Добрый день! 28.05.25 после общения с сотрудником банка открываю расчетный счет как ИП. Заранее оговариваю, чтобы все доп услуги (за отдельную оплату) были отключены. Через неделю обнаруживаю списание 2000 р за текущий месяц за какую-то ненужную мне опцию. Связываюсь с менеджером, с которым заключал договор, обещает все решить и просто пропадает. Пишу письмо в банк через форму обратной связи (дозвониться невозможно) с данной проблемой. Сегодня 07.07.25 прошло больше месяца. Банк не может решить элементарный вопрос, каждый раз ссылается на законодательство, что они могу рассматривать дело 15 дней, потом пролонгировать еще на 10 дней, еще и еще. Вчера был последний день, когда они должны были ответить. Ответа нет!
Если банк по таким простейшим вопросам просто отфутболивает клиента, то боюсь представить как они себя поведут с вопросами посложнее. В этой ситуайции один плюс - я не успел отправить своим партнерам новые банковские реквизиты. Повелся на интерсные условия обслуживания, а в итоге получил 0 без палочки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"как расторгнуть договор, если я по ошибке, через онлайн банк ВТБ ,вложил1000000 руб. в... Читать полностью
Ситуация следующая. На предприятии мне (пишу с ЛК супруги) когда-то давно открыли карту ВТБ, которой я не пользовал... Читать полностью
01.05.25 отправил деньги на втб в итоге пользовался деньгами и хотел их снять с втб, банк заблокировал карту!пришел... Читать полностью
Учётную запись заблокировали по неизвестной мне причине Читать полностью
Впервые столкнулась с таким беспредельном, 2 банка не могут решить вопрос между собой. Каждый раз отодвигают сроки... Читать полностью
В прошлом месяце писала претензии по поводу того, что банк не сохраняет прожиточный минимум и плохо контролирует за... Читать полностью
Приветствую. У меня был положительный опыт в качестве клиента ВТБ Лизинг, несколько автомобилей были успешно получе... Читать полностью
Отделение банка на Большой Якиманке месяц промурыжили с получением наследства в банке Открытие, Приняв документы по... Читать полностью
Добрый день.Мой отец проходит службу в зоне поведения СВО.В банке ВТБ у него открыт счет, на который приходят выпла... Читать полностью
Сегодня узнал,что для банка ВТБ установки и правила ЦБ РФ ничто!!!При личном посещение офиса ВТБ -Рнкб (Крым) я не... Читать полностью
Добрый день,Уточните какие сроки рассмотрения по обращению? Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью
С ВТБ работаю около 3х лет , имею р/с и торговый эквайринг ИП Юрина Наталия Юрьевна(точки г.Энгельс ,у.Горького 24... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите,пжл, если вчера после 21 ч ООО осуществила внутренний перевод между своих счетов, то есть... Читать полностью
По информации, полученной мной 02 июня 2025 года при запросе справки о наличии записей в картотеке расчетного счета... Читать полностью
Иной раз не ожидаешь что напорешься на такое обслуживание в региональных отделениях, Суть проблемы: необходимо закр... Читать полностью
Эти нехорошие люди (материться ведь нельзя здесь?) из втб звонят раз в неделю и предлагают рко в своем банке. не пе... Читать полностью
Добрый день.Обратился в отделение ДО "Жулебино", чтоб закрыть расчетный счет 06.06.2025 г. Написал заявление на зак... Читать полностью
Здравствуйте. С 30.06.2025 банк Задерживает списание по картотеке в размере 100 рублей. Из за задержки по списанию... Читать полностью
Доброго времени суток, уважаемые сотрудники Банки.ру!Обращаюсь к вам с просьбой о помощи в решении проблемы, возник... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью
В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью
здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью
Где вы брали мои данные о состояние моего здоровья если вы не просили меня заполнять рост вес Читать полностью