Список вопросов
Ответ дан

Закрыть счет и перевести деньги на другой счет.

01.07.2025 00:06
30
Альфа-Банк
Автор
user-529619353448
г Москва

Здравствуйте, обслуживания Альфа банка это нечто ужасное.

заблокировали карту за подозрительные переводы. Я приехала в офис выяснять, обслуживание не понравилось и я решила закрыть счет и в дальнейшем не пользоваться этим банком. Сказали в течение 7 дней переведут деньги на другой мой счет из за праздников, прошло 7 дней так и не перевели, я еще раз приехала в офис. Девушка ответила что заявление не приняли не знаю по какой причине. Еще раз повторно написали сказали в течение 4 дней переведут ваши деньги. Прошло уже две недели . 

Приветствую! 

Для обсуждения вопроса о закрытии счёта с получением остатка рекомендую обратиться в ближайший офис. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
незаконное взыскание несуществующего долга
Альфа-Банк

прошло 6 дней. Вы слишком долго изучаете вопрос Читать полностью

Альфа-Банк не дает открыть брокерский счет по ссылке друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, в пятницу оформила карту Альфы, с сотрудницей очень долго все настраивали, но затем все получилось. О... Читать полностью

Списание процентов из-за того что банк написал не даты бесплатного периода
Альфа-Банк

1. Приложение альфа банка предложил кредит своего партнера не указав этого, оказалось микрозайм (А деньги).2. В при... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Мой вопрос так и не решили и оставили без ответа, а также не дали возможность дополнить и оставить комментарий! Заблокировали счет по 115-фз и направляют для снятия средств в Москву!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ну поймите, пожалуйста, нам эти средства срочно нужно  Читать полностью

Списание средств со счета сына
Альфа-Банк

Здравствуйте, с карты несовершеннолетнего сына списали дважды денежные средства, оказалась подключена платная подпи... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Пенсия на карту. Первое зачисление
Альфа-Банк

Уже обращалась с этим вопросом 19.12.25. Сегодня 22 декабря. День зачисления пенсии 17. Пять дней не могу дождаться... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение
Альфа-Банк

Спасибо! Очень жду Читать полностью

Закрытие счета по доверенности.
Альфа-Банк

Мне нужно закрыть пустые счета дочери и зятя. 26 ноября я отдала доверенности на проверку. По состоянию на 13 декаб... Читать полностью

изменить номер телефона
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей уже 6 месяцев, и поскольку я долгое время не пользовалась SIM-картой, мой номер телефона заб... Читать полностью

Альфа-Банк не дает открыть брокерский счет по ссылке друга
Альфа-Банк

 В поддержке каждый раз придумывают новую причину, то старый паспорт (последний получала 14 лет назад), то два счет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа-Банк не дает открыть брокерский счет по ссылке друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, в пятницу оформила карту Альфы, с сотрудницей очень долго все настраивали, но затем все получилось. О... Читать полностью

Закрытие счета по доверенности.
Альфа-Банк

Мне нужно закрыть пустые счета дочери и зятя. 26 ноября я отдала доверенности на проверку. По состоянию на 13 декаб... Читать полностью

Полное раздолбайство и непрофессионализм
Альфа-Банк

Что с ответом? Читать полностью

Неужели Альфа Банк обманывает не только меня?
Альфа-Банк

Добрый вечер.Обратилась в омское отделение Альфа-Банка для получения дебетовой карты взамен утраченой. Молодой чел... Читать полностью

не пришло вознаграждение!!!!!!!
Альфа-Банк

я пригласила 5 человек по реферальной ссылке, все 5 человек условия выполнили, обещали 20 тысяч вознаграждение, но... Читать полностью

Не заблокировали карту в офисе
Альфа-Банк

я все прислала еще месяц назад с почы tosipova10118@yandex.ru почему вы не отвечаете ?  Читать полностью

Выплата вознаграждения по акции "Приведи друга"
Альфа-Банк

12.11.2025 г. моей женой мне была направлена уникальная ссылка из приложения Альфа-Банка об открытии бизнеса. Согла... Читать полностью

Не приходит промокод на учи. Ру
Альфа-Банк

прошло 8 дней, а вы до сих пор не изучили мой вопрос? Читать полностью

Разблокировка карты Альфа-Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста почему в отделениях Альфа-Банк в городе Екатеринбург так долго разблокируют карты ф... Читать полностью

Мучили почти час, а проблему не решили
Альфа-Банк

Дежурный ответ? Две недели изучаете вопрос Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не снижают процент по кредиту
ВТБ

Брал кредит с большими возможностями в ВТБ банке , купил за 120000 процентную ставку в 22% годовых по истечению 3 м... Читать полностью

21.12.2025 О банке
скажите пожалуйста ,прошла процедуру банкротства,возможно ли электронно отправить документ о завершении реализации имущества для разблокировки счета?
ВТБ

скажите пожалуйста,прошла процедуру банкротства,возможно ли электронно предоставить определение о завершении реализ... Читать полностью

Банк не хочет рефинансировать кредит
Совкомбанк

Добрый день. У меня 2 кредита в вашем банке под дикие 33%. Когда я офомляла кредит под залог авто, было условие, чт... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Я не запрашиваю внутренние процедуры.Я запрашиваю факты, а не алгоритмы: какие конкретные мои действия Банк считает... Читать полностью

Как вернуть списанные финансы
Сбербанк

20 декабря со сбербанка сняли 890 рублей без моего ведома. Прошу вернуть Читать полностью

Свяжитесь со мной что за машеничество. Это вы машеники ,не отвечаете 4 сутки . Верните деньги и больше с вами не свяжусь не когда . Всем буду говорить что эта самый ужасный банк
Ozon Банк

Разморозте мои деньги, что это такое не отвечаю 4 день . Просят чеки в формате PDF от отправителей денег ,скидую... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Закрытие счета и перевод денежных средств
ОТП Банк

Заявление о закрытии счета написала 28.11.2025, срок 7 дней вы игнорируете, тогда меня интересует вопрос, по вашему... Читать полностью

21.12.2025 Другое
незаконное взыскание несуществующего долга
Альфа-Банк

прошло 6 дней. Вы слишком долго изучаете вопрос Читать полностью

Альфа-Банк не дает открыть брокерский счет по ссылке друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, в пятницу оформила карту Альфы, с сотрудницей очень долго все настраивали, но затем все получилось. О... Читать полностью

Отвратительный сервис и поддержка . Буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Сбербанк

Прошу прощения, не сохранился полностью ответ. Обмен. Читать полностью

21.12.2025 Другое