отказываются выдать справку о движениях и остатка по счету, а не по карте

Изменение процентной ставки по кредиту

Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью

Отказали в закрытии счета дебетовой карты с наличием блокировки на счете со стороны ФССП

Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Другие клиента банка не могут перевести мне деньги с банка ВТБ по номеру телефона.

Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью

Блокировка без причины

Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью

16 лет наложен арест

Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью

Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Банк не разблокирует карту

Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью

Некомпетентные сотрудники, которые не информируют о комиссиях

Я была вынуждена заплатить данную комиссию, чтобы не срывать сделку. Клиенты вашего банка заказывают крупные суммы... Читать полностью

Ошибка при выпуске кредитной карты

Добрый день! В середине 2025 года, мною была отправлена заявка на выпуск кредитной карты. При выпуске карты произош... Читать полностью

Отказ выдавать выписку по счету и справку об остатках

На повторное обращение 01.10.2025, в отделении заказали нетиповую справку. Сейчас по ней пришел ответ - для заказа... Читать полностью

Невозможность получения выписки по счету и справки об остатках

Один раз мне уже отказали в выписках, я сейчас подал второй раз.Если мне откажут второй раз, буду вынужден обращать... Читать полностью

Справки которые не могут предоставить в банке

Так какя знаю что будут опять проблемы с получением справки, для пособий, прошу сразу мне помочь с этим.  Читать полностью

Карты ВТБ - НИКОГДА больше!!!

02.10.2025г обратилась в отделение ВТБ г. Москва, м. Новогиреево для закрытие расчетной карты (ранее заблокировала... Читать полностью

Разблокировка карты. Некомпетентные сотрудники

Здравствуйте.Около 2 месяцев назад мне заблокировали карту и счет при переводе 50 000 рублей. Позвонив на горячую л... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники, которые не информируют о комиссиях

Со стороны банка проблема решена не была! Читать полностью

Отказ выдавать выписку по счету и справку об остатках

Здравствуйте. Возникла проблема с получением указанных документов по счету (номер и подробности в доп. информации)С... Читать полностью

Невозможность получения выписки по счету и справки об остатках

Здравствуйте. Возникла проблема с получением указанных документов по счету (номер и подробности в доп. информации)С... Читать полностью

Помогите, я не знаю что мне делать , я арегистрировалась в Tutorplace что бы немного заработать, там было написано что снимут один рубль , и курсы будут бесплатны , вчера пришло сообщение что с карты сняли 399 рублей Я писала в поддержку не отвечают

Я не знаю как мне вернуть деньги  Читать полностью

Возврат денежных средств за "мультисервис семейный"

Здравствуйте! Прошу возвратить денежные средства за услугу оформленную при выдаче кредита "Мультисервис семейный" н... Читать полностью

Списали деньги за уведомления

Добрый день, уведомления были отключены, но 99р всë равно списались. Можно ли вернуть средства?  Читать полностью

Добрый день. Каждый день по несколько раз Почта банк звонит с обычных сотовых номеров (не выполняя закон,, не высве... Читать полностью

Здравствуйте. У меня было банкротство. Есть решение суда. Все другие банки, разблокировали мне счета. Ваш банк, вст... Читать полностью

Здравствуйте! Есть эксперты Газпром банка? Читать полностью

Не приходит возврат покупки

добрый день! На сегодняшний момент деньги так и не поступили  Читать полностью

Не выгружается выписка из приложения на почту за выбранный период

Добрый день! Не могу выгрузить выписку по операциям за выбранный период из приложения банка. Приходит выписка в фор... Читать полностью

Мне нужна помощь , в данный момент я не могу посетить офис Газпрома , по той простой причине так как в городе Орск... Читать полностью

Кто испортил техподдержку?

Уважаемый банк, пообщавшись недавно с техподдержкой, пришла в ужас от новых скриптов, когда оператор сразу после св... Читать полностью