44
Здравствуйте. 19 июня 2025 года вечером друг прислал мне ссылку из приложения Альфа-банка для открытия Счета для Инвестиций. Чтобы получить бонусы за рекомендацию Продукта Банка (счета для инвестиций) необходимо мне купить Ценных бумаг на сумму от 1500 рублей, а другу совершить 5 покупок на любые сумму. Ценные бумаги я купил в этот же вечер, как закончил регистрацию счета по ссылке друга. Друг за последние 90 дней делал более 5ти операций по карте, но чтобы точно участвовать в Акции, я попросил его совершить еще раз 5 покупок. У меня есть скриншоты этапов регистрации счета именно по ссылке друга. На одном из этапов регистрации Счета был указан 4й шаг: "Ваш друг получит 1500 рублей, если Вы Приобрете акций на сумму от 1500 рублей". В приложении Банка есть раздел "История рекомендаций" и вот мы с другом ожидали когда же появится наша рекомендация в этом разделе. (Операторы просили подождать и говорили, что ожидайте появления рекомендации в течение 10 дней). Мы выдержали 10 суток. Я опять обратился в чат. Сперва оператор сказал, что вижу, что Вы выполнили условия и купили акций на сумму от 1500 руб. Ожидайте выплату бонуса до 15 июля включительно. Но перевел меня на коллегу, потому что у нас в разделе Историй Рекомендаций не было этой рекомендации. Сперва новый оператор подтвердил, что мы выполнили все условия. Но потом выяснилось, что консультировал по Рекомендации Альфа-Карты, которую уже получили и карту и бонус. Оператор извинился и уточнил о моей рекомендации данные. Сказав, что в программе этой рекомендации Нет. Поспрашивал скриншоты оформления заявки по ссылке друга, я отправил эти скриншоты. Она попросила составить обращение и рассказав подробно, что произошло. Я составил обращение (скриншоты в обращении не прикрепляются), через два дня ответил Банк, что Вы оформили счет для инвестиций не по уникальной ссылке, а по какой-то другой. Вот такая проблема. Оспорить Ответ на обращение через чат Банка нельзя.
Приветствую!
Проверила и возвращаюсь с комментариями. Мы зачислили вознаграждение 8 июля.
Простите, что заставили ждать.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
каково блокировать карты? Читать полностью
три карты и все заблокированы Читать полностью
Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью
У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью
Здравствуйте переводил деньги по номеру карты ошибся в цифрах , не спорю сам виноват не заметил ошибку помогите ве... Читать полностью
Здравствуйте!Вчерая решила воспользоваться предложением , перевести дебетовую карту в карту Комбо. Для этого я конс... Читать полностью
Здравствуйте переводил денежные средства по номеру карты и ошибся в номере карты как отменить перевод, пишу сдесь т... Читать полностью
Лилипео Татьяна , добрый вечер,прошу отправить отзыв который не зачли Читать полностью
здравствуйте, дело в том, что альфа банк сам подключил подписку, продлил её и списал деньги за следующий месяц, при... Читать полностью
У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью
здравствуйте, дело в том, что альфа банк сам подключил подписку, продлил её и списал деньги за следующий месяц, при... Читать полностью
Добрый вечер, проживаю в г. Волгогра. Можно снять с номера автодозвона. Звонят раз в день ищют Ш-ну И., данный чело... Читать полностью
Тогда ждем пока. Читать полностью
Добрый день! Хотела бы просить о помощи. У меня 18.09.2025 был заблокирован Альфа-Онлайн, так как мною был оформ... Читать полностью
Жду в срочном порядке решения! И возврата всех оплаченных денег на страховки! Страховая компания ссылается, на то,... Читать полностью
Здравствуйт, в таком случае кто должен погасить долг за начисленные проценты? Читать полностью
Здравствуйте.Почему в игре 100 секунд, нет бесплатных 3 попыток поменять буквы? Читать полностью
20.07.2025 через сайт travel.alfabank.ru я оформила заказ Nº 1251****21 на авиабилеты Etihad Airways по тарифу, пре... Читать полностью
16.09.2024 году я оформлял потребительский кредит под залог недвижимости в АО «АЛЬФА-БАНК» в филиале по адресу г.Пе... Читать полностью
Здравствуйте Мария, помогите мне, я сменил свою симкарту, в связи со сменой тарифа по семейному интернету, пошел к... Читать полностью
Банк в наглую игнорирует решать мой вопрос связанный с их сервисом Город.17 сентября я совершила покупку через их с... Читать полностью
каково блокировать карты? Читать полностью
три карты и все заблокированы Читать полностью
3 группа инвалидности подтверждается ежегодно. Возможно ли оформить автокредит со скидкой 20% на авто по программе... Читать полностью
18 нетв сбербанкеда,при переводе появляется информация о том , что нужно обратиться в офис.Если мне нет 18 лет,выве... Читать полностью
Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью
Впервые сталкиваюсь с таким скотским отношением к своим клиентам со стороны Яндекса. Уже лет 5 пользуюсь сервисами... Читать полностью