Прошу разобраться в ситуации, связанной с некорректным списанием средств по автоплатежу.
Я получила SMS-подтверждение 04.07.25 об отмене автоплатежа, однако банк всё равно списал деньги. В ответ на обращение банка заявил, что «не гарантирует» работу своего сервиса.
Если банк не контролирует процессы автоплатежей и данные, которыми он пользуется, это ставит под сомнение надежность его услуг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью
Добрый день.У меня заблокировали основную карту СберБанка, на которую приходит официальная заработная плата. Это мо... Читать полностью
Здравствуйте!Аналогичная ситуация, как у этого человека:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью
Сколько я буду ждать ответа на вопрос "по какой причине не соблюдены сроки перечесления средств по наследству "???... Читать полностью
есть возможности? могу оплатить штрафы Читать полностью
Являлась по договору единоличного исполнительного органа Управляющим Общества с ограниченной ответсвенностью с доле... Читать полностью
02.02.25 мною был осуществил платеж на сумму 13815.22 рубля - бронирование отеля. Позже был оформлен возврат и 23.0... Читать полностью
Здравствуйте, на дороге нашла карту Сбербанка, 2202208065939457, слегка потертая. Имя и фамилию не разобрать, выгля... Читать полностью
я жду вашего ответа на почте, уже более 7 дней... Просто обманываете людей... дадим огласки этому Читать полностью
Добрый день.У меня заблокировали основную карту СберБанка, на которую приходит официальная заработная плата. Это мо... Читать полностью
я жду вашего ответа на почте, уже более 7 дней... Просто обманываете людей... дадим огласки этому Читать полностью
12.04.2019 я и мой сын вступили в региональную Башкирскую программу заключив договор со Сбербанком. В апреле этог... Читать полностью
Здравствуйте! У иеня проблема с чдп и графиком платежей по ипотекеНесколько месяцев назад я обращалась в поддержку... Читать полностью
Могу ли написать обязательство в связи с предоставлении детальной информации по всем операциям? Читать полностью
Здравствуйте, Мария, Вы правы, я ошиблась, извините за доставленные мною неудобства😔. Разобралась и заказ мне сегод... Читать полностью
Ваше обращение поступило в Службу Омбудсмена. Ваш вопрос не попадает под критерии Службы. Почему мне отказали в рас... Читать полностью
У родственника Вылетело из программы Сбер спасибо, ничего не нажимали, ничего не трогали, как вернуться обратно ? Читать полностью
Алименты приходят именно от организации. Тип поступления написано прям алименты Читать полностью
решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления.> Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью
Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью
Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью
Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью
Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью
18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью
03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью