Так получилось, что за июнь я вывел со счета сбера на свой же счет в ГПБ через СБП сумму около 100 тыс рублей. Нюанс: в целях безопасности ЛК банков на разных номерах мобильного телефона, оба номера оформлены на меня.
В конце июня я переводил из сбера около трех тысяч рублей на свой же счет в WB-банк. Опять же, счет оформлен на меня, подтвержден через госуслуги. А сбер в нарушение положений ч.5 ст.29 федерального закона "О банках и банковской деятельности" взял с меня комиссию за перевод в размере 0,5%. Лимит в 30 млн я не превышал.
В поддержке по номеру 900 молодой человек сказал, что так как номера телефонов разные, значит перевод расценивается как перевод другому лицу и комиссия списна правомерно. И сбор абсолютно не колыхает, что я переводил сам себе. Главное, что номера разные! Но про то, что номера должны быть одни те же в ФЗ не сказано ни слова, как и в пояснении к норме на сайте ЦБ.
Мои возражения парнишка из поддержки слушать не стал и просто повесил трубку. При этом сам сбер при обращении по любому из двух моих номеров идентифицирует меня и всегда обращается по имени, отчеству.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью
Добрый день.У меня заблокировали основную карту СберБанка, на которую приходит официальная заработная плата. Это мо... Читать полностью
Здравствуйте!Аналогичная ситуация, как у этого человека:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью
Сколько я буду ждать ответа на вопрос "по какой причине не соблюдены сроки перечесления средств по наследству "???... Читать полностью
есть возможности? могу оплатить штрафы Читать полностью
Являлась по договору единоличного исполнительного органа Управляющим Общества с ограниченной ответсвенностью с доле... Читать полностью
02.02.25 мною был осуществил платеж на сумму 13815.22 рубля - бронирование отеля. Позже был оформлен возврат и 23.0... Читать полностью
Здравствуйте, на дороге нашла карту Сбербанка, 2202208065939457, слегка потертая. Имя и фамилию не разобрать, выгля... Читать полностью
я жду вашего ответа на почте, уже более 7 дней... Просто обманываете людей... дадим огласки этому Читать полностью
02.02.25 мною был осуществил платеж на сумму 13815.22 рубля - бронирование отеля. Позже был оформлен возврат и 23.0... Читать полностью
Операция отклонена. Нам важно убедиться, что ваша карта не утеряна/не украдена. Чтобы совершить оплату, пожалуйста,... Читать полностью
Здравствуйте!Аналогичная ситуация, как у этого человека:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью
30 июня я перевела по номеру карты 300 000 рублей на белорусскую карту белкарт, сбербанк предоставил мне платежное... Читать полностью
Здравствуйте, я вчера в 17.00 оплачивал покупку билета на сайте Белорусская железная дорога картой Сбербанка, отмен... Читать полностью
А если не поступит, что тогда нужно обращаться в судебные инстанции ??? Читать полностью
Добрый день, 4 мая 2025г я сделала онлайн-перевод по номеру телефона денежной суммы в размере 100 тысяч рублей сво... Читать полностью
Добрый день, идут списания с карты с сайтов Cash me и Cool zaem без оказания услугНа сайте отписалась от платных по... Читать полностью
Добрый день,Не получила от вас никакого ответа, просьба разъяснить как-то ситуацию. Мои деньги по прежнему заблокир... Читать полностью
2 июля 2025 года сделал онлайн заказ на доставку товара в торговом центре Метро г. Ставрополя, в связи с чем с моей... Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью
Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью
Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью
Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью
Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью
18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью
03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью