Список вопросов
Ответ принят

Разблокировка карты

25.06.2025 08:56
23
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Банки.ру
Прошу разблокировать мою дебетовую карту
оформленную на моё имя.

Мне стало известно, что карта была заблокирована в связи с переводами. Сообщаю, что все операции по карте проводились мной лично и в рамках законодательства Российской Федерации. Готов предоставить пояснения и подтверждающие документы по каждому переводу при необходимости.

Прошу рассмотреть возможность разблокировки карты и предоставить информацию о причинах блокировки, если это возможно.

Здравствуйте.

Перенесла личные данные в поле "Конфиденциальная информация".

Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Методических рекомендациях физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.

По совокупности факторов мы приняли решение об ограничении дистанционного обслуживания и использования карты в соответствии с условиями договора на основании пунктов 4.5 общих положений и 7.3.9 общих условий обслуживания расчетных карт. У нас нет возможности пересмотреть это решение.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ежедневные переносы решения вопроса о разблокировке карты
Т-Банк

Здравствуйте, всё ещё держите ситуацию на контроле? Просто я жду, как вы и просите, но результата никакого. Сколько... Читать полностью

Бесталковый некомпетентный банк заказал доставку премиальной карты «МЕТТАЛ Т БАНК».
Т-Банк

Идентификационные данные клиента:Клиент: Низамутдинов РусланКонтактный телефон: +7 (977) 058-84-91Примечание: В дан... Читать полностью

Затягивание выдачи кредита под залог, противоречивая и недостоверная информация от сотрудников банка
Т-Банк

Опять перенесли срок!!! Да сколько уже можно издеваться!!! И даже не уведомляют об этом!!! Просто безобразие! Читать полностью

Акция Приведи друга !
Т-Банк

Каковы условия акции Приведи друга и получишь 3 тыс руб ? Читать полностью

25.06.2025 Другое
Отвратительное отношение сотрудников банка
Т-Банк

это же не может длиться две недели, меня прямо обвинили что я как мошеница, перепродаю лекарства  Читать полностью

Отменили подписку Pro в одностороннем порядке.
Т-Банк

Как применить эти бесплатные 6 месяцев? Читать полностью

Пропал аккаунт с картой в банке
Т-Банк

Пропал аккаунт с картой в банке, в приложении не заходит, зашел через сайт через номер телефона, в итоге пустая стр... Читать полностью

Исполнители АО ТБАНКа это виртуальные БОТЫ обученные выдавать только шаблонные отписки для СОКРЫТИЯ глобальной схема ОБМАНА клиентов по кредитной сделке. Читай Ежеквартальный бюллетень 54 БАНК АНГЛИИ за 2014 год.
Т-Банк

В процессе анализа 25 ответов на официальные запросы, включая исполнение двух судебных решений, вынесенных в 2023 г... Читать полностью

Не смог оплатить заказ в интернет магазине. Отказ в оплате+ заблокировали карту.
Т-Банк

Что подозрительного в покупке колес для автомобиля? Читать полностью

Феникс. Справка о погашении задолженности
Т-Банк

с 13.06.2025 не могут отправить справку о погашении задолженности, продиктовала уже несколько электронных почт, спр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбек и возможность досрочного начисления
Т-Банк

Здравствуйте. Имеется возможность получить кэшбек раньше на 2 дня? Просто нужны деньги сейчас  Читать полностью

24.06.2025 О банке
как ТБанк вообще не решает проблемы клиентов
Т-Банк

То есть, предыдущие 8 месяцев, а то и больше, вы эту проблему не решали. Читать полностью

23.06.2025 О банке
Все мои счета не отображаются в личном кабинете
Т-Банк

23.06 Я захожу в банк, но мой личный кабинет вылете. Я зашла обратно по своему номеру телефона в личный кабинет, но... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Как не попасть в уловки банка иноагента?
Т-Банк

Менеджеры завлекают завлекают- Откройте счет для бизнеса и мы будем помогать вам)) для вас и то , и сё!)) обманыва... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Блокировка карты без причинно
Т-Банк

Здравствуйте, я не могу понять что у вас там происходит вообще??? я уже неделю жду одной разблокировки, остался без... Читать полностью

23.06.2025 О банке
как ТБанк вообще не решает проблемы клиентов
Т-Банк

сколько еще времени вам надо??? если вы не были к этому готовы, то почему вообще что-то опять меняли?вы и по своим... Читать полностью

23.06.2025 О банке
К сожалению не можем оформить сейчас вашу заявку на дебетовую карту
Т-Банк

У Меня нет карт данного банка, перешла по ссылке, которую прислал родственник, чтобы получить бонусы при оформлении... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Зависший счет в Т банке
Т-Банк

ОТправил деньги человеку на карту т банка, человек говорит, у него счета на т банке, закрыл, а т т банк говорит ест... Читать полностью

23.06.2025 О банке
заблокировали карту с деньгами не законно
Т-Банк

здравствуйте, банк заблокировал нашу карту с деньгами не законно вы удерживайте мои личные деньги, я нахожусь за гр... Читать полностью

23.06.2025 О банке
как ТБанк вообще не решает проблемы клиентов
Т-Банк

Ну и когда будет график?Сегодня уже почти 23.06.2025Ничего не решеноГрафика нет вообще Читать полностью

22.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
161-ФЗ Ограничили счета во всех банках
Сбербанк

Я отправил обращение в Банк России 04 июня 2025г, 20.06.25 получил ответ:Я отправил обращение в Банк России 04 июня... Читать полностью

Когда мне ваш банк переведет деньги?
Ozon Банк

Когда мне уже ответят и переведут деньги. Заблокировали мои же деньги и одни отписки сегодня 20 день то есть крайни... Читать полностью

25.06.2025 Другое
акция приведи друга
ВТБ

Вопрос был задан 19.06.25. Ответ не получен. И думаю что и не будет. Читать полностью

25.06.2025 Другое
Блокировка карты и приложения
Т-Банк

Здравствуйте. Т к в ответе ЦБ было упоминание МВД, заказала справку об отсутствии судимости, сегодня ее получила -... Читать полностью

Вопрос по кредитованию так и не решен.
Сбербанк

Ну да, и в сообщении есть "Принято решение по вашей заявке. Подробнее sberbank.com/sms/acc"как вы и советовали я по... Читать полностью

Кредитные каникулы
Совкомбанк

Продолжение Читать полностью

25.06.2025 Другое
Не пришли деньги на карту пополняла через терминал сбер
ВТБ

Здравствуйте, обращения CR-15247468 и CR-15264672 суммы не маленькие первый раз проблема возникла 20.06 и сегодня в... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Ежедневные переносы решения вопроса о разблокировке карты
Т-Банк

Здравствуйте, всё ещё держите ситуацию на контроле? Просто я жду, как вы и просите, но результата никакого. Сколько... Читать полностью

Обман клиентов в одностороннем порядке!
Альфа-Банк

01,06,2025 взял кредит наличными. В калькуляторе банка, в условиях было предложение 740,000 руб на 3 года, без доп... Читать полностью

Отозвать заявление на кредит.
Совкомбанк

Прошу аннулировать мою заявку на кредит. Передумал брать. Так же запрещаю звонить мне по личному номеру телефона. Читать полностью