Список вопросов
Ответ дан

как взять кредит без привлечения операторов, которые ведут себя аналогично мошенникам

26.06.2025 15:22
6
Совкомбанк
Автор
user-546215438641
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

К сожалению вынужден констатировать факт того, что информация представленная на сайте банка не соответствует действительности. сделал заявку в банк на кредит, дал возможность получить всю необходимую информацию из гос услуг. Одобрение или отказ от кредита должен был прийти через СМС. В место этого начали звонить какието операторы и выпытывать личные данные, ссылаясь на регламент банка. Хочу заметить что указанный регламент касается только сотрудников банка, и мотивацией для выдачи личной информацией клиентом не является. Хочу отметить, что в приходящих СМС указывается телефон горячей линии не указанный на сайте банка. Это наводит на размышления.

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. 

При подаче интернет-заявки Вы предоставили согласие на обработку персональных данных.

Звонки поступали со стороны Банка с индивидуальным предложением, которое, возможно, могло бы Вас заинтересовать. 

Попытки дозвона совершались согласно действующим процедурам. 

В рамках Вашего отзыва Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка.

При возникновении вопросов, всегда на связи с Вами.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить
Совкомбанк

Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить Читать полностью

26.06.2025 О банке
Отсутствие лояльности к клиентам в трудной ситуации.
Совкомбанк

В июле 2024 года был оформлен Автокредит в Совкомбанке по акции "Автокредит с Халвой". Всë это время исправно вноси... Читать полностью

Подъём ставки на 6% из-за хозяина магазина
Совкомбанк

В октябре взяли Автокредит в Совкомбанка, без первоначального взноса, было 27% , мы согласились на услугу банка за... Читать полностью

Как прекратить спам звонки от совкабанка?
Совкомбанк

Как прекратить спам звонки от совкабанка? Серьезно ваш робот за три дня мне 10 раз позвонил с разных номеров. Читать полностью

26.06.2025 Другое
Разбирательства по кредиту
Совкомбанк

Предыстория: Оформила кредит в 30-40к на покупку абонемента в Фитнес Хаус. Думала классно, в первый день увидела 31... Читать полностью

Как вернуть ставку по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. 9 месяцев назад взял автокредит в совкомбанке, оплатил комиссию, авто помощь и согласился на условия... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Мой добрый отзыв несправедливо отверг админ https://scb.im/JIrpnj ссылаясь на пункт 2.4 Правил, но это ошибка, прошу рассмотреть. К сожалению дальше текст не вход отпавляю письмо в чат Совкомбанка. Козляков Виталий Витальевич, Халва 2200271143903715
Совкомбанк

26.06.2025 Отзыв: Спасибо Арине Давлетовой за высокопрофессиональный банковский сервис и понимание клиента банка.... Читать полностью

Заявка на ипотечное кредитование.
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня оформлял заявку на ипотечное кредитование через сайт банки.ру. После в приложении появилось ув... Читать полностью

Как связаться с оператором?
Совкомбанк

Здравствуйте,как связаться с оператором,мне нужно узнать Когда подписывать дистанционно документы  Читать полностью

Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условия 5×10 с картой халва
Совкомбанк

А если я прикреплю доверенность, оформленную у нотариуса, позволяющую мне представлять интересы супруга в банке это... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как прекратить спам звонки от совкабанка?
Совкомбанк

Как прекратить спам звонки от совкабанка? Серьезно ваш робот за три дня мне 10 раз позвонил с разных номеров. Читать полностью

26.06.2025 Другое
Как вернуть ставку по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. 9 месяцев назад взял автокредит в совкомбанке, оплатил комиссию, авто помощь и согласился на условия... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Кредит
Совкомбанк

Банк одобрил кредит. Не звонят специалисты. Не указана сумма ежемесччного платежа Читать полностью

26.06.2025 Другое
Здравствуйте! Где должен появиться промокод на 500р. после зачтения отзыва?Отзыв зачтен
Совкомбанк

В приложении совкомбанк? В течении какого времени промокод появится? Читать полностью

26.06.2025 Другое
Отсутствие Договора счета Копилка
Совкомбанк

Сегодня, 26.06.2025 в 11:29 мною получен ответ на моё первое обращение №1314923 от 24.06.2025:______________Уважаем... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Программа Кредитный доктор
Совкомбанк

Я успешно прошла 1й этап кредитного доктора - оплачивая вам 5400 каждый меся. Перед переходом на 2й этап я попала н... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Нет документов по счетам
Совкомбанк

Почему в моем профиле в приложении вообще нет ни одного документа. Хотя у меня открыты счета и вклады. Карта халва.... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Ошибка по процентам
Совкомбанк

Написал. Когда будет ответ. И как такое вообще может быть? Читать полностью

26.06.2025 Другое
Хождение по мукам в Совкомбанке
Совкомбанк

По генеральной доверенности мужа с мая пытаюсь закрыть его кредиты.1 посещение Совкомбанка- консультация - в середи... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Ошибка по процентам
Совкомбанк

Почему ставка по вкладу копилка оказалась меньше. Обещали 20% а оказалось 15%. При чем пока сам не заметил банк нич... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
НЕ РАБОТАЕТ ЗАКРЫТИЕ ВКЛАДА, ОТКРЫТОГО НА ФИН. ПЛАТФОРМЕ

банки.ру дает оформить вклад. но препятствует закрытию вклада (досрочному)кнопка "закрыть досрочно" есть, но она вн... Читать полностью

Домклик не переводит деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Позавчера провели сделку по продаже квартиры. Вчера росреестр подвтердил регистрацию сделки. В банке... Читать полностью

Друг не отображается в истории рекомендаций, после того как оформил карту по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Он точно переходил по моей ссылки (было написано рекомендует *** (моё имя) и заказал карту, которая скоро должна пр... Читать полностью

нелояльность сбербанка
Сбербанк

Суть вопроса,после того,как оставил негативный отзыв о работе сбербанка,мне резко ограничили получения кредитов. в... Читать полностью

Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить
Совкомбанк

Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить Читать полностью

26.06.2025 О банке
Можно ли подать жалобу на специалиста по взысканию долго, если
Т-Банк

Допустила ошибки в расчётах. назвала сумму полную,затем позже написала, что нужно доплатить. При вопросе почему она... Читать полностью

115 фз дебетовая карта
Т-Банк

ожидаю Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Т-Банк

Я ВОРОБЬЕВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ рожден 01.01.1973, серия и номер документа 3817 166318, выдан 15.01.2018, хочу обратит... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Пропустил звонок банка.
Ozon Банк

Пропустил звонок банка с подтверждением времени получения карты. Как подтвердить, что все в силе? Читать полностью

Как зайти в личный кабинет?
Альфа-Банк

Сегодня, 26.06.2025, получила сообщение от банка "Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с т... Читать полностью