Список вопросов

Когда выплатят кэшбек в размере 25000 рублей по акции получить25

08.07.2025 14:09
4
ВТБ

Доброго времени суток! Вас беспокоят по по поводу выданного ранее кредита а имеено 20.06.2024 с подключенной страховкой и смс информированием и не получением кэшбека в размере до 25000 бонусных рублей. В прошлом году подал заявку через приложение Втб на кредит, которого мне было не достаточно после этого я его закрыл в тот же день предварительно поинтересовавшись у оператора как быть деньги вернулись в банк. На следующий день мною был оформлен другой кредит на сумму в 1,5 раза больше с подключенной услугой смс информирования и страхования здоровья, после этого была опция получить25 в приложении втб а именно 21.06.2024. После многократных звонков в течении года меня уверяли что будут возвращения бонусы в полном объеме, после чего примерно в марте 2025 было объявлено кэшбек мне не положен что я первый кредит перекрыл вторым который взял позже, как это могло произойти не понятно, когда я первым не пользовался и эти деньги не брал. Прошу разобраться с ситуацией и вернуть и бонусы и возместить неустойку за потраченное время.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карт после банкротства
ВТБ

Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью

Удерживают мои деньги.Срочно прошу решить вопрос
ВТБ

Благодарю за ваше внимание к моей ситуации. На данный момент я не желаю продолжать разбирательства и тратить дополн... Читать полностью

жалоба / не выполнен запрос, не направлен ответ
ВТБ

04.06.2025 года я производила снятие денежных средств с карты банка ВТБ в банкомате, денежные средства в размере 49... Читать полностью

Сотрудники банка вводят в заблуждение, а расплачиваются клиенты
ВТБ

@admin перенесите, пожалуйста, в раздел народный рейтинг в отзывы с оценкой 1 - 2 раза обращалась в офис для исполн... Читать полностью

Заблокировали карту зарплатную
ВТБ

Сегодня была в банке, карту разблокировали. Сказали паспорт вдруг стал ни тот за 4 года. Была в паспортном столе, п... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Разблокируйте мою карту и переводы
ВТБ

Сегодня 08.07.2025 хотела сделать перед себе по СБП в Сбербанк в размере 500 000 руб. Но выскочила табличка "Перево... Читать полностью

Шарашкина контора, а не государственный банк.
ВТБ

Я не знаю почему вам нужны недели для решения этого вопроса, но если он не будет решен сейчас же - будут обращения... Читать полностью

Банк не отдает деньги с сентября 24 года и ничего не объясняет
ВТБ

13 сентября 24 года безопасность банка ввела запрет на расходные операции и не дают закрыть счет. По требованию бан... Читать полностью

Банк не отдает деньги с сентября 24 года и ничего не объясняет
ВТБ

13 сентября 24 года безопасность банка ввела запрет на расходные операции и не дают закрыть счет. По требованию бан... Читать полностью

Операция отклонена...
ВТБ

Покупаю земельный участок, снял с накопительного счета 400 тысяч. Пытался снять в банкомате, отказ в целях безопасн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не отдает деньги с сентября 24 года и ничего не объясняет
ВТБ

13 сентября 24 года безопасность банка ввела запрет на расходные операции и не дают закрыть счет. По требованию бан... Читать полностью

Банк не отдает деньги с сентября 24 года и ничего не объясняет
ВТБ

13 сентября 24 года безопасность банка ввела запрет на расходные операции и не дают закрыть счет. По требованию бан... Читать полностью

Расторгнуть договор с ВТБ
ВТБ

У меня была карточка, ее что закрывать неделю? Читать полностью

Бонусный счет для социальной поддержки
ВТБ

Прошу предоставить нулевую выписку по бонусному счету на период с 01.06.2024 по 31.05.205 и на 01.07.2025 для социа... Читать полностью

Расторгнуть договор с ВТБ
ВТБ

Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью

Счет участника СВО.
ВТБ

Добрый день.Мой отец проходит службу в зоне поведения СВО.В банке ВТБ у него открыт счет, на который приходят выпла... Читать полностью

Аналитический счёт.
ВТБ

Здравствуйтеподскажите как закрыть аналитический счёт?В отделении банка отказываются Читать полностью

Банк издевается над своим клиентом.
ВТБ

Я говорю о том, что не могу пользоваться своими деньгами, которые ваша контора поставила в блок. А у вас это прекра... Читать полностью

информация по счету
ВТБ

счёт находится в обработке. каков статус на данный момент? Читать полностью

Что тормозит вывод моих денег?
ВТБ

Простите, не понимаю. Если я сейчас еще раз приду в местный филиал, мне оформят перевод денег в другой банк или нет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
СПАСИТЕ!!!! ПОМОГИТЕ!!! БАНК В РЕЗУЛЬТАТЕ СВОЕЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ОШИБКИ ЗАБЛОКИРОВАЛ СЧЕТ УЖЕ 8 ДНЕЙ!!!!
Сбербанк

Говорят человек может прожить без воды 7 дней. Так вот Сегодня сбербанк убил человека, даже двух, один из них ребен... Читать полностью

Не дали никакой информации в отделении банка
Сбербанк

Поняла, спасибо огромное, вопрос еще такой, а что написать в шапке пояснения? Читать полностью

Раскрытие аккредитива по ипотечной сделке
Т-Банк

Продаю квартиру. Покупатель ипотечник Т-банка. Какие в заявлении прописаны условия раскрытия аккредитива? Как Прода... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз
Банк «Санкт-Петербург»

Заблокировали по 161 фз, обратилась в ЦБ, получила официальный ответ - Ваши данные попали в реестр от Банк Санкт Пе... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Приостановлены операции по карте
Ozon Банк

Все отправил, жду ответа Читать полностью

08.07.2025 Другое
Разблокировка карт после банкротства
ВТБ

Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью

С мая 24 по сегодняшний день не могу вернуть свои денежные средства
Сбербанк

В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью

Жалоба на отсутствие заботы о клиентах
Сбербанк

Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью

МТС Банк заблокировал в апреле доступ в ЛК

В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью

Ошибка авторизации при открытии вклада онлайн на банки.ру на стадии подписания договора через госуслуги

Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью