Список вопросов

Не могу получить справку о закрытии счета на кредитную карту. Срывается сделка по ипотеке. Сбербанк, за что ты так со мной?

04.07.2025 07:14
12
Сбербанк

03.07.2025 пришло оповещение о том что кредитная карта закрыта, но в приложении при оформлении справки всплывает окно что у меня нет закрытых кредитных карт. При закрытии я уточнял, когда я смогу получить справку и когда будут переданы данные в БКИ, на что мне ответили что все будет в день закрытия счета. Счет закрыт, справку я получить не могу, а в БКИ договор висит все еще как активный. Сегодня назначена сделка по ипотеке, так же последний день брони на квартиру которую планирую оформить, квартира в доме последняя. Пытался решить проблему на горячий линии и в отделении банка, скок решения оформленных заявок по 2 недели. А мне всего то надо получить справку о закрытии карты, которая уже закрыта. По поводу передачи данных в БКИ каждый сотрудник мне называет разные сроки, видимо кому какой срок больше нравиться, тот и называют. Так что мне надо сделат, что бы получить справку о закрытии кредитной карты, которая уже закрыта? 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка всех карт Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью

Заблокировали карту сбербанка
Сбербанк

Добрый день.У меня заблокировали основную карту СберБанка, на которую приходит официальная заработная плата. Это мо... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Заблокировали все карты и счета в Сбербанке, когда попытался пополнить карту ВТБ, с помощью карты Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте!Аналогичная ситуация, как у этого человека:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью

Получение счета по наследству
Сбербанк

Сколько я буду ждать ответа на вопрос "по какой причине не соблюдены сроки перечесления средств по наследству "???... Читать полностью

Пояснительная записка от Ш-в У.Ш. угли
Сбербанк

есть возможности? могу оплатить штрафы Читать полностью

Оставление прожиточного минимума
Сбербанк

ТТТо есть  Читать полностью

Поручительство по кредитном договору ЮЛ
Сбербанк

Являлась по договору единоличного исполнительного органа Управляющим Общества с ограниченной ответсвенностью с доле... Читать полностью

Как добиться зачисления отправленных на счет средств?
Сбербанк

02.02.25 мною был осуществил платеж на сумму 13815.22 рубля - бронирование отеля. Позже был оформлен возврат и 23.0... Читать полностью

Нашла карту Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, на дороге нашла карту Сбербанка, 2202208065939457, слегка потертая. Имя и фамилию не разобрать, выгля... Читать полностью

Не пришел сертификат, по спец.предложению
Сбербанк

я жду вашего ответа на почте, уже более 7 дней... Просто обманываете людей... дадим огласки этому Читать полностью

04.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Возможности разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте! Отправил на почту документы. Читать полностью

Эскроу счёт не открывают.
Сбербанк

Добрый день. Вопрос очень щипитиотный, я взяла ипотеку на покупку участка и строительствои на нем дома, ипотека офо... Читать полностью

Банк заблокировал счета по причине компрометации.
Сбербанк

Претензия02.07.2027 года банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мн... Читать полностью

Разблокировка счета и карты
Сбербанк

После этого ответа, я 23.06 в офис банка предоставила все подтверждения. Сотрудник банка их прекрепил к обращению о... Читать полностью

Почему несовершеннолетнему не позволяют закрыть вклад ?
Сбербанк

Вы хотите сказать, что если несовершеннолетний получил межбанковским переводом премию за конкурс на свою карту, а д... Читать полностью

снять арест со счёта
Сбербанк

Сейчас проблема в ошибке банка, тк где-то в сберонлайн выдаётся сообщение о наличии арестованного депозит-счёта. Пр... Читать полностью

Заблокировали карту,без объяснений причин,прошу проверить,пришел в отделение выдали наличными,без восстановления,пользуюсь сбербанком в личных целях,по телефону горячей линии сказали что компрометация передача 3 лицам,никому я карту не передавал!!!
Сбербанк

Каждый день пользуюсь картой в личном пользование,Прошу проверить мой кабинет,и разблокировать!! Читать полностью

Сбербанк не перечисляет деньги по исполнительному производству
Сбербанк

По решению суда заведено исполнительное производство. Приставы наложили арест на счет и вынесли постановление о вз... Читать полностью

Возможности разблокировать карту
Сбербанк

Добрый день! Могу ли я узнать, возможно на данный момент разблокировать личный кабинет сбербанка? Читать полностью

Не дали никакой информации в отделении банка
Сбербанк

Мне сказали только документы, пояснение нельзя, я вот переживаю не знаю что и делать  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отдают деньги!!!!
ВТБ

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Блокировка всех карт Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью

Пополнение вклада на банках.ру

Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Необоснованное приписание долга и повышение ставки
Совкомбанк

У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью

Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка от банка по 161 фз
Альфа-Банк

18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью

Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .
ВТБ

03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью

Смена номера. Как всегда, банк "Радует" своей поддержкой
Альфа-Банк

И теперь, у меня в альфа-банке ещё и застряли деньги, что мне туда по-ошибке перевели, сверх тех, что нужны на опла... Читать полностью

Без моего согласия и уведомления оформили страховку
Альфа-Банк

Так не было ни какого согласия. Я даже не вкурсе была. И документов не подписывала по страховке. Ранее такое обраще... Читать полностью

04.07.2025 Другое