36
Добрый день. Банк заблокировал мне ДБО и счета с картами после входящего перевода 05.04.2025. Попросил предоставить документы подтверждающие, я все предоставил. Спустя несколько дней банк попросил явиться в любое отделение отправителя и подтвердить, что он не имеет притензий ко мне. Я не могу связаться с отправителем, так как это p2p сделка на бирже и его контакты я не знаю, могу писать, только в чате где он не отвечает. Я сообщил это вашему банку. На что банк порекомендовал мне вернуть перевод( а это означает, что вы просите вернуть деньги возможному мошеннику) я отказался. Через несколько дней вы внесли меня в базу ЦБ по 161 ФЗ. Я уже написал обращение в банк России по этому поводу и жду ответа. Я запрашиваю все возможные справки и объяснения и не получаю ответа. Биржа ждёт документ, что отправитель оспорил перевод, а вы его до сих пор не предоставили. Я попытался снять наличные в кассе, но мне их не выдают, что нарушает все законы банковской деятельности и РФ( так как удержание моих денежных средств, возможно только Гос. органами, которым ваш банк не является. Ареста или судебного решения нет) на каких основаниях вы удерживпете мои денежные средства? Так же я попытался закрыть счёт в вашем банке с выдачей наличных или переводом в другой банк, на что получил отказ это противоречит ГК РФ. Итог сегодня уже 01.07.2025. Я не могу получить свои деньги, ваш банк постоянно регистрирует обращения, но не отвечает на них, я предоставил подтверждающие документы сделки на бирже, но ваш банк это не устроило и вы рекомендуете для разблокировки вернуть перевод возможному мошеннику, из-за действий вашего банка я нахожусь в базе банка России по 161 ФЗ, что в свою очередь не дает мне весть предпринимательскую деятельность, что является моим основным источником дохода, вы удерживаете единственные среда для жизни меня и моей семьи уже месяц. Я несу репутационные, финансовые и материальные потери из-за действия вашего банка.
Добрый день!
Мы всё еще раз проверили, и наше решение не изменилось.
Для пересмотра решения, пожалуйста, направьте документы, которые коллеги у вас запросили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью
Добрый день.У меня заблокировали основную карту СберБанка, на которую приходит официальная заработная плата. Это мо... Читать полностью
Здравствуйте!Аналогичная ситуация, как у этого человека:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью
Сколько я буду ждать ответа на вопрос "по какой причине не соблюдены сроки перечесления средств по наследству "???... Читать полностью
есть возможности? могу оплатить штрафы Читать полностью
Являлась по договору единоличного исполнительного органа Управляющим Общества с ограниченной ответсвенностью с доле... Читать полностью
02.02.25 мною был осуществил платеж на сумму 13815.22 рубля - бронирование отеля. Позже был оформлен возврат и 23.0... Читать полностью
Здравствуйте, на дороге нашла карту Сбербанка, 2202208065939457, слегка потертая. Имя и фамилию не разобрать, выгля... Читать полностью
я жду вашего ответа на почте, уже более 7 дней... Просто обманываете людей... дадим огласки этому Читать полностью
Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью
Обслуживание физ-лиц просто отвратительное, не хотят решать проблемы, говорят, обещают и не делают! Обслуживание пр... Читать полностью
Здравствуйте. Сходил в банк после приставов, всё готово, получил справку и смс "прекращено взыскание". Теперь пожал... Читать полностью
Я отправил, вам досудебную претензию. Ваши коллеги не работают, а шаблонно отвечают. Читать полностью
Мне вчера вернули деньги, но за вычетом 2% Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
3 декабря 2024 года я обнаружил, что моя банковская карта в личном кабинете была заблокирована, включая счет. На го... Читать полностью
У меня есть вопрос на который мне не отвечают однозначно и конкретно. Я оплачивал штраф через госуслуги с карты сбе... Читать полностью
У меня ранее есть письмо от цб, о том что именно сбербанк отказывает в снятии 161 ФЗ так как служба безопасности да... Читать полностью
снятие вроде в смс разблокировали но не все ровно просят писатб а4 Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью
Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью
Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью
Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью
Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью
18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью
03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью