Список вопросов
Ответ дан

Я был зарплатным клиентом

01.07.2025 23:27
17
Альфа-Банк

Добрый день, я был зарплатным клиентом Альфа-банка у прошлого работадателя и у меня карта Мир supreme с бесплатным обслуживанием. Пришла смс, о том, что я перестану быть им. Как изменится обслуживание карты (так как она премиальная) и есть возможность все сохранить?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
одобренная заявка на кредит
Альфа-Банк

одобрен ли мне кредит на сумму 310000 срок на 5 лет в алфа банке? в приложении показывает, что заявка одобрена Читать полностью

Мне нужно загружить копию паспорта в чат
Альфа-Банк

Мне нужно загружить копию паспорта в чат, чтобы пользиваться счётом. Нахожусь в Германии. Получил такое сообщение,... Читать полностью

Рефинансирование кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день15 апреля 2025 через операцию Balance Transfer рефинансированием закрыта кредитная карта стороннего бан... Читать полностью

Не начисляют деньги по акций пригласи друзей
Альфа-Банк

Здравствуйте сделал 3 рекомендации за период с 29 мая по 6 июня включительно. Из-за процессов банка рекомендации не... Читать полностью

Почему я должна платить проценты по кредитной карте из-за неверной консультации сотрудника Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Я обратилась в службу поддержки альфа банка, с целью получения информацим на каком основании мне начислены проценты... Читать полностью

Я забыла кодовое слово и у меня заблокировали карту Альфа-Банка, я перевыпустила карту, и её не могу активировать
Альфа-Банк

Как активировать карту Читать полностью

Почему альфа банк так поступает?
Альфа-Банк

Как то закинул заявки на кредит через банки ру как физ лицо. Пришел отказ почти от всех. позже поступил звонок от м... Читать полностью

когда вернут деньги по отказу от страховки??
Альфа-Банк

Отправила вам на почту, ответа нет! Читать полностью

Самовольная блокировка банком
Альфа-Банк

Я ,, несколько лет являюсь добросовестным клиентом банка. Имею как дебетовую карту , так и кредитную (пользовалась... Читать полностью

Просьба ускорить обработку заявления о смене данных в расчетном счете
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа банка! Я, Бондарчук Валерия Александровна, действующий генеральный директор компании ООО... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получила карту ее заблокировали, ни одного платежа не совершала, теперь списывают по 99р и не дают ей пользоваться
Альфа-Банк

Хорошо спасибо, жду, можете почитать чат с банком в приложении альфы, я подробно все там расписала, если он Вам дос... Читать полностью

Разблокировка счета и мобильного приложения
Альфа-Банк

отправила Читать полностью

Разблокировка счета и мобильного приложения
Альфа-Банк

Проживаю за пределами РФ, в середине мая заблокировали счет и мобильное приложение, 13 июня специально прилетела в... Читать полностью

Разделение id, не возможно получить доступ к счету
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня задвоение id на разные карты, в тех поддержке ничем помочь не могут, отделения банка в городе... Читать полностью

Всё заблокировали и дозвониться невозможно.
Альфа-Банк

Действительно, после посещения банка доступ был восстановлен. На 5 минут, видимо. Зайти в приложение не смог, оказ... Читать полностью

Не ценят премиальных клиентов ! Одни отписки вместо помощи в решении вопроса !
Альфа-Банк

Как несколько лет, являюсб премиальным клиентом альфа банка! В середине июня была в аэропорту и оплатила ужин в шо... Читать полностью

Получила карту ее заблокировали, ни одного платежа не совершала, теперь списывают по 99р и не дают ей пользоваться
Альфа-Банк

14 мая получила карту альфа Банка , пополнила 100р как сказал сотрудник через банкомат, хотела начать пользоваться... Читать полностью

Некорректная информация об открытых счетах передается в ФНС
Альфа-Банк

Добрый день. Ваш ответ не решает проблему полностью.Суть вопроса:В моем личном кабинете на nalog.ru отображаются ба... Читать полностью

Банк взял комиссию без предупреждения за внесение наличных на счет
Альфа-Банк

Банк взял комиссию без предупреждения за внесение наличных на счет! Очень разочарованы, так как банк не прошел на в... Читать полностью

Заблокировали все счета и карты за попытку перевести деньги самому себе в другой банк
Альфа-Банк

Почему мне заблоккировали доступ к приложению, счетам и картам, в чем подозрительность моей операции?   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк?
ВТБ

Я все понимаю, но смешно устанавливать ограничения на такие суммы. Сделайте это хотя бы на суммы в несколько сотен... Читать полностью

ВТБ не зачисляет принятые банкоматом средства.
ВТБ

Почему у кого то подобные вопросы решаются в течение нескольких дней, а в моем случае только для запуска процедуры... Читать полностью

Месяц не могут разобраться, почему не приходит СМС
Россельхозбанк

Попытался стать клиентом вашего банка. - На мой телефон не приходит СМС подтверждения. - Обратился в поддержку. Зар... Читать полностью

Как вернуть деньги с аккаунта который не мой?
Т-Банк

Здравствуйте! Случайно пополнил баланс не на свой аккаунт! Как можно вернуть деньги? В Т-Банке сказали что вернуть... Читать полностью

02.07.2025 ОСАГО
Как закрыть дебетовую карту и счет с дальнейшим выводом средств при блокировке? Не закрывают счет в отделениях уже больше месяца
ВТБ

30.05.2025 получил блокировку аккаунта , в этот же день обратился в отделение банка в г. Иркутск, ул. Байкальская,... Читать полностью

Где найти номер счёта вклада?

Подал на сайте заявку на открытие вклада в "Дом.рф", подписал договор (по СМС) и перевел сумму. Договор пришёл на э... Читать полностью

Соедините с оператором
Банк ДОМ.РФ

Соедините с оператором Читать полностью

115 фз заблокировали карты
Сбербанк

Здраствуйте,банк заблокировал все карты,и прислал смс по 115 фз,предоставить документы о переводах за прошлый месяц... Читать полностью

одобренная заявка на кредит
Альфа-Банк

одобрен ли мне кредит на сумму 310000 срок на 5 лет в алфа банке? в приложении показывает, что заявка одобрена Читать полностью

Навязчивая реклама услуг.
Совкомбанк

Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью

02.07.2025 Другое