Список вопросов
Ответ дан

Незаконный долг по кубышке

26.06.2025 08:50
19
Т-Банк

Добрый день. Я не подключала кубышку, не пользовалась средствами, сегодня позвонил оператор и предложил погасить задолженность. Откуда она возникла? По карте нет никаких трат, что за долг? Как отключить кубышку и отменить долг?

Здравствуйте.

Оформить заявку на Кубышку можно только самостоятельно в приложении. В целях безопасности сбросила активные сессии в приложении и личном кабинете. Также ввременно заблокировала вашу карту, личный кабинет и приложение. Это нужно, чтобы ваши деньги были в безопасности. Когда во всем разберемся, разблокируем или перевыпустим карту.

Сейчас вам нужно установить новый пароль. Есть 2 способа:

- В приложении ввести номер телефона, который использовали в Т-Банке ранее.

- Заново зарегистрироваться в личном кабинете на нашем сайте.

Решить этот вопрос можно только по телефону. Нам нужно будет сверить ваши персональные данные. В целях безопасности их нельзя пересылать в чате.

Вы можете позвонить нам, в любое удобное для вас время. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 555-10-10.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета....
Т-Банк

 Добрый день, я закрыл счёт после его ограничения, в тбанке. Не готовы ли вы мне открыть счёт заново без ограничени... Читать полностью

Почему не пришли деньги?
Т-Банк

Здравствуйте!Мне человек перевёл деньги из т банка на сбер,но перевод не поступил.Как быть,мне срочно нужны деньги.... Читать полностью

Заблокировали карту без предупреждения
Т-Банк

Добрый день. Заблокировали карту премиум, за то, что не пользовалась год. Дак вот вопрос, почему вы пишете,что карт... Читать полностью

как противодействовать жульническим действиям банка?
Т-Банк

Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью

161 Фз, скоро будет год как я живу без банков
Т-Банк

Разбираюсь около года с 161 фз... Большая часть была со Сбером, но почему то когда до Сбера удалось достучаться, то... Читать полностью

26.06.2025 Другое
как противодействовать мошенническим действиям банка?
Т-Банк

Блокирую карту в банке по причине мошеннических действий банка в отношении других клиентов выразившееся в следующих... Читать полностью

Помогли! Но не помогли)?
Т-Банк

Анна! Здраствуйте! Помогите они без вас не справляются....  Читать полностью

Отмена в одностороннем порядке без уведомления услуги рассрочка.
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Я сегодня столкнулась с неприятной ситуацией, связанной с банком. Я являюсь клиентом банка не п... Читать полностью

Как закрыть счёт в банке если закрыли дистанционное обслуживание
Т-Банк

Значит мне всё таки нужно лететь в Москву что-бы закрыть счёт? Я ведь не прошу восстановить мне дистанционное обслу... Читать полностью

Акция по карте DRIVE.
Т-Банк

День добрый.Прошу дать разъяснение по акции дебетовки DRIVE размещенной на портале Банки.ру в приложении Телеграмм... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Помогли! Но не помогли)?
Т-Банк

Анна! Здраствуйте! Помогите они без вас не справляются....  Читать полностью

Как погасить кубышку, когда арестована карта
Т-Банк

Карту заблокировали судебные приставы, нужно погасить кубышку, можно оплатить долг по ней с другой карты?  Читать полностью

Т-Банк - МОШЕННИКИ!
Т-Банк

ну что??? Читать полностью

условия кредитной карты платинум
Т-Банк

условия кредитной карты платинум, какой беспроцентный период? Читать полностью

Помогите пожалуйста! Мне нужны выписки по счетам!
Т-Банк

Благодарю за помощь! Читать полностью

Навязчивая почтовая рассылка
Т-Банк

Добрый день! Прошу прекратить навязчивую рассылку на адрес: Более полугода, дважды в сутки на мою почту, пост... Читать полностью

Помогите пожалуйста! Мне нужны выписки по счетам!
Т-Банк

1. мне нужны выписки о движении средств за период 01-05-2024 по 30-04-2025 по счетам: 8853. 0454. 4913. 36... Читать полностью

Недобросовестное проведение акции «Приведи друга» в Т-Банке
Т-Банк

Участвовал в акции «Приведи друга»: друг выполнил условие (потратил 3500 руб. за 30 дней с момента получения карты)... Читать полностью

Не начисляется кешбэк за оплату ЖКХ-10% , как было указано при оформлении дебетовой карты.
Т-Банк

Кешбэк вообще не начисляется на оплату ЖКХ. Читать полностью

Специалисты банка 21 день отказываются предоставлять и связывать с отделом по реализации залогового имущества
Т-Банк

Представители вашего банка, отказываются связывать с отделом залогового имущества, не предоставляют необходимых спр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
украли деньга по подписке Альфа смарт
Альфа-Банк

Моя заявление-жалоба на «Альфа-банк» состоит в том, что банк не согласованно со мнойустановил для меня приложение «... Читать полностью

Супер сплит или Супер обман?
Яндекс Банк

Ответ не корректный. Посмотрите вторую ссылку со скринами. в отображении акции в которой я участвовал и направлял о... Читать полностью

Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Что такое нулевые платежи? Читать полностью

Банкомат отказался выполнять операции с картой другого банка (ТКБ - Транскапиталбанк) и не вернул карту
Россельхозбанк

При попытке снятия наличных денежных средств в банкомате РСХБ (Дополнительный офис № 3349/63/67 141077, Московская... Читать полностью

Блокировка счета....
Т-Банк

 Добрый день, я закрыл счёт после его ограничения, в тбанке. Не готовы ли вы мне открыть счёт заново без ограничени... Читать полностью

Почему не пришли деньги?
Т-Банк

Здравствуйте!Мне человек перевёл деньги из т банка на сбер,но перевод не поступил.Как быть,мне срочно нужны деньги.... Читать полностью

Как получить доступ к своим средствам в АО НПФ ОПФ

Добрый день! Хочу спросить экспертов Банки.ру, как получить доступ к своим средствам в АО НПФ ОПФ? Или хотя б к лич... Читать полностью

Пригласили забрать карту и не выдали ее.
Россельхозбанк

18.06.2025 оформила заявку на сайте банка на выпуск дебетовой карты и получение в отделении по адресу г. Чебоксары,... Читать полностью

Каско от чужих ошибок

Добрый день!1. В чем преимущество продукта «Каско от чужих ошибок» перед ОСАГО при условии, что у виновника ДТП ест... Читать полностью

Может ли гражданин Беларуси открыть вклад через сайт банки.ру?

Я задавала вопрос 23 июня, но мне так и не ответили Читать полностью