу посмотреть засчитался он или нет, где находится раздел на мои отзывы

Не могу найти свой отзыв хочу посмотреть засчитался он или нет, где находится раздел на мои отзывы Читать полностью

Промо вклад на 6 месяцев

Здравствуйте, в Дом. Рф либо в Быстробанке  Читать полностью

Здравствуйте, оформили подписку в телеграмм боте redflag возврат средств
Сбербанк

К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью

Как подать жалобу на то чтоб пересмотрели ставку по ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте, проверили? Читать полностью

Как получить справку, которую я не могу получить 3 месяца!!
Альфа-Банк

В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью

Рефинансирование
Сбербанк

Рефинансирование для просрочек Читать полностью

23.06.2025 Другое
Заявка на подтверждение личности не обработана

Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью

Отказ в согласовании объекта, без объяснения причины.
Сбербанк

Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью

23.06.2025 Другое