Список вопросов
Требуется уточнение

Изменение графика платежа по ипотеке

03.07.2025 16:32
25
Сбербанк

Очень прошу и умоляю, измените досрочный платёж в размере 900 000 рублей с уменьшения срока кредита ежемесячного платежа на уменьшение суммы ежемесячного плаежа. 

 При досрочном погашении кредита на сумму 900000 рублей в офисе банка в присутствии работника СБ допустили ошибку, и вместо сокращения суммы платежа, сократили срок платежа. Ипотека была 13 лет, мы так и собирались платить. И вот прошло 3 недели мы заметили , что у нас бешаный платеж за месяц. Мы в шоке и ужасе. Помогите!!! Что делать? Как изменить график платежа? Я понимаю, что тоже виновата и слишком доверилась работнику банка.

Пожалуйста, войдите в положение, помогите сделать перерасчет на эту сумму с сокрашением ежемесячной суммы платежа ипотеки. Мы расчитывали платить 11000 тыс в месяц. А в результате будем платить для нас неподъемную сумму . Ведь я не прошу вернуть деньги, да и переплата за все годы буде больше, это выгодно банку.

Прошу оказать помощь, так как доступные сервисы - сбербанк онлайн, контакт-центр Сбербанка и Домклик отказали сославшись на то что перераспределение уже произошло и ничего изменить уже нельзя. Я бы поняла и приняла отказ если бы я просила вернуть эти деньги обратно ко мне на счет. А я прошу изменить назначение платежа и оставить эту сумму так же в банке. 

Прошу помочь с рассмотрением данного вопроса и изменить досрочный платеж на сумму 900 00 на уменьшение размера ежемесячной выплаты. Мы не сразу поняли, что случилось. Ошибочно.

Прошу Вас, отмените эту ошибочную операцию, очень надеюсь на Вашу человечность.

  Дело в том, что мы купили квартиру дочери в г. Пушкин (Санкт-Петербург). Помогали родственники, мы сами с мужем копили. Поэтому сумма 900 000 р. появилась позже. Нам практически невозможно будет ежемесячно гасить большую сумму. И вот прошло 3 недели мы заметили , что у нас бешаный платеж за месяц. Мы в шоке и ужасе. Помогите!!! Что делать? Как изменить график платежа? 

Добрый день! 

Я все проверю и вернусь 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка всех карт Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью

Заблокировали карту сбербанка
Сбербанк

Добрый день.У меня заблокировали основную карту СберБанка, на которую приходит официальная заработная плата. Это мо... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Заблокировали все карты и счета в Сбербанке, когда попытался пополнить карту ВТБ, с помощью карты Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте!Аналогичная ситуация, как у этого человека:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью

Получение счета по наследству
Сбербанк

Сколько я буду ждать ответа на вопрос "по какой причине не соблюдены сроки перечесления средств по наследству "???... Читать полностью

Пояснительная записка от Ш-в У.Ш. угли
Сбербанк

есть возможности? могу оплатить штрафы Читать полностью

Оставление прожиточного минимума
Сбербанк

ТТТо есть  Читать полностью

Поручительство по кредитном договору ЮЛ
Сбербанк

Являлась по договору единоличного исполнительного органа Управляющим Общества с ограниченной ответсвенностью с доле... Читать полностью

Как добиться зачисления отправленных на счет средств?
Сбербанк

02.02.25 мною был осуществил платеж на сумму 13815.22 рубля - бронирование отеля. Позже был оформлен возврат и 23.0... Читать полностью

Нашла карту Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, на дороге нашла карту Сбербанка, 2202208065939457, слегка потертая. Имя и фамилию не разобрать, выгля... Читать полностью

Не пришел сертификат, по спец.предложению
Сбербанк

я жду вашего ответа на почте, уже более 7 дней... Просто обманываете людей... дадим огласки этому Читать полностью

04.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Изменение графика платежа по ипотеке
Сбербанк

Спасибо, что занимаетесь моим вопросом! Читать полностью

Сбер навязывает Домклик плюс
Сбербанк

Отписка. Сбер продолжает нарушать действующее законодательство, навязывая пакет услуг Домклик плюс Читать полностью

Сбербанк не отвечает на поставленные вопросы!
Сбербанк

Согласно п .7 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к услови... Читать полностью

Услуга домклик плюс.
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Домклик плюс навязанная услуга
Сбербанк

От вас будет ответ на моё обращение!? Или вы не собираетесь отвечать?  Читать полностью

Не перезванивают служба дом клик 3 недели
Сбербанк

Я в заявке по ипотеки, уже 3 недели не могу дождаться звонка консультанта, бот на 900 только отвечает, что все заня... Читать полностью

Навязывание пакета услуг Домклик плюс. Повышая ставки по Госпрограмме 8%!
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор(КД) № 07-6*****8 от "25" октября 2023 на приобретени... Читать полностью

Введение в заблуждение и невыполнение условий услуги ДОМКЛИК ПЛЮС.
Сбербанк

При оформлении договора № 96.. от 25.11.2024г по программе Семейная ипотека, неотъемлемой частью было приобретение... Читать полностью

Навязывание пакета услуг Домклик плюс! Повышая ставки по госпрограмме 8%!
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 877**797 от 19.06.24г. на строительство жилого дома... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик+!
Сбербанк

Согласно п .7 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к услови... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнение вклада на банках.ру
Совкомбанк

Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Банк ошибочно прикрепил мой номер телефона к карте другого клиента.
ВТБ

Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью

Не отдают деньги!!!!
ВТБ

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Блокировка всех карт Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью

Пополнение вклада на банках.ру

Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Необоснованное приписание долга и повышение ставки
Совкомбанк

У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью

Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка от банка по 161 фз
Альфа-Банк

18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью

Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .
ВТБ

03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью