Список вопросов
Ответ дан

Ложные и неправомерные претензии по 161-ФЗ

13.07.2025 20:02
23
ВТБ

Приблизительно два месяца назад мне пришло сообщение от банка РНКБ, (который, к сожалению, был куплен вашим банком ВТБ), о том, что непонятно с какого перепугу банк РНКБ заблокировал мне приложение и счет, и прислал следующее сообщение СМС. (Смотрите во вложении ссылку). Я попытался разобраться, так как рекомендовал банк. И обратился в ЦБРФ. ЦБРФ дал ответ о том, что он внес мои данные по ложному доносу Тбанка. В результате коммуникации с Тбанком оказалось, что ложная информация передана от ВТБ (см. третий скриншот).

Получается в моих бедах виноват ВТБ банк. Скажите, пожалуйста, почему так подло поступает ВТБ банк? Почему настолько мерзкие люди в ВТБ банке ни с того ни с всего решили о том, что у меня есть какие-то проблемы, выдуманные ими, и мне нужно заблокировать ни с того ни с всего счет? По 161ФЗ. 

Почему банк устраивает террор своим клиентам подло и безосновательно блокируя им счета, внося в черные списки ЦБ РФ, если клиенты, живы, здоровы, выходят на связь и готовы подтвердить банку все операции ими совершенные? Если клиенты сотрудничают и общаются с банком... 161-ФЗ - это о тех слачаях, когда кто-то и без моего ведома, перевел деньги с моего счета. Я не жаловался ни одному банку, я не подвал заявлений в полицию, ЦБ РФ, Прокуратуру, ФСБ и не писал жалоб Президенту РФ, о том, что у меня увели деньги со счета. Т.к. таких фактов никогда не было ни в одном фин.учреждении РФ. Мои ФИО, ИНН, СНИЛС, паспортные данные - никогда не фигурировали в решении суда, или уголовном деле или даже заявлении в полицию.

Почему ваш долбанный банк думает, что у меня кто-то уводит деньги? Есть ли решение суда, уголовное дело, заявление в полицию, где фигурирует мои ФИО и я признан пострадавшим или злоумышленником?

Я требую разбирательств, меня огульно обвинили в мошенничестве, при этом со мной никто не связывался и не запрашивал пояснений ни за какие операции. По каждой операции я готов предоставить пояснение.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим направить скрин блокировки. Информацию вы можете прислать на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 780459».

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Второй месяц заблокирована карта
ВТБ

Добрый день,03.06 у меня заблокировали карту. 11.06 обратилась на горячую линию, отправила эмейл со ссылкой «Горяча... Читать полностью

Не зачислил ваш банк деньги.
ВТБ

Вы издеваетесь чтоли понять не могу ???Вы продлеваете только время оьращенияГде мои деньгиииии????У меня ребенок бо... Читать полностью

Не выплатили бонус за подключению к программе привилегия.
ВТБ

Мне прислали ссылку на подключение к программе привилегия. Я по ней успешно подключил данный пакет и в течение 2х м... Читать полностью

Качество обслуживание премиальных клиентов - уровень привокзального туалета
ВТБ

 жалоба за ненадлежащее обслуживаниеЯ, как премиальный клиент , вынужден обратиться с официальной жалобой на дей... Читать полностью

Добрый день, Кристина, Скажите, пожта, почему не зачитан мой отзыв-благодарность сотруднику? Я размещаю его вас депозиты на протяжении нескольких лет, и деньги я не увела в другой банк только благодаря Абдеевой Алевтине.
ВТБ

Я задала вопрос - какие документы мне предоставить для защиты отзыва? Ответ не поступил. Просьба направи т список д... Читать полностью

Арестовали счёт на котором нету долгов за пополнение из официальной бк,отказывают в закрытии счета
ВТБ

26 мая текущего года повесели арест на мой счёт после ,вывода из фонбет 200.000тр,походы в банк были каждый день на... Читать полностью

В банк не приходит информация о продлении полиса ипотечного страхования

Булавко Кристина, направила Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Добрый день!1. Как долго еще ждать проверку? Прошло уже больше месяца! 2. Что делать с просроченой задолжностью по... Читать полностью

Как в приложение ВТБ сделать выписку по счету эскроу
ВТБ

 В июне 2025 года в банке ВТБ был открыт эскроу счет для покупки квартиры у застройщика, на который была внесена не... Читать полностью

кредит
ВТБ

кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Второй месяц заблокирована карта
ВТБ

Добрый день,03.06 у меня заблокировали карту. 11.06 обратилась на горячую линию, отправила эмейл со ссылкой «Горяча... Читать полностью

Добрый день, Кристина, Скажите, пожта, почему не зачитан мой отзыв-благодарность сотруднику? Я размещаю его вас депозиты на протяжении нескольких лет, и деньги я не увела в другой банк только благодаря Абдеевой Алевтине.
ВТБ

Я задала вопрос - какие документы мне предоставить для защиты отзыва? Ответ не поступил. Просьба направи т список д... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Добрый день!1. Как долго еще ждать проверку? Прошло уже больше месяца! 2. Что делать с просроченой задолжностью по... Читать полностью

Ужасный банк! ВТБ - хуже сбера!
ВТБ

Ужасный банк! ЦБ РФ по требованию ВТБ заблокировали мне все счета по 161-ФЗ. При обращении в банк ВТБ, банк ссылает... Читать полностью

Блокировка онлайн-банка
ВТБ

Сегодня при попытке оплатить услуги по договору с БТИ Калужской области опять заблокировали аккаунт, т.е. личный ка... Читать полностью

Добрый день, Кристина, Скажите, пожта, почему не зачитан мой отзыв-благодарность сотруднику? Я размещаю его вас депозиты на протяжении нескольких лет, и деньги я не увела в другой банк только благодаря Абдеевой Алевтине.
ВТБ

Добрый день, Кристина,Скажите, пожта, почему не зачитан мой отзыв-благодарность сотруднику? Я размещаю его вас депо... Читать полностью

Установка банкомата ВТБ: обеспечение удобства жителей активно развивающегося района Пулковских высот.
ВТБ

На территории жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковских высотах в Московском районе Санкт-Петербурга прожива... Читать полностью

Списали деньги за задолженность по налогам участнику СВО
ВТБ

Здравствуйте,я являюсь участником СВО,11.07.2025г.был наложен арест на зарплатную карту и списаны деньги ФНС.В банк... Читать полностью

Услуга втб-касса не передана клиенту.
ВТБ

17.06.2025 года между  и втб банком, был заключен договор на "услугу втб-касса" (10115-СБПК-ФРКК), о... Читать полностью

Как отказаться от заказанной дебетовой карты ВТБ.
ВТБ

Уже третий раз получил СМС сообщение о переносе даты доставки карты. Такой банк мне не нужен!!!!! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне расторгнуть договор кредитный доктор.
Совкомбанк

Здравствуйте, 17.04.2017 года мне позвонили с банка и предложили взять кредит , в офисе банка мне пришел отказ.Сотр... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Банкомат зажевал деньги
Сбербанк

8 июля внесла крупную денежную сумму через банкомат сбера на счёт Совкомбанк, банкомат деньги не зачислил и не верн... Читать полностью

Ошибочный перевод с кредитного счета вместо дебетового.
Альфа-Банк

Добрый день. Нет ли решения по данному вопросу? Читать полностью

Кэшбек и клиентоориентированность
Т-Банк

На данный момент в т-банке предлагается совершить покупку в золотом яблоке с кэшбэком 15%. В этом месяце я уже сове... Читать полностью

Нет кешбека по акции 100% кешбек Альфа-Пятница во Вкусно и точка 11.07.25
Альфа-Банк

В пятницу 11.07.25 во "Вкусно и точка" выполнил все условия акции "Альфа-Пятница" - нашел во "Вкусном календаре" "А... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Вместо помочь сделать реструктуризацию кредитной карты, из-за финансовых трудностей, присылают сообщения что еще больше должен заплатить
Т-Банк

Кто то вообще вопросамт реструктуризации занимается, или только как заработать больше на кредиторах в трудной ситка... Читать полностью

14.07.2025 О банке
Почему банк меня игнорирует?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня с утра банк приостановил мне операции по карте. Я предоставил чек и описал откуда мне поступа... Читать полностью

Т-Банк не выплачивает кешбэк за техническое обслуживание автомобиля в салоне официального автодилера
Т-Банк

Являюсь клиентом банка уже много лет. В июне выбрал повышенный кешбэк в категории автоуслуги. Специально назначил т... Читать полностью

Почему не пришел кешбэк?
Альфа-Банк

Оформила детскую карту Альфа-Банка ,Почему не пришел кэшбэк 1000р? Выпустила карту в начале июня , первую покупку я... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Личный счет ( Сбербанк)

Здравствуйте помогите разблокировать счет в сбере, я нахожусь на сво и не могу детям отправить деньги на еду черт в... Читать полностью