90
Вчера специально приехал с другого города с далека в Москву в офис Т-Банк снять деньги. Пришел на ресепшен и сказал, что мне нужно закрыть вклад и снять деньги. Мне дали бланк, я и заполнил и сейчас мне поступило обращение о том, что мы не можем выполнить ваше обращение, по нехватке средств на вашем счету. Хотя у меня есть столько денег надо просто закрыть мой вклад и будет.
Здравствуйте.
В заявлении вы указали, что перевод нужно сделать с дебетового счета, но на нем оказалось недостаточно денег. Так как у вас открыт вклад, и основная часть денег лежит на нем, в заявлении нужно было написать, что перевод нужен со вклада, либо прописать фразу "с закрытием всех счетов".
По предыдущему заявлению мы уже отказали, исполнить его снова мы не сможем. Поэтому вам нужно оставить новое заявление.
Как можно подать заявление:
1. Повторно приехать лично в офис;
2. Заявление в офисе может написать ваше доверенное лицо (при себе у него должен быть оригинал или нотариально заверенная копия доверенности);
3. Отправить нам заверенное нотариусом заявление по Почте РФ.
Закрыть вклад сейчас не можем. Вы можете обратиться к нам после пролонгации вклада для досрочного закрытия. Начисленные проценты до пролонгации сохраним, а проценты после пролонгации пересчитаем.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мне пришел смс что снизили кредитный лимит из-за реструктуризация долга могу скрин показать Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом вашего банка уже достаточно давно. Пользуюсь вашей картой , так как действительно... Читать полностью
Здравствуйте, я обращался в банк по поводу снижение платежа временно по кредитной карте у меня был платеж 1500р , м... Читать полностью
При попытке снять наличные деньги в банкомате, заблокировали карту, а затем и удаленное управлениеобслуживание.Приш... Читать полностью
13 сентября обращался в поддержку по поводу списания по кредитной карте, далее мне ответили, что списание было за с... Читать полностью
Я пригласила пользователя в банк, используя ссылку из приложения Т-банка для физического лица. На момент приглашени... Читать полностью
Я предложил личный визит, либо визит сотрудника банка для проверки личности с документами, это же самые безопасные... Читать полностью
Добрый день! Являюсь вашим клиент не только как физ.лицо но и как юр. лицо, сказать что Вы подставляете не чего не... Читать полностью
Можно ли оформить кредит под налог недвижимости? Читать полностью
4 дня назад заблокировали карту. Мне заблокировали карту и назначили встречу с представителем,я приехал ,прождал ег... Читать полностью
Я пригласила пользователя в банк, используя ссылку из приложения Т-банка для физического лица. На момент приглашени... Читать полностью
Я предложил личный визит, либо визит сотрудника банка для проверки личности с документами, это же самые безопасные... Читать полностью
Здравствуйте. Около месяца назад перестали приходить SMS для авторизации в продуктах банка. Недавно этот вопрос реш... Читать полностью
Здравствуйте. Я - индивидуальный предприниматель. У меня в Танке счёт и эквайринговый терминал. 3 сентября я обрати... Читать полностью
05.09.2025 в банк приставами был направлен документ о прекращении взыскания (как и в другие банки которые все сняли... Читать полностью
В августе неоднократно обращалась в банк чтобы отключили от моих счетов абсолютно все свои услуги, подрсик, смс и т... Читать полностью
Здравствуйте, финансовый директор моей компании обратилась в Ваш чат с информированием о том, что мы не можем перев... Читать полностью
Как известно банк на протяжении последних месяцев не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в л... Читать полностью
Зачем тогда платить налог пополнением инвесткопилки, если сразу покупаются паи? Почему нельзя оплатить с обычного с... Читать полностью
Решил попробовать инвесткопилку в Т-Банке с автопокупкой фондов. Первые два месяца всё работало отлично. Когда пона... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разблокировать мои карты и снять ограничение по переводам. Хотела перевести деньги знакомым, а... Читать полностью
Мне пришел смс что снизили кредитный лимит из-за реструктуризация долга могу скрин показать Читать полностью
приостановили действия в озон банке из-за подозрительных операций, в чате ответа нет, отвечает бот, так же и на тел... Читать полностью
Здравствуйте. Как прекратить сумасшествие с смс и письмами с предложением оформить ОСАГО? Я уже оформил без вашего... Читать полностью
В январе текущего года моя банковская карта была заблокирована по причине компрометации. При обращении в офис мне б... Читать полностью
по ранее поданому обращению нет ответа? Читать полностью
с личного кабинета 20+ пригласил 3 людей выплатили 2000*3 ,хотя писали 3000 за каждого человека,5000 ждать или нет?... Читать полностью
Добрый вечер!Обращалась в офис банка г. Новоалтайск ул. Октябрьская д.14. с целью, закрытия счетов и расторжения ДБ... Читать полностью