Список вопросов
Требуется уточнение

Т-Банк - МОШЕННИКИ!

22.06.2025 22:39
159
Т-Банк

Не так давно был совершен мошеннический перевод, связанный с биржей в размере 2500р. Согласно статье 369фз банк обязан выплатить украденные деньги мне. После долгого свонка с оператором выяснилось, что конкретно я из за какой-то прихоти банка не могу решить данный вопрос в чате. Мне нужно писать письмо, печатать его, идти на почту, заплатить, и отправить в москву! Вы буквально нарушаете закон. Делаете всё чтобы не вернуть мне деньги, и обмануть своего давнего клиента!!! Я очень любил ваш банк, и не пользовался никакими другими! Но вы хотите подвести меня, и изменить мой выбор в сторону ваших конкурентов, у которых для меня не будет каких то условий!!! Вы не оставляете мне другого выбора кроме как написать о вас отзывы на банки ру, сравни ру, отзовик и тд. Но вы даже не знаете что у меня есть финансовый блог в соцсети Пульс на 11 тыс. подписчиков, и блог на  на 64 тыс. подписчиков! Если вы не возместите мне эти жалкие для вас 2500р, я буду максимально освечать данный беспредел в своих информационных полях!
Я надеюсь на ваше понимание, спасибо.

Здравствуйте.

Если столкнулись с мошенничеством, рекомендую написать заявление в полицию. Мы сотрудничаем с органами, если они к нам обращаются.

Для оспаривания операции нужно отправить письмо на наш юридический адрес. В письме нужно будет подробно описать причины оспаривания, указать операции и приложить подтверждающие документы.

Решение об ограничениях приняли на основании п. 4.5 общих условий обслуживания. Пересмотреть его не готовы.

Дополнительно проанализирую консультации поддержки. Если обнаружу ошибки, проработаю их.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Получил ограничение в удаленном обослуживании.
Т-Банк

Добавил к своему профилю налоговый номер страны в которой сейчас проживаю и другую информацию. Добавил бы раньше, я... Читать полностью

Получил ограничение в удаленном обослуживании.
Т-Банк

Добрый день. Я проживаю заграницей и переводил деньги через обменники на свой счет в Т-Банке чтобы потом переводить... Читать полностью

Несоблюдение условий Спецпредложения 100% кэшбэк за продукт
Т-Банк

Нет. Вам тоже надо к юристам вашим же на ликбез. Передо мной уже извинились в чате и дорассчитали. Вы неправомерно... Читать полностью

Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Спасибо за ответ. За время пользования картой банка среди моих операций были только покупки в магазинах, оплата тов... Читать полностью

Т-Банк - МОШЕННИКИ!
Т-Банк

ну что??? Читать полностью

условия кредитной карты платинум
Т-Банк

условия кредитной карты платинум, какой беспроцентный период? Читать полностью

Почему не пришел кешбек по карте All Airlines?
Т-Банк

Добрый день. Оформил онлайн карту All Airlines у себя в приложении. Почему-то сразу оформилась подписка Премиум. Ну... Читать полностью

Поздние звонки с предложениями
Т-Банк

Добрый вечер. Проведите работу с сотрудниками или партнерами, пожалуйста, обратите их внимание, что звонки после 23... Читать полностью

Закрыт доступ к приложению и личному кабинету
Т-Банк

Добрый вечер, я обращался к вам мне не понятно, что в рамках 161-ФЗ Т-Банк обязан сообщать в Банк России о случаях... Читать полностью

Помогите пожалуйста! Мне нужны выписки по счетам!
Т-Банк

Благодарю за помощь! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-Банк - МОШЕННИКИ!
Т-Банк

ну что??? Читать полностью

условия кредитной карты платинум
Т-Банк

условия кредитной карты платинум, какой беспроцентный период? Читать полностью

Помогите пожалуйста! Мне нужны выписки по счетам!
Т-Банк

Благодарю за помощь! Читать полностью

Навязчивая почтовая рассылка
Т-Банк

Добрый день! Прошу прекратить навязчивую рассылку на адрес: Более полугода, дважды в сутки на мою почту, пост... Читать полностью

Помогите пожалуйста! Мне нужны выписки по счетам!
Т-Банк

1. мне нужны выписки о движении средств за период 01-05-2024 по 30-04-2025 по счетам: 8853. 0454. 4913. 36... Читать полностью

Недобросовестное проведение акции «Приведи друга» в Т-Банке
Т-Банк

Участвовал в акции «Приведи друга»: друг выполнил условие (потратил 3500 руб. за 30 дней с момента получения карты)... Читать полностью

Не начисляется кешбэк за оплату ЖКХ-10% , как было указано при оформлении дебетовой карты.
Т-Банк

Кешбэк вообще не начисляется на оплату ЖКХ. Читать полностью

Специалисты банка 21 день отказываются предоставлять и связывать с отделом по реализации залогового имущества
Т-Банк

Представители вашего банка, отказываются связывать с отделом залогового имущества, не предоставляют необходимых спр... Читать полностью

Незаконное изменение условий договора
Т-Банк

19 июля 2022 года мною был заключён кредитный договор с ПАО "РОСБАНК". К договору прилагается график платежей, согл... Читать полностью

Пропал аккаунт с картой в банке
Т-Банк

Пропал аккаунт с картой в банке, в приложении не заходит, зашел через сайт через номер телефона, в итоге пустая стр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получил ограничение в удаленном обослуживании.
Т-Банк

Добавил к своему профилю налоговый номер страны в которой сейчас проживаю и другую информацию. Добавил бы раньше, я... Читать полностью

Получу ли я деньги за отзыв?

Здравствуйте, я написал 2 отзыва об Альфа-банке, их зачли, но деньги не пришли за отзыв. Еще существует такая акция... Читать полностью

Получил ограничение в удаленном обослуживании.
Т-Банк

Добрый день. Я проживаю заграницей и переводил деньги через обменники на свой счет в Т-Банке чтобы потом переводить... Читать полностью

Вывод денежных средств
Ozon Банк

ПриветствуюМне не отвечают ни здесь на сайте, ни в чате приложения банка, ни на горячей линииУ вас нормально всё с... Читать полностью

Мегамаркет "украл" товары. Не принимают возврат и товара нет
Сбербанк

Сделал заказы № 9002986530391 и №9858508811388. Оба с примеркой1) 0391 доставили, нажал вызвать курьера через 20 ми... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Здравствуйте! У меня вопрос возник такой. Реально ли получить ваше одобрения на кредитную карту? Если у меня оказывается задолженность в размере 70 тыс рублей.
Ozon Банк

Хочу кредитную карту. Дайте мне пожалуйста шанс. Читать полностью

26.06.2025 Каско
Несанкционированные попытки списаний средств моешнниками
ВТБ

Добрый вечер, ВТБ. ЛС во всех банках заблокированы по 161 ФЗ. Но вот незадача... для меня все началось 23 мая и п... Читать полностью

Хочу открыть первый вклад на Банки ру в Дом РФ, но не прикрепляется уже бонус 3,5%
Банк ДОМ.РФ

у меня пока нет открытых вкладов на банки ру. но висит одна заявка от 25.06.25 в банк Морской на ней светится бонус... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Доступ к аккаунту ограничен
Яндекс Банк

Зачем меня индифицировать если у меня анонимный кошелёк А если он анонимный, то на это есть причины Может например... Читать полностью

Навязанная услуга "Домклик Плюс"
Сбербанк

Благодарю, жду ответа Читать полностью