Список вопросов
Ответ дан

Подключили страховку без моего ведома

09.07.2025 10:01
26
Альфа-Банк
Автор
user-939314555313
Чувашская республика - Чувашия, г Новочебоксарск

Здравствуйте! В 5 июля 2024 года оформила нахваленную кредитную карту "Год без процентов ". В течении года пополняла счет , не задумываясь о списаниях, ведь сотрудник банка сказала никаких платежей в течении года не будет , ни о какой страховки она меня не уведомили. Оказывается у меня весь год каждый месяц снимали страхование жизни 2300 руб , это 23 тыс за год . Это же полный обман !!! Прошу Альфа банк вернуть мне деньги за незаконное подключение страхования жизни , иначе я обращусь в прокуратуру !

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как узнать ответ от банка
Альфа-Банк

Как связаться с банком?На горячую линию бесполезно звонить, там робот. Читать полностью

Дисконтирование задолженности от Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день, у меня образовалась просроченная задолженность в размере 129 000 рублейПоступило от банка предложение... Читать полностью

Вопрос по исполнению
Альфа-Банк

Здравствуйте! Был задан вопрос по исполнительному листу - ID вопроса 776638 - в порядке уточнения данных вы запроси... Читать полностью

Не пришел сертификат в Золотое яблоко
Альфа-Банк

Замечательный ответ. Как я указала в своем обращении, я уже направила не одно письмо и не получила ответа. Если это... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Ужастный банк альфа
Альфа-Банк

Недавно открыл альфа бизнес и пожалел все попытки связатьсч с горячей линеей были провалены они просто не бноут тру... Читать полностью

Не начисление кешбэка
Альфа-Банк

Добрый день, являюсь клиентом альфаДобрый день, являюсь клиентом альфа банка, в мае 25 числа я выбирал как обычно в... Читать полностью

Я отправил заявку на оформление дебетовой карты Альфа - банк и при этом для участия в акции по получению 2000 бонусов. Начисляются ли бонусы за оформление дебетовой карты или только за оформление кредитной?
Альфа-Банк

Я отправил заявку на оформление дебетовой карты Альфа - банк и при этом для участия в акции по получению 2000 бонус... Читать полностью

Открыла детскую карту альфа банка, сделала покупку от 1000р, не пришел кэшбэк 1000б
Альфа-Банк

Оформила детскую карту Альфа-Банка ,Почему не пришел кэшбэк 1000р?первую покупку я сделала 08.06.2025, сразу как по... Читать полностью

списали комиссию без предупреждения и информирования –2 340,00 руб с карты. прошу вернуть на кредитную карту обратно.
Альфа-Банк

Добрый день!29.06.2025 я проверяла снятие наличных по карте, банкомат не предупреждая о комиссии выдал без предупре... Читать полностью

Карты Альфа-Банк для детей
Альфа-Банк

Добрый день. Меня интересует открытие двух дебетовых карт Альфа-Банка для моих Сына и Дочери. Я являюсь зарплатным... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда мне вернут деньги по отказу от страховки?????
Альфа-Банк

Татьяна, а откуда статус "ответ дан" ?? Какой вы дали ответ? Деньги мне не вернули!! Ответ в том, что вы и не соби... Читать полностью

Когда мне вернут деньги по отказу от страховки?????
Альфа-Банк

Татьяна, вы мне написали 02.07.25:Приветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста,... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования
Альфа-Банк

Сылка на выход к заявлению по расторжению договора страхования не работает! Какие есть ещё варианты отказа от страх... Читать полностью

навязывание услуг и невозможность отказаться от них, так как отсутствуют документы по ним
Альфа-Банк

18.06.2025 мной был взят автокредит в Альфа-Банке в автосалоне "Автопрестиж-плюс". Представитель кредитного отдела,... Читать полностью

Навязанное добровольное страхование стоимостью 41% от всего кредита.
Альфа-Банк

Я ожидаю  Читать полностью

Недоразумения с документом подтверждающим право использовать факсимиле.
Альфа-Банк

Какой же это документ? Откуда мне знать? Те источники, на которые они ссылаются по сути дублируют текст сообщения.... Читать полностью

Недоразумения с документом подтверждающим право использовать факсимиле.
Альфа-Банк

Здравствуйте. В ответ на письмо с требованием прислать документ, подтверждающий право использования факсимиле, я пр... Читать полностью

Навязанное добровольное страхование стоимостью 41% от всего кредита.
Альфа-Банк

При оформление кредита, был навязан доброволюный полис страхования. Сумма кредита 100 т.р., стоимость полиса 41 т.р... Читать полностью

Как вернуть деньги, можно ли запросить запись с камер из офиса и на сколько законно то, что произошло вовремя выдачи кредита и после?
Альфа-Банк

Вчера в 12 предоставил данные, на данный момент никакой информации небыло Читать полностью

Как вернуть деньги, можно ли запросить запись с камер из офиса и на сколько законно то, что произошло вовремя выдачи кредита и после?
Альфа-Банк

18.06 взял кредит в Альфа-банке(г. Санкт-Петербург, м. Международная), во время того как брал кредит мне навязывали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
банкомат "съел" деньги, долго решается вопрос
Ozon Банк

жду  Читать полностью

Кэшбэк ипотечное страхование

Подскажите пожалуйст чтобы получить кэшбэк за ипотечное страхование ,можно оплатить любой картой ? Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Сбербанк

В данный момент нахожусь в Турцией с семьей два дня назад перевёл по он Лайн банку партнеру 50000 рублей , но этот... Читать полностью

Жалоба на Дополнительный офис № 3349/15/29 Пензенского РФ АО Россельхозбанк!
Россельхозбанк

Представителем арбитражного управлящего 09.06.2025 через Нижегородский филиал АО РСХБ по адресу г. Нижний Новгород,... Читать полностью

Почему банк списывает деньги без моего согласия 3300
Сбербанк

Литвинов Анатолий обращаюсь к вам уже третий раз и нет никакой информации почему списали деньги за сайт Love club б... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Не отправляют вылаты с ozon job по самозанятости.
Ozon Банк

Со стороны налоговой никаких проблем нет, всё оформленно, а вот на озоне хоть и пишется в графе "история сотрудниче... Читать полностью

Как вернуть деньги 3300
Сбербанк

Литвинов Анатолий Списали деньги за сайт Love club хотя я удалил сайт что делать  Читать полностью

10.07.2025 Другое
Каждый день звонят из Купер, якобы я откликалась на вакансию "Сборщик заказов". Однако я откликов на подобные вакансии не оставляла! Да
Сбербанк

Добрый день! Каждый день звонят из Купер, якобы я откликалась на вакансию "Сборщик заказов". Однако я откликов на п... Читать полностью

Полис ОСАГО Сберстрахование

Мне удобно получить полис ОСАГО на электронную почту,как было указано при оформлении,а по вашей ссылке надо регистр... Читать полностью

Заблокирован удаленный доступ
Т-Банк

Сколько времени нужно на уточнение информации? Читать полностью