56
При оформление кредита, был навязан доброволюный полис страхования. Сумма кредита 100 т.р., стоимость полиса 41 т.р, почти 50%!!!! Нашла шаблон отказа от страхования, но там необходимы документы подтверждающие оплату страховки, а в альфа банке их нет, если перейти во вкладку кредит там указаны только начисления, т.е начислено 141 т.р., а на балансе было 100 т.р. Если зайти в историю, там есть 2 платежа общей суммой 41 т.р., но ни чека ни подтверждающих документов просто напросто нет, эта операция как будто бы зависла. В технической поддержке игнорирование. Это просто супер не справедливо, если не получится решить вопрос попробую обратиться в приемную ЦБ для дальнейшей консультации.
Приветствую!
Всё проверила — договор страхования заключён с АльфаСтрахованием жизни.
Для уточнения возможности возврата части неиспользованной премии по договору страхования ДМС, вам необходимо обратиться в альфа-страхование жизни.
При обращении в страховую компанию вам понадобится номер кредитного договора, и номер страхового полиса.
Телефон контакт-центра АСЖ 8 800 333 84 48.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
прошло 6 дней. Вы слишком долго изучаете вопрос Читать полностью
Здравствуйте, в пятницу оформила карту Альфы, с сотрудницей очень долго все настраивали, но затем все получилось. О... Читать полностью
1. Приложение альфа банка предложил кредит своего партнера не указав этого, оказалось микрозайм (А деньги).2. В при... Читать полностью
Здравствуйте. Ну поймите, пожалуйста, нам эти средства срочно нужно Читать полностью
Здравствуйте, с карты несовершеннолетнего сына списали дважды денежные средства, оказалась подключена платная подпи... Читать полностью
Уже обращалась с этим вопросом 19.12.25. Сегодня 22 декабря. День зачисления пенсии 17. Пять дней не могу дождаться... Читать полностью
Мне нужно закрыть пустые счета дочери и зятя. 26 ноября я отдала доверенности на проверку. По состоянию на 13 декаб... Читать полностью
Я нахожусь за границей уже 6 месяцев, и поскольку я долгое время не пользовалась SIM-картой, мой номер телефона заб... Читать полностью
В поддержке каждый раз придумывают новую причину, то старый паспорт (последний получала 14 лет назад), то два счет... Читать полностью
13.12.2025 при получении кредита в Альфабанке навязали не нужную мне две дополнительные услуги, не дав техническую... Читать полностью
Добрый день,Это мое третье обращения с просьбой отключить договор страхования, КОТОРЫЙ Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛ. Первое: https... Читать полностью
Добрый день, Месяц назад спустя кучи звонков и прочих квестов получилось отказаться от услуги страхования, которую... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты сотрудница банка оформляющая карту подключила сервис и сейчас снимают ежемесячные 25... Читать полностью
Альфа банк самовольно оформил страховкуАльфа страхование жизнь.И доп услугу пониженный процент.Кредитом я не воспол... Читать полностью
Добрый день,При оформлении кредита мне "подарили" страхование жизни, сегодня пришло сообщение о пролонгации. Отмени... Читать полностью
Как вернуть деньги за услуги выгодная ставка с навязанными страховыми услугами?документы прилагаются по ссылке. Читать полностью
Со стороны премиум менджера был предложен продукт - АльфаСтрахование жизни, как альтернатива вкалду, с приимущество... Читать полностью
В итоге, оформляю кредит со страховкой.В законе «О банках и банковской деятельности» в данный момент есть закон о "... Читать полностью
Добрый день. АО «АЛЬФА-БАНК» ввел меня в заблуждение, самовольно навязав к потребительскому кредиту (F0CRBM10240624... Читать полностью
Брал кредит с большими возможностями в ВТБ банке , купил за 120000 процентную ставку в 22% годовых по истечению 3 м... Читать полностью
скажите пожалуйста,прошла процедуру банкротства,возможно ли электронно предоставить определение о завершении реализ... Читать полностью
Добрый день. У меня 2 кредита в вашем банке под дикие 33%. Когда я офомляла кредит под залог авто, было условие, чт... Читать полностью
Я не запрашиваю внутренние процедуры.Я запрашиваю факты, а не алгоритмы: какие конкретные мои действия Банк считает... Читать полностью
20 декабря со сбербанка сняли 890 рублей без моего ведома. Прошу вернуть Читать полностью
Разморозте мои деньги, что это такое не отвечаю 4 день . Просят чеки в формате PDF от отправителей денег ,скидую... Читать полностью
Заявление о закрытии счета написала 28.11.2025, срок 7 дней вы игнорируете, тогда меня интересует вопрос, по вашему... Читать полностью
прошло 6 дней. Вы слишком долго изучаете вопрос Читать полностью
Здравствуйте, в пятницу оформила карту Альфы, с сотрудницей очень долго все настраивали, но затем все получилось. О... Читать полностью
Прошу прощения, не сохранился полностью ответ. Обмен. Читать полностью