Список вопросов
Ответ дан

Абсурдная ситуация.!

30.06.2025 12:48
17
Совкомбанк

Решил перевести деньги со своего вклада (предварительно закрыл его) в другой Банк, т.к. на текущую дату там больше процент по вкладу. Сразу после попытки перевода на другую карту (владельцем обеих карт являюсь я) у меня операцию заблокировали. Обратился в отделение, написал заявление. В течении 10 дней сказали снимут. До сих пор не разблокировали. Попытки мирного урегулирования (разблокировки) не увенчались успехом, поскольку ваша СБ требует присутствия родственника (Это почти через месяц, как заблокировали все счета!!!!!). Считаю данное требование абсурдным! Не понимаю проблемы разблокировать мне счет, поскольку я лично приходил к вам в офисы с подтверждающими документами (паспортом) и не могу перевести МОИ деньги с моего счета на МОЙ же счет! Возможно как-то решить эту ситуацию?

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Невыполнение условий рассрочки 5*10
Совкомбанк

Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью

Ипотека. Вывод созаемщика при разводе.
Совкомбанк

Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью

Была решена проблема и вопрос .
Совкомбанк

Решили все вопросы огромное спасибо за внимание и желание помочь молодцы.Милова Анастасия  Читать полностью

мне одобрили кредит,что мне дальше делать.
Совкомбанк

Я не понимаю. Читать полностью

Нет бонусов для постоянных клиентов
Совкомбанк

очень давно не появляются бонусы по карте халва для постоянного клиента . Доработайте пожалуйста продукт  Читать полностью

Совкомбанк- оказание выборочной помощи или нельзя верить всем отзывам.
Совкомбанк

Добрый день! Ранее думала,что мой Совкомбанк- самый честный и лояльный. Когда,случилась неприятность при оплате, ср... Читать полностью

Совкомбанк ужасная техническая поддержка
Совкомбанк

Хотел решить проблему с ошибкой резервирования суммы наличной валюты. Обратился в поодержку через авторизацию на са... Читать полностью

8 дней «Совкомбанком» заблокированы мои денежные средства в сумме 370 тысяч рублей. Переписка в течение нескольких дней в чате ни к чему не приводит! Я завел завел эту сумму на свою дебетовую карту «Совкомбанка» но банк не пополняет счет карты! Ау
Совкомбанк

Прошу убедительно 370 тысяч, удерживаемых "Совкомбанком" 8 дней зачислить на мою дебетовую карту.нахожусь на отдыхе... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит, хотелось уточнить какая сумма одобрена, какой процент
Совкомбанк

Вопрос такой какой процент, какая сумма одобрена и вообще кредит одобрен или это предварительно одобрение? Читать полностью

Паспорт не прошёл проверку
Совкомбанк

Добрый день! Шанькова Анастасия Сергеевна, т. 89647641512. Мною, 25.06.2025г. была отправлена заявка на оформление... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Невыполнение условий рассрочки 5*10
Совкомбанк

Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью

Была решена проблема и вопрос .
Совкомбанк

Решили все вопросы огромное спасибо за внимание и желание помочь молодцы.Милова Анастасия  Читать полностью

Совкомбанк- оказание выборочной помощи или нельзя верить всем отзывам.
Совкомбанк

Добрый день! Ранее думала,что мой Совкомбанк- самый честный и лояльный. Когда,случилась неприятность при оплате, ср... Читать полностью

Совкомбанк ужасная техническая поддержка
Совкомбанк

Хотел решить проблему с ошибкой резервирования суммы наличной валюты. Обратился в поодержку через авторизацию на са... Читать полностью

8 дней «Совкомбанком» заблокированы мои денежные средства в сумме 370 тысяч рублей. Переписка в течение нескольких дней в чате ни к чему не приводит! Я завел завел эту сумму на свою дебетовую карту «Совкомбанка» но банк не пополняет счет карты! Ау
Совкомбанк

Прошу убедительно 370 тысяч, удерживаемых "Совкомбанком" 8 дней зачислить на мою дебетовую карту.нахожусь на отдыхе... Читать полностью

Банк который нарушает законы и ворует деньги
Совкомбанк

никто не увидомлял, вопрос так и не решен. вы просто воры Читать полностью

Крайне неприятно удивили.
Совкомбанк

В начале июня в личном кабинете банка появилось предложение оформить Премиальное обслуживание. Получив краткую конс... Читать полностью

Блокировка карты....
Совкомбанк

Здравствуйте. Случилось так, что понадобилось перевести родственнице на подарок ко дню рождения энную сумму на кар... Читать полностью

Разочарован после долгих лет использования.
Совкомбанк

Клиентом банка являюсь более 8-ми лет. И до последних дней считал Совкомбанк одним из лучших банков России. Имел кр... Читать полностью

Расторжение договора банковского обслуживания с ПАО "Совкомбанк"
Совкомбанк

Здравствуйте!Стал клиентом банка путем перехода из Хоум банка в конце прошлого года, пользовался картой Халва и кар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Есть ли продажа наличных долларов в этом отделении
ВТБ

Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Озон не возвращает деньги за не оказанную доставку.
Ozon Банк

Добрый день, 29 июня сделал заказ на Озоне шкафа-купэ с доставкой до Красноярска - 7586 рублей + сумма подьема на э... Читать полностью

Заблокировали счёт в банк озон.
Ozon Банк

Вы так всем пользователям отвечаете . А проблемы не решается не как к сожалению. Читать полностью

Здравствуйте , хотел посмотреть какие банки одобрят кредит но не одобрил не Сбер не Тинькофф

В итоге просто вышел Читать полностью

Просто отказали выплате кэшбека
Т-Банк

Добрый день. Я столкнулась с очень обидной ситуацией, впринципе вообще не пользовалась Т банком, только в прошлом м... Читать полностью

Как разблокировать карту по 115 фз
Сбербанк

Как разблокировать карту по 115 фз Читать полностью

01.07.2025 Другое
снять арест со счёта
Сбербанк

Скажите, что-то прояснилось? Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

ЗЗЗЩЗдравствуйте! Читать полностью

Невыполнение условий рассрочки 5*10
Совкомбанк

Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью

Дебетовую карту Т-банка, используют наркоторговцы.
Т-Банк

На аккаунт в телеграмме, мне неизвестный прислал письмо в котором была ссылка на бот. Пройдя по ней я увидел, что д... Читать полностью

01.07.2025 Другое