Список вопросов
Требуется уточнение

Реструктуризация по халве

24.06.2025 10:52
18
Совкомбанк

В ваш банк я попала поневоле, была клиентом Хоумкредит. Там была просто кредитка , у вас это нечто! В связи с потерей работы обратилась с просьбой реструктуризации долга по кредитной карте. Пришел отказ. На чем основан? Я без работы сейчас. От платежей не отказываюсь! Просто прошу как-то снизить нагрузку. Вы отказали! Почему????

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Последние вопросы к эксперту
одобрен кредит
Совкомбанк

Добрый день. Мне предварительно одобрен кредит, но никакой информации, звонка от банка тоже не поступало. Читать полностью

одобрение кредита
Совкомбанк

одобрение Читать полностью

Повышение % ставки автокредита за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 08.05.25 - 07.06.25 не выполнил у... Читать полностью

Справка для госслужа
Совкомбанк

Нужна справка для госслужащих можно ли не ждать три дня Читать полностью

27.06.2025 Другое
Отвратительное обслуживание и ужасное отношение к клиентам!
Совкомбанк

С 7 мая я столкнулась с ситуацией, которая полностью меня разочаровала в Совкомбанке! Мошенники попытались меня обм... Читать полностью

«Автокредит с Халвой»
Совкомбанк

Здравствуйте, я клиент Совкомбанка уже длительное время, но это не уберегло меня от проблем с банком. В мае мне при... Читать полностью

ожно ли вернуть деньги за первый этап кредитного доктора если на втором этапе отказали?
Совкомбанк

ожно ли вернуть деньги за первый этап кредитного доктора если на втором этапе отказали? Читать полностью

Рефинансирование кредита
Совкомбанк

Здравствуйте, интересует условия по рефинансированию кредита 240000 в Сбербанке  Читать полностью

27.06.2025 Другое
Блокировка при входе в личный кабинет
Совкомбанк

Получил одобрение на кредит. Выдали карточку, зачислили на нее деньги. Сначала не мог зайти в личный кабинет по ном... Читать полностью

Как изменить статус платежа за коммунальные услуги из статуса "Переводы" в "Оплата услуг" ?Оплата по QRкоду. Ошибка банка повлекшая за собой убытки клиента.
Совкомбанк

Как изменить статус платежа за коммунальные услуги из статуса "Переводы" в "Оплата услуг" ? Ведь оплата была произв... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
одобрен кредит
Совкомбанк

Добрый день. Мне предварительно одобрен кредит, но никакой информации, звонка от банка тоже не поступало. Читать полностью

Повышение % ставки автокредита за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 08.05.25 - 07.06.25 не выполнил у... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и ужасное отношение к клиентам!
Совкомбанк

С 7 мая я столкнулась с ситуацией, которая полностью меня разочаровала в Совкомбанке! Мошенники попытались меня обм... Читать полностью

ожно ли вернуть деньги за первый этап кредитного доктора если на втором этапе отказали?
Совкомбанк

ожно ли вернуть деньги за первый этап кредитного доктора если на втором этапе отказали? Читать полностью

Реструктуризация по халве
Совкомбанк

Добрый день. По моему вопросу что решили? Читать полностью

Как может дата платежа, считаться днем просрочки?
Совкомбанк

Добрый вечер Маргарита! Помогите пожалуйста решить нашу проблему пр кредиту. У нас автокредит срок платежа 26 число... Читать полностью

Сервис долями, сервисный сбор
Совкомбанк

Добрый вечер. Оформила заказ в магазине Мастерская шоп. При оформлении заказа было предложено оплатить товары долям... Читать полностью

Федеральный закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Совкомбанк

24 Мая на Криптобирже bybit - я совершал сделку по продаже USTD на сумму 39.т.р. В рамках этой сделки "Александр З"... Читать полностью

здравствуйте, хотела бы узнать по поводу моего запроса на кредит , он одобрен или нет ?
Совкомбанк

хочу узнать когда будет одобрение или уже одобрено Читать полностью

Заявка на кредит Как мне посмотреть условия кредита ,которого одобрили?
Совкомбанк

как посмотреть условия кредита по одобренной заявки Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать счёт
Сбербанк

Была просрочка по кредитной карте , подавала заявку на регулирования и на каникулы ,пришёл отказ , но потом оплати... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Снижение кредитного лимита
Сбербанк

Можно ли сохранить текущий лимит? Читать полностью

27.06.2025 Другое
отправил все нужные документы
Ozon Банк

отправил все что запросили, опять никто не отвечает.  Читать полностью

Моментальная карта UNION PAY
Россельхозбанк

Добрый день. Подскажите почему нет возможности дистанционно узнать о наличии моментальных дебетовых карт union pay... Читать полностью

продажа слитка золота
Россельхозбанк

21 ноября 2024 года я приобрела два слитка золота весом 1 гр. в вашем банке по адресу г.Пермь, ул. Ленина 50. 17 ию... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Не возвращают деньги!!!
Ozon Банк

В июне 2025 года, мы вернули товар на озон по браку!Денежные средства за возврат были перечислены на озон баланс!17... Читать полностью

Отсутствует вознаграждение за приглашение друга

Добрый день!10 июня по моей ссылке товарищ оформил ОСАГО. Но вознаграждение в мой личный кабинет не поступило. Прош... Читать полностью

Интеграция с сервисом для клиентов

Добрый день! Подскажите, есть ли возможность интегрироваться с вашим сервисом? Вы предоставляете api для ваших клие... Читать полностью

161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

Мне ЦБ черным по белому написали ответ что это вы информацию передали:"Банк России получил от ПАО Сбербанк информац... Читать полностью

одобрен кредит
Совкомбанк

Добрый день. Мне предварительно одобрен кредит, но никакой информации, звонка от банка тоже не поступало. Читать полностью