Список вопросов
Ответ дан

Обращение 25470 от 30 июня.

10.07.2025 14:47
7
Ак Барс Банк

Здравствуйте нет ответа на обращение 25470 , оператор сказал что я участвую но деньги за перевод

пенсии 2500 не начислили . Сегодня уже 10 июля, хотя я получила пенсию 12 мая!!!!!!!

Здравствуйте! 

Ваше обращение в работе. 

Срок рассмотрения обращений - 15 рабочих дней (со дня, следующего за днём оформления обращения). 

Если по Вашему обращению потребуется дополнительная информация, то Банк может продлить срок рассмотрения еще до 10 рабочих дней. 

Рабочие дни учитываются по Республике Татарстан, т.к. территориально отдел по работе с обращениями размещен в г. Казань.

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Убрать техническую просрочку менее чем на 24ч из БКИ
Ак Барс Банк

С юридической точки зрения, просроченная задолженность по кредиту — это неисполнение обязательств перед кредитором,... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Мне заблокировали зарплатную карту по 115 фз
Ак Барс Банк

Во первых, причем тут Т-Банк? Во вторых, если вторую указанную карту последнии цифры я еще помню, первую впервые ви... Читать полностью

Не приходят денежные средства после закрытия счета
Ак Барс Банк

Климов Сергей Николаевич 17 июля 1974 года. Также хочу добавть чем я рукводствуюсь в решении моего спора. Согласно... Читать полностью

Не приходят денежные средства после закрытия счета
Ак Барс Банк

Закрыл счёт в отделении банка 23.06.2025 с выводом денежных средств на реквизиты другого банка. Денежные средства п... Читать полностью

Мне заблокировали зарплатную карту по 115 фз
Ак Барс Банк

На мою карту приходит зп уже более полугода, мне заблокировали карту, сразу же выкинув из приложения, я был ступоре... Читать полностью

Страховка путешнственника
Ак Барс Банк

Спасибо большое за ваш ответ, но ваша рекомендация не сработала, кто то ещё может мне предоставить услугу которая п... Читать полностью

Вклад «Жаркий процент»
Ак Барс Банк

К сожалению ни я, ни сотрудники банка, ни поддержка банка не смогли найти ни в публичном доступе, ни на стендах усл... Читать полностью

Сколько дней переводят деньги
Ак Барс Банк

Здравствуйте ,скажите пожалуйста сколько дней идёт перевод если ваш банк заблокировал карту посчитав мои действия м... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Ак Барс Банк

Здравствуйте. обращение №19684 от 2025-05-20 рассматривается почти два месяца Читать полностью

03.07.2025 Другое
вклад 31%
Ак Барс Банк

могу ли я через банки ру открыть вклад в акбар банке под 31%годовых Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, не пришли пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет, в сфр звонила сказали деньги ушли в банк
Ак Барс Банк

Добрый день, не пришли пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет, в сфр звонила сказали деньги ушли в банк Читать полностью

вклад 31%
Ак Барс Банк

могу ли я через банки ру открыть вклад в акбар банке под 31%годовых Читать полностью

при входе в личны кабинет через данные карты пишет что данные введены не правильно
Ак Барс Банк

реквизиты пишет что не правильно введены Читать полностью

Выплаты по судебному делу
Ак Барс Банк

Подавали заявление с приложением оригиналов исполнительных листов (почтовый идентификатор 42270195****37). Письмо в... Читать полностью

Не получила ответа на письменное обращение в банк
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Я Родина Ульяна Дмитриевна 17.03.2025 года отправляла обращение в Ак барс банк по адресу : Республика... Читать полностью

Разблокировка карты.
Ак Барс Банк

Добрый день, после процедуры банкротства , обратилась с определением суда в банк , чтоб разблокировали карту , прош... Читать полностью

Перевод зарплат в Сбер
Ак Барс Банк

работаю в МБОУ"Джалильской СОШ" сторожем. Могу ли я перевести зарплату с Ак Барс банк и получать её на св... Читать полностью

Не получил бонус 2500, за перевод пенсии в ак барс банк
Ак Барс Банк

Когда уже решите вопрос по заявку 19258. Уже 3 месяца как я перевел пенсию на карту ак барс банка , а бонус так и н... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет. В закрытии счета отказывают, тк нахожусь в Волгограде а утверждают что нужно личное присутствие. Прошу разблокировки!!!!
Ак Барс Банк

Я предоставил документацию в чат поддержки, составили обращен. Я прошу индивидуального подхода... Я с февраля пытаю... Читать полностью

Открытие карты жителя республики Татарстан
Ак Барс Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Столкнулся с такой проблемой. Сегодня решил своему ребёнку открыть карту жителя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могу зайти по ссылкам и другим в т банк
Т-Банк

Семьяннов Захар Андреевич после случайного заказа карты тинькофф black перестало работать приложение, другая карта... Читать полностью

расторжение договора банковского обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте. 12 июня пополнил дебетовую карту Сбер Банк, позже при снятии банкомат отказался выдать денежные средс... Читать полностью

Как заставить Сбер нормально работать?
Сбербанк

Сбер первый это не про сервис. Самое некомпетентное что можно найти. Любое взаимодействие со Сбером ведет к проблем... Читать полностью

Оформили не тот страховой полис

Мне оформили осаго. У меня уже есть осаго на эту машину и этот период. Я хотела зелёную карту на выезд в Белоруссию... Читать полностью

Не дает погасить рассрочку вовремя
Ozon Банк

Абсолютно запутанно и непонятно сделан интерфейс на сайте. сделал покупку. хочу погасить сразу всю сумму и нигде не... Читать полностью

10.07.2025 Другое
так как не приходил код нажал много раз и заблокировали
Т-Банк

сегодня долгое время не поступал код для входа в личный кабинет, после третьей попытки банк заблокировал доступ в п... Читать полностью

Карту заблокировали по 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я спрашивал может ли Альфа Банк подать на исключения из списка реестра в ЦБ России. Так как у них на... Читать полностью

Яндекс супер сплит и СФО СПЛИТ ФИНАНС 1
Яндекс Банк

Я задал вообще другой вопрос.Согласны с ЦБ РФ ?Цитирую : ЦБ РФ порекомендовал обратиться в суд, в случае если банко... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Навязанный пакет Домклик плюс при оформлении кредитного договора по гос.программе
Сбербанк

Был оформлен кредитный договор №86095604 от 25 июля 2024г. на покупку жилого дома по гос. программе "Семейная ипоте... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

Пользуюсь услугами банка с 2022 года симкартой которая к нему привязана пользуюсь с 2020 года сегодны заблокировали... Читать полностью