17
Много, много раз пожалела о том, что пришлось оформить зарплатную карту в банке ВТБ. Сотрудники, что в офисе банка, что на горячей линии(кстати, до которой не дозвониться), абсолютно не компетентны. Сначала банк обещает много-много каких-то привелегий, заманивает, как банк считает, "лучшими" предложениями(посоветуй банк, приведи друга). Лично для меня будет позором, если я кому-то начну его советовать. А кэшбек вообще отдельная история. Предложение месяца:ювелирные изделия, аренда авто, платные дороги(продукты-0). Где логика и здравый смысл?! Купить бриллианты(благо у меня их много), взять в аренду авто и кататься по платной дороге?! С таким подходом просто буду искать альтернативу, где получать зарплату. Не советую банк ВТБ никому! Обходите его стороной и чем дальше, тем лучше.
Добрый день!
Нам очень жаль, что осталось негативное впечатление от сотрудничества с нами. Хотим пояснить, что по программе лояльности «Мультибонус» мы формируем список из нескольких категорий, чтобы вы могли из него выбрать то, что вам больше всего нравится. Действительно, в этот список могли попасть категории, которыми вы не пользуетесь. В следующем месяце категории, как и процент по ним, могут отличаться от предшествующих категорий.
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Ваши замечания мы не оставим без внимания и доведем до сведения ответственных руководителей Банка. Они обязательно будут учтены при анализе данных и разработке мероприятий, направленных на улучшение качества клиентского обслуживания.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Добрый день, вчера (13.07.25) утром я совершила пополнение брокерского счета, деньги были списаны с карты, но на сч... Читать полностью
Я читала что ответили на такой же запрос в феврале. Сегодня мнн так же ответили на горячей линии ВТБ.Звучит абсурдн... Читать полностью
В мае 2025 года мои банковские счета оказались заблокированы без объяснения причин по 161-ФЗ по инициативе Центроба... Читать полностью
Делала перевод с своего счета на банк втб , получила не понятно блокировку , при обращение в банк сказали 115фз не... Читать полностью
я являюсь зарплатным клиентом ПАО Банк ВТБ. 19.06.2025 год мне пришла зарплата на мою карту данного банка. 20.06.20... Читать полностью
В каком отеделнии банка можно перевести деньги и закрыть счет в банке "Открытия" по генеральной доверенности завере... Читать полностью
Клал деньги на карту через банкомат т-банка банкомат съел деньги и все позвонил в поддержке скзаали написать сюда... Читать полностью
ИП № 187581/23/21018 от 10.11.2023 прекращено. Пристав Трифонова несколько раз отправляла по вебсервису документы в... Читать полностью
Прошу разъяснить какими документами руководствуется банк при принятии на исполнение Удостоверения КТС. Ситуация так... Читать полностью
Здравствуйте, проводили сделку по продаже квартиры в ипотеке ВТБ через акредитив . В отделении при оформлении ВТБ о... Читать полностью
Прошу разъяснить какими документами руководствуется банк при принятии на исполнение Удостоверения КТС. Ситуация так... Читать полностью
Добрый день,03.06 у меня заблокировали карту. 11.06 обратилась на горячую линию, отправила эмейл со ссылкой «Горяча... Читать полностью
Я задала вопрос - какие документы мне предоставить для защиты отзыва? Ответ не поступил. Просьба направи т список д... Читать полностью
Добрый день!1. Как долго еще ждать проверку? Прошло уже больше месяца! 2. Что делать с просроченой задолжностью по... Читать полностью
Ужасный банк! ЦБ РФ по требованию ВТБ заблокировали мне все счета по 161-ФЗ. При обращении в банк ВТБ, банк ссылает... Читать полностью
Сегодня при попытке оплатить услуги по договору с БТИ Калужской области опять заблокировали аккаунт, т.е. личный ка... Читать полностью
Добрый день, Кристина,Скажите, пожта, почему не зачитан мой отзыв-благодарность сотруднику? Я размещаю его вас депо... Читать полностью
На территории жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковских высотах в Московском районе Санкт-Петербурга прожива... Читать полностью
Здравствуйте,я являюсь участником СВО,11.07.2025г.был наложен арест на зарплатную карту и списаны деньги ФНС.В банк... Читать полностью
Приблизительно два месяца назад мне пришло сообщение от банка РНКБ, (который, к сожалению, был куплен вашим банком... Читать полностью
Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью
с 24.06.2025 года не могут снять квартиру с обременения!!!!! Кормят завтраками!!!! Все сроки уже вышли !!!! по кред... Читать полностью
Хотел бы уточнить, какие KPI вы ставите сотрудникам на местах, что они без должных объяснений, при просьбе продлить... Читать полностью
Так Вы заблокировали доступ в связи с безопасностью, тогда следовательно и специалист должен выехать. Читать полностью
Здравствуйте хотел бы уточнить есть вариант разблокировки ? и если есть какой то можно узнать Читать полностью
здравствуйте, хотела бы узнать, мне приходил перевод на СберБанк от T-Bank Card2Card MOSCOW RUS, у вас правда есть... Читать полностью
Завершилась процедура банкротства, отнесла пределение о завершении в отделение банка. Завтра у меня зарплата, но ка... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо за ответ, отправила) Читать полностью
Насыров Наиль Наильевич. Оплачивали авиа билеты с кредитной карты, 3 раза пытались оплатить, выходила ошибка., на 4... Читать полностью