Список вопросов
Ответ дан

Навязывание страховки

Иные вопросы
02.07.2025 17:15
16
Совкомбанк
Автор
user-711122150272
г Челябинск

Здравствуйте, 25.12.2024 взяла кредит под залог авто, сотрудник спросила про страхование , я отказалась, на что она сказала , что Вам позвонят, ещё спросят про страховку, во время звонка Я тоже отказалась от страховки. Через полгода своевременной выплаты кредита выяснилось, что 25000 я плачу страховку. У меня не было возможности выходить в приложение и отслеживать изменение суммы. Я нахожусь в ярости от такого обмана. Я же ОТКАЗАЛАСЬ, ясно сказала, никакие страховки не нужны. ТРЕБУЮ вернуть мне 150000, так как они были обманным путём начислены и срочно пересчитать сумму. Этими действиями подорвали доверие к Вашему банку.Требую чтобы немедленно было рассмотрено моё обращение, которое я составила 29.06.2025 в отделении на Чичерина 29

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярный %
Совкомбанк
до 17.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 17.2%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредитный доктор???
Совкомбанк

В 2021 году сотрудником банка был предложен продукт Кредитный доктор, рассказали все красиво, но ввели в заблуждени... Читать полностью

03.07.2025 Обслуживание
Как увеличить лимит по кредитной карте?
Совкомбанк

Получил карту Халва, рассчитывал на достойный денежный лимит, а как оказалось на балансе 10 копеек. Хотя ранее акт... Читать полностью

03.07.2025 Текущий счет
?????ПОСЛЕ СМЕРТИ ЗАЕМЩИКА СТРАХОВАЯ НЕ ЗАКРЫЛА КРЕДИТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛНОСТЬЮ
Совкомбанк

Подскажите пожалуйста, название страховой и ее контактные данные. Читать полностью

03.07.2025 Страхование жизни
Вернуться ли деньги
Совкомбанк

Пыталась оплатить такси, деньги списались но как таковая оплата не прошла (деньги не вернулись), так же сделала пер... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Блокировка карты.
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер! Пожалуйста, есть ли возможность ускорить процесс разблокировки карты, жду уже больше недел... Читать полностью

02.07.2025 Обслуживание
Кредит которого нет ,вымышленный )
Совкомбанк

Здравствуйте,сколько мне еще писать бумаг и писем ?одни отписки и бездействия!все бумаги предоставлены,отчеты с кре... Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
пришло уведомление об одобрении кредита , но не могу продолжить оформлять. что делать ?
Совкомбанк

как продолжить оформлять кредит Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Никаких обещанных баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой отзыв/оценку зачли, банк ответи, а где обещанный промокод на 500 баллов?! Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Уровень компетенции горячей линии не соответствует уровню банка
Совкомбанк

Пользуюсь банком почти с самого его основания. Карту Халва получил с первых дней. Много было несуразностей со сторо... Читать полностью

02.07.2025 Качество обслуживания
одобрели кредит но не могу взять
Совкомбанк

одобрили кредит но не могу взять Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Кредит которого нет ,вымышленный )
Совкомбанк

Здравствуйте,сколько мне еще писать бумаг и писем ?одни отписки и бездействия!все бумаги предоставлены,отчеты с кре... Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
пришло уведомление об одобрении кредита , но не могу продолжить оформлять. что делать ?
Совкомбанк

как продолжить оформлять кредит Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Никаких обещанных баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой отзыв/оценку зачли, банк ответи, а где обещанный промокод на 500 баллов?! Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
одобрели кредит но не могу взять
Совкомбанк

одобрили кредит но не могу взять Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Комиссия от Совкомбанка в двухкратном размере!!!
Совкомбанк

Хорошо, написала письмо, жду ответа.  Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Есть ли у меня кредит?
Совкомбанк

Какой кредит у меня есть? Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Кредит с истёкщим сроком исковой давности
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита Спиридонова!Прошу помочь мне разобаться в беспределе,который тварится в вашем банке. Я Воронов... Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Как оформить кредит
Совкомбанк

Заявка одобрена как оформить Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Требуют вернуть долг
Совкомбанк

Долг который у меня был перед банком Восточный я погасила через судебных приставов.Почему Совкомбанк до сих пор тре... Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Закрытые счета хоум кредит банка
Совкомбанк

добрый день! Обращался в офис банка, чтобы получить выписку по закрытым счетам ранее принадлежавшие Хоум Банку. Сот... Читать полностью

02.07.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Когда разблокируют карту и счёт?
Ozon Банк

28.06.25г.Заблокировали карту подозрительная активность. Утром был перевод,затем пытался внести наличные через банк... Читать полностью

03.07.2025 Текущий счет
Акция +3.5% от банки.ру

Здравствуйте!Акция +3,5% действует до 7 июля, у меня срок пополнения вклада до 1 августа, будет ли действовать акци... Читать полностью

03.07.2025 Эксперты Банки.ру
снятие обременения
Сбербанк

Здравствуйте,с 1 апреля 2025г. не снято обременение,хотя ипотека погашена 2020г. Читать полностью

03.07.2025 Качество обслуживания
Блокировка счета и карт
Ozon Банк

Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью

03.07.2025 Переводы и платежи
Комиссии за переводы
Сбербанк

Подскажите, какая комиссия и от какой суммы Юр лица на физ лицо? Читать полностью

03.07.2025 Переводы и платежи
Как вырос платеж по ипотеке
Сбербанк

ответа так и не подучили, почему как изменили дату платежа, личинка в самый низ, последнии два года платежа были по... Читать полностью

03.07.2025 Иные вопросы
Курьер не доставил карту в срок
Сбербанк

Курьер задерживается и не доставил карту в определённое время.  Читать полностью

03.07.2025 Другое
Наладьте уже работу вашего приложения и сайта

Открыла 2 вклада онлайн через банки.ру 02.07.2025. Пополнить не могу ни один ни в приложении, ни через хром, ни чер... Читать полностью

03.07.2025 Эксперты Банки.ру
Не дают вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью

03.07.2025 Текущий счет
Здравствуйте. Когда был зачтен мой отзывы по банку озон?

Когда был зачтен мой отзыв банку озон?  Читать полностью

03.07.2025 Эксперты Банки.ру