Как получить качественное профессиональное обслуживание?

02.07.2025 была подана заявка на кредитную карту, отобразилась информация с навигацией в офис Банка для получения.О... Читать полностью

Комиссия за пакет Привилегия

26 июня 2025 г у меня списали комиссию за пакет услуг Привилегия за май 2025, хотя раньше такой комиссии небыло. На... Читать полностью

Блокировка карты и ВТБ Онлайн

02.07.2025г. на мой номер телефона поступило смс-сообщение от абонента "VTB" следующего содержания: «Ваши карты и В... Читать полностью

ВТБ неправомерно начислил проценты и аннулировал грейс период

Очень хочется получить ответ, а не отписку. Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , почему моё заявление рассматривают больше 30-ти дней ?

Объяснительная по поводу блокировки карты ( подавал заявление 21 мая !! ответ так и не поступил ) Я, Петровский Ст... Читать полностью

Бонус за перевод пенсии в банк ВТБ

19 марта 2025 г. поддавшись рекламе о начислении бонуса в 3000 руб. за перевод пенсии, дистанционно обратился в бан... Читать полностью

здравствуйте

подключите к оператору Читать полностью

Возможна ли оформит ипотеку иностранному граждане

Возможна ли оформит ипотеку иностранному граждане Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств

Здравствуйте! 25 июня в обед обнаружил, что с моего мастер-счета без всяких уведомлений списаны более 5000 руб. бал... Читать полностью

Расторжение договор ПДС

Здравствуйте, пол года назад через приложение банка открыл вклад на пол года, договор не смотрел, оказалось что это... Читать полностью

Комиссия за пакет Привилегия

26 июня 2025 г у меня списали комиссию за пакет услуг Привилегия за май 2025, хотя раньше такой комиссии небыло. На... Читать полностью

Блокировка карты и ВТБ Онлайн

02.07.2025г. на мой номер телефона поступило смс-сообщение от абонента "VTB" следующего содержания: «Ваши карты и В... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят отдавать пенсионные деньги

Уже обращались. Ваши сотрудники отказались отдавать мои законные деньги. Просто Украли и не отдаёте. НЕ можете отка... Читать полностью

сможете открыт доступ и всё выдать новую карту?

так он уже подтверждался, когда я менял номер, через смс. Только я не помню как я его менял, удалённо или в офисе.... Читать полностью

Не можем снять или перевести деньги

Звонила на горячую линию, писала в поддержку, отправили в офис банка, я сегодня после была в двух офисах нашего гор... Читать полностью

Почему сотрудники банка ВТБ используют номер 1000 для рекламы

Был входящий звонок с номера 1000, сотрудница банка ВТБ представившаяся Юлией, в связи с ближайшим окончанием вклад... Читать полностью

Почему так долго смотрят обращение

А почему так долго рассмотрение! Когда создал обращение сотрудница согласилась со мной! Обычно например а т-банк ма... Читать полностью

Не могут решить проблему

Самый отвратительный банк из всех!!! Сотрудники ни на что не способны! Используют незаконно мой номер телефона для... Читать полностью

Блокировка онлайн-банка

За четыре дня три раза блокировали доступ , при попытке провести платежи. При этом каждый раз приходится менять пар... Читать полностью

Получение именной карты ВТБ

Здравствуйте! Значит оставил я заявку через сайт на получение дебетовой карты ВТБ "карта для жизни",форму заполнил... Читать полностью

Не могу создать карту в альфа-банке

Я сегодня зашёл на сайт и захотел выпустить карту, но не получилось, ввёл все данные и так далее, но почему-то не п... Читать полностью

Вопрос по игре/акции "прицельные инвестиции"

Здравствуйте, возник вопрос по игре/акции "прицельные инвестиции". Почему игрокам предоставляется возможность выпол... Читать полностью

Обман населения Сбербанком, навязывание пакета "ДомКлик+" под угрозой +1% к "льготной ипотеке 8%"

26 июня 2024г. между мной и Сбербанком был заключен кредитный договор по программе "льготная ипотека 8%" При оформл... Читать полностью

Не могу повысить уровень счета

Здравствуйте, я недавно получила карту Озон, но никак не могу ее активировать, так как это анонимная карта, и мне н... Читать полностью

Как получить качественное профессиональное обслуживание?

02.07.2025 была подана заявка на кредитную карту, отобразилась информация с навигацией в офис Банка для получения.О... Читать полностью

Списание денег с карты

Деньги списаны незаконно. Так как эти задолжники были уплачены несколько лет назад, вы не проверяете информацию и н... Читать полностью

Здравствуйте. Если открыл вклад и не пополнил его, можно в следующий раз воспользоваться данной акцией как открытие... Читать полностью

Блокировка карты.

Маргарита, добрый вечер! Пожалуйста, есть ли возможность ускорить процесс разблокировки карты, жду уже больше недел... Читать полностью

Блокировка карты (161-ФЗ) + 40 мин. допроса оператора 417893! Хамство и непрофессионализм Тбанка!

О каком льгоном обслуживании идёт речь ? Оно у меня и так бесплатное  Читать полностью

Опять заблокировать счёт…

Добрый день! 16 марта 2023 года у меня случился негативный опыт обслуживания в вашем банке. Мне, как физическому ли... Читать полностью