21
Оставляю этот отзыв, потому что банк оставил меня без выбора. Устал звонить, объяснять и разбираться ни в одном другом банке я не сталкивался с таким абсурдом.
Проблема в следующем: при выплате рассрочки есть опция внести всю сумму или минимальный платёж (с высокой комиссией). Я регулярно вношу полную сумму в срок, но банк засчитывает только минимальный платёж, а остальное просто “висит” на счёте. В результате комиссия списывается, как будто я не заплатил полный платеж.
Это выглядит как намеренное навязывание комиссии и эксплуатация путаницы в системе платежей. Считаю такие действия введением в заблуждение клиентов и собираюсь направить официальную жалобу в Банк России.
Если кто-то сталкивался с подобной схемой рекомендую сделать то же самое. Мы не обязаны молча терпеть такие “услуги”.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью
Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью
Решили все вопросы огромное спасибо за внимание и желание помочь молодцы.Милова Анастасия Читать полностью
Я не понимаю. Читать полностью
очень давно не появляются бонусы по карте халва для постоянного клиента . Доработайте пожалуйста продукт Читать полностью
Добрый день! Ранее думала,что мой Совкомбанк- самый честный и лояльный. Когда,случилась неприятность при оплате, ср... Читать полностью
Хотел решить проблему с ошибкой резервирования суммы наличной валюты. Обратился в поодержку через авторизацию на са... Читать полностью
Прошу убедительно 370 тысяч, удерживаемых "Совкомбанком" 8 дней зачислить на мою дебетовую карту.нахожусь на отдыхе... Читать полностью
Вопрос такой какой процент, какая сумма одобрена и вообще кредит одобрен или это предварительно одобрение? Читать полностью
Добрый день! Шанькова Анастасия Сергеевна, т. 89647641512. Мною, 25.06.2025г. была отправлена заявка на оформление... Читать полностью
Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью
Вопрос такой какой процент, какая сумма одобрена и вообще кредит одобрен или это предварительно одобрение? Читать полностью
Всем добрый день! Хотелось бы поднять вопрос о комиссии по рассрочке, при невыполнение условия покупок на 10 000 ру... Читать полностью
Как получить одобренный кредит? Читать полностью
Здравтсвуте , 26 мая 2025 года мной была оформлена рассрочка в магазине м видео. 30 мая я написала отказ от товара... Читать полностью
Добрый день.Почему с меня Совкомбанк требует вернуть долг, который я не брала.Пугают что передадут задолженность в... Читать полностью
Ужасные условия кредита, при досрочном погашении кредита снимают огромные проценты, страховку не возвращают. Не сов... Читать полностью
Как мне найти все свои отзывы? Читать полностью
Как разблокировать карту по 115 фз Читать полностью
Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью
На аккаунт в телеграмме, мне неизвестный прислал письмо в котором была ссылка на бот. Пройдя по ней я увидел, что д... Читать полностью
как отключить ежедневные смс предложения от банки. ру Читать полностью
Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью
Перечислил деньги за сотовую абонентскую плату МТС 25.06.2025 года через карту сбербанка, деньги не пришли до сих п... Читать полностью