Здравствуйте! 27.06.2025г. ипотечная сделка с использованием кредитных средств Альфабанка. Сделка была подготовлена и проведена менеджером Александром! Огромная благодарность за оперативность и профессионализм!
НО!!! с 14ч.50 мин При первом пересчете и проверке купюр в кассе банка Кассиром было озвучено, что не хватает -117000 рублей от первого взноса. При втором повторном пересчете кюпюр сумма оказалась другая - 120000 рублей. Предложили поменять счетную машинку, но получили отказ. Провели третий пересчет купюр -120000 рублей! Счетную машинку не видели, была внизу вне зоны видимости клиента.
Прошу предоставить доступ клиенту к видеозаписи, о чем было составлено и подано заявление в отделение банка от 27.06.2025г.
Электронная регистрация перехода права собственности и ипотеки в силу закона было зарегистрировано 30.06.2025г.
Требую незамедлительно раскрыть и исполнить аккредитив во исполнение Покупателем своих обязательств по Договору купли-продажи перечислить деньги продавцу в течение 1 дня с даты регистрации! Необоснованные отговорки менеджера, что огромное количество сделок и исполнение аккредитива задерживается НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Прошу незамедлительно связаться с Заемщиком и направить платежное поручение по исполненному аккредитиву. Переписку и фото прилагаю.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 773074) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Всё изучила и не нашла ошибок с нашей стороны. Аккредитив расскрыли 1 июля.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotя оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью
на каком этапе пользования продуктом и мобильным банком я должен узнать и согласиться с комиссией на узнать баланс... Читать полностью
Здравствуйте. Я работаю удаленно из региона на компанию из Москвы (кпп и инн компании Москва), но в трудовом догово... Читать полностью
Хочу оставить официальную жалобу на работу сотрудников, которые рассматривали мои обращения по проблеме низкой скор... Читать полностью
Здравствуйте. прочитала несколько отзыво про альфа-банк и под каждым приходит ответ банка, что отзыв не будет зачте... Читать полностью
Я не подкличал услуги но у меня с нимаю деньги можете вернуть мой деньги и отключить эту услугу, название услуги Ко... Читать полностью
Так выплата пришла, мне только 500, а тому кто рекомендовал 1000 и 1000. итого 2500. А у меня вопрос о 3000руб обещ... Читать полностью
Уже неделю мучаюсь с комиссиями и картами в банке. Всë по-порядку:1. В 2023 году сотрудники банка, ищущие клиентов... Читать полностью
Я являюсь давно клиентом банка , как то увидела списание на 2990₽ сразу же написала в чат , что я ничего не подключ... Читать полностью
скриншот с Госуслуг 18.09.2025 года я получил по заказу на дому дебетовую карту. При личной встрече с представителе... Читать полностью
я оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью
Я не подкличал услуги но у меня с нимаю деньги можете вернуть мой деньги и отключить эту услугу, название услуги Ко... Читать полностью
Добрый день. Когда примерно можно будет ждать ответа? Читать полностью
В начале июля перешла на зарплатную карту альфы, при получении мне ни слова не сказали про смарт и что мне его подк... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел... Читать полностью
обманал альфа банк вознаграждение не пришло приглсил двух друзей, бонус пришел только 2000₽ Читать полностью
Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью
10 августа я купила авиабилеты через приложение Альфа-Банк у Альфа тревел. Номер заказа билетов №125184167834 Дол... Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста, даете ли вы предпринимателем , юридическим лицам, какие то ссылки со специальными... Читать полностью
Участвую в акции "деньги вам и друзьям". За второго друга получи 5000 рублей. Я отправила второму другу Божевольной... Читать полностью
Почему нет полиса дополнительного, котрый я оплатил(2000р) в дополнение к основному ОСАГО в СК Гелиос через вас. Оп... Читать полностью
В поддержке сказали, что деньги будут возвращены , а ранее полученный ответ, данный ботом, был не корректен. Спасиб... Читать полностью
Здравствуйте, Хотел бы узнать причину не одобрения карты в сбербанке Читать полностью
Мне можно писать соответсвующий отзыв о ваших услугах ! Читать полностью
Наша организация сталкивается с постоянными препятствиями со стороны вашего банка. Проводя сделки с другими юрлицам... Читать полностью
заблокировали карту.живу в селе интернета нет да и в документах не силен помогите как разблокировать? Читать полностью
я оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью
Добрый день! Мой положительный отзыв зачтен на сайте , когда ожидать вознаграждение 800 р от банка? Читать полностью
А если деньги не поступят на счёт в течении дня, что делать? Читать полностью
Я физическое лицо. Есть решение мирового суда о взыскании денежных средств с организации в мою пользу. Организация... Читать полностью