Список вопросов
Ответ дан

Почему сотрудники банка ВТБ используют номер 1000 для рекламы

02.07.2025 17:08
86
ВТБ
Автор
user-931422150969
г Иркутск

Был входящий звонок с номера 1000, сотрудница банка ВТБ представившаяся Юлией, в связи с ближайшим окончанием вклада, видом разъяснений пыталась прорекламировать новые условия вклада. Как я понимаю номер 1000 предназначен для быстрой связи с банком, а не для рекламы услуг банка. Это уже не первый раз.

Добрый день!

По вашей ситуации зарегистрировали обращение CR-15300651. О результатах рассмотрения вы будете оповещены.

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Получила ответ от банка. Оказывается со мной была достигнута договоренность и даже назначена встреча для проведения... Читать полностью

Заморозили денежные средства
ВТБ

Сегодня 04.10.2025 контроль на чужие деньги у вас хороший, ужасный банк никому не советую! Читать полностью

04.10.2025 Другое
Изменение процентной ставки по кредиту
ВТБ

Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью

Отказали в закрытии счета дебетовой карты с наличием блокировки на счете со стороны ФССП
ВТБ

Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Другие клиента банка не могут перевести мне деньги с банка ВТБ по номеру телефона.
ВТБ

Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью

07.09.2025 Другое
16 лет наложен арест
ВТБ

Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительно!!! Вы такие же мошенники, как и те, что обманывают людей по телефону
ВТБ

02.11.25 закончился вклад в вашем долбаном банке. Хотел перевести его себе же на финуслуги. Однако, операция не уда... Читать полностью

Приведи друга ссылку отправляла сыну для перевода зарплаты
ВТБ

Приведи друга ссылку отправляла сыну для перевода зарплаты, после получения зарплаты в втб ничего не получили ни он... Читать полностью

Списание денежных средств за услуги нотификации без моего уведомления
ВТБ

29.10.2025 года с меня списали 99 рублейза услугу "нотификация карты" хотя никакого согласия на это я не предоставл... Читать полностью

Почему заблокировали ВТБ онлайн. И никто не дает никакой информации о причинах блокировки.
ВТБ

Здравствуйте!   Я столкнулась с проблемой: мой «ВТБ Онлайн» был заблокирован. Я позвонила на горячую линию, где мне... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и не проверяют предоставленные документы !
ВТБ

Я являюсь клиентом Банка ВТБ с 2018 года. Изначально на карту поступала стипендия, впоследствии — заработная плата.... Читать полностью

Имеет право инвалид 3 группы без очереди обратиться к специалисту?(перенесла операцию на открытом сердце,замена коленых суставов,онкология...)
ВТБ

ещё у меня перестал работать ВТБ pay,что надо для этого сделать? И законно подтверждение номера телефона???(бесконе... Читать полностью

Банк удерживает единое детское пособие!
ВТБ

Как долго банк будет удерживать социальные выплаты, единое детское пособие? Деньги на счёт поступили уже три часа н... Читать полностью

Так себе банк. Не рекомендую
ВТБ

Я в декрете,ребенка поднимаю на ноги сама. При этом 5 лет уже работаю как самозанятая. Плачу добросовестно налоги.... Читать полностью

Обман с дебетовыми картами
ВТБ

Вранье в рекламе дебетовых карт, что они бесплатные. По факту в отделении говорят что обязательно нужно 700 р внест... Читать полностью

когда ВТБ сделает доступным в приложении компенсации
ВТБ

Здравствуйте. С 17.10 на рассмотрение у ВТБ обращение CR 15736116. Сроки рассмотрения обращения переносятся. Первон... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыла счет, Озон банк не возвращает деньги ?
Ozon Банк

Закрыла счет Озон банка, на балансе оставалось 11 073,96 ₽ поставила ревизиты своего счета Совкомбанка, проходят вт... Читать полностью

Как закрыть счет без родителей , счета заморожены
Ozon Банк

Родители находятся в другом городе , как я могу закрыть счет ?  Читать полностью

Детское пособие с кар
МТС Банк

Сняли детское пособие с карты МТС деньги, верните деньги  Читать полностью

02.11.2025 О банке
карта Юнион Пэй - не работает
Россельхозбанк

Дважды пыталась оплатить картой Юнион Пэй, выпущенной банком РСХБ: похоже, в РФ этой картой платить невозможно. Оди... Читать полностью

Банкомат не зачислил денежные средства на счёт карты
Сбербанк

Сегодня, 02.11. 2025г. я, посредством банкомата (N 600 319 23,адрес : Московская область, г. Щёлково, ул. Космодемо... Читать полностью

Подписка Сбер прайм
Сбербанк

Здравствуйте. Имею действующую подписку Сбер Прайм и хочу добавить в неё дочь. У дочери собственная подписка закон... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Домклик, один обман!
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк не хочет решать, ни одну проблему!!! Попросила заменить услугу домклик, отказали. Решила опла... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Контора пид@@@расов!
Ozon Банк

Уже второй день подряд ограничивают переводы, ссылаясь на подозрительные действия  Читать полностью

02.11.2025 О банке
блокировка карты по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформил дебетовую карту в "МТС Деньги". где-то пол года назад, 17.10.2025г перевел со своего же счет в сбербанке 76... Читать полностью

02.11.2025 О банке
как позвонить в банки ру

от5до 3000 Читать полностью