Список вопросов
Ответ принят

Вводят в заблуждение!В итоге осталась на неделю без средств к существованию!хорошее обслуживание участников СВО

26.06.2025 18:15
19
Т-Банк

Самый худший банк. Рассматвая все документы об операциях клиента, принимают решение об отказе в обслуживании, ссылаясь на индивидуальные условия проверки. Я участница СВО (о чем свидетельствуют предоставленные банку документы) естественно на счету не 20тычяч, и по мнению банка мои операции с других моих счетов в т-банк-подозрительны. Т. Е. Для того, чтоб пользоваться услугами данного банка, лучше сразу скидывать в чат все чеки, договоры и прочие документы о том, что это ваши деньги. Более того, счет закрывается в течение 30 дней, т. Е. Это время я должна сидеть без денег от слова совсем! Изначально специалист озвучивает, что перевод на другой счет будет осуществлен рамках 1-2 дней, потом случайно упоминает, что только заявка будет рассматриваться до 02.07.25. На прямые вопросы не отвечают, стараются ответить обобщенно. Жалобу в ЦБ уже написана с приложением записи разговоров и скриншотов размывчатых ответов, вводящих в заблуждение. Личный кабинет заблокирован сразу после вопроса "куда придет документ о закрытии договора",также как и резко перестает отвечать поддержка. 

Здравствуйте.

Можем ограничивать действия по счету согласно условиям обслуживания. Чтобы мы смогли проверить детали ограничений и дать по ним разъяснения, пожалуйста, подскажите на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос. Во всем разберемся. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью

Бесячее смс-оповещение
Т-Банк

Являюсь клиентом банка с 2011 года и всегда радовалась удобству работы с ним. Но с 29 мая накатили новое обновление... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Недобросовестное или даже мошенническое проведение акции «Приведи друга» в Т-Банке
Т-Банк

нет 23 и 24 вы начислили дополнительно за других, а вот эти новые! 23 июня - 20:32 500 рублей, и 2500 не начисляю... Читать полностью

Исполнительный лист.
Т-Банк

Трек номер 43200009048859 Читать полностью

Блокировка по п.4.5 и 4.9 УКБО после ограничений 161-ФЗ
Т-Банк

Спасибо, за обратную свяь и востановление. Остался вопрос:Пришла СМС от банка "Готовы вновь заключить с вами догово... Читать полностью

Недобросовестное или даже мошенническое проведение акции «Приведи друга» в Т-Банке
Т-Банк

я пыталась договориться мирным путём, но к сожалению, после 10 обращений, банк мне твердит, что мы не будем вам нич... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Т-Банк

Мне заблокировали карту без объяснения явных причин, просто написали "подозрение на мошенничество", я общалась с оп... Читать полностью

Акция по карте DRIVE.
Т-Банк

И опять здравствуйте.У меня складывается такое впечатление, что мы с вами говорим на разных языках!Вы рекламируете... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживания без предварительных уведомлений!!! оставили без средств к сущетсвованию!
Т-Банк

так вы в итоге ответ какой нибудь дадите? что конкретно не понравилось в моих действиях, что вы оставили меня без д... Читать полностью

На неделю оставили без денег!
Т-Банк

Пока вы разбираетесь,мне что делать?!сидеть без денег? И дайте пояснение,каким нормативным документом регламентируе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На неделю оставили без денег!
Т-Банк

Пока вы разбираетесь,мне что делать?!сидеть без денег? И дайте пояснение,каким нормативным документом регламентируе... Читать полностью

На неделю оставили без денег!
Т-Банк

Заблокировали счет якобы за неподтвержденные платежи! При предоставлении документов приходит всё равно отказ! Специ... Читать полностью

Банк начал обдирать клиентов! Будьте осторожны!
Т-Банк

Его нет в старом приложении! Вы просто взяли с меня деньги не уведомив меня еще и 2 раза! Читать полностью

Банк начал обдирать клиентов! Будьте осторожны!
Т-Банк

У меня старая версия приложения и сегодня 26.06. на 2х заправках с меня взяли сбор в общей сложности 80 руб., хотя... Читать полностью

Здравствуйте,хочу задать вопрос,за что списали 999рублей с карты?подписки не имеются.
Т-Банк

Здравствуйте,хочу задать вопрос,за что списали 999рублей с карты?подписки не имеются. Читать полностью

Автосписание на сайте https://ai-bro.org/
Т-Банк

Добрый день. 08.04.2025 я оформляла пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. 12.04.2025 произошло... Читать полностью

Почему не пришли деньги?
Т-Банк

Здравствуйте!Мне человек перевёл деньги из т банка на сбер,но перевод не поступил.Как быть,мне срочно нужны деньги.... Читать полностью

Почему не пришел кешбек по карте All Airlines?
Т-Банк

Добрый день. Оформил онлайн карту All Airlines у себя в приложении. Почему-то сразу оформилась подписка Премиум. Ну... Читать полностью

Перевод со счета другому человеку
Т-Банк

Уже два дня не можем перевести деньги на карту другого человека, сотрудники банка звонят, задают кучу разных вопрос... Читать полностью

списание с карты Т б
Т-Банк

Добрый день. В декабре 2024 года я оформляла пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. С дебетовой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обманывают своих клиентов
Альфа-Банк

Обещали начислить кеш бэк 100% по барабану, книги, совершил транзакцию, в чате уверяли неоднократно что все будет н... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Блокировка перевода на свою карту в другой банк.
Россельхозбанк

Блокировка перевода на свою карту в другой банк. В офисах банка и по телефону никто ничего объяснить не может. Во в... Читать полностью

Блокировка счета и дбо
Совкомбанк

Вчера были заблокированы ДБО, счет и карта. Причина 115 ФЗ, подозрение на мошенничество. Было заведено обращение, п... Читать полностью

26.06.2025 Другое
При посещении салона меняют номер телефона, оформляют на тебя десятки карт.
Альфа-Банк

Поднимите обращение № A2410047045 и ответ банка. В ответе чётко прописано было "Смс о смене номера телефона направ... Читать полностью

Бесячее смс-оповещение
Т-Банк

Являюсь клиентом банка с 2011 года и всегда радовалась удобству работы с ним. Но с 29 мая накатили новое обновление... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Заблокировали карту и счет
Ozon Банк

Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
Сбербанк

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
ВТБ

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Блокировка карты банком
Совкомбанк

25.06.2025 заканчивался срок вклада.Заранее заказала деньги на 26.06.2025,банк одобрил 26.06.2025 после 12 При полу... Читать полностью

Как снять лимит с карты, который я не ставил?
Сбербанк

Здравствуйте, проблема такова - я не могу переводить деньги со своей карты на другие и оплачивать какие либо покупк... Читать полностью