Список вопросов
Требуется уточнение

Продажа квартиры через ВТБ

14.07.2025 14:46
58
ВТБ

Здравствуйте, проводили сделку по продаже квартиры в ипотеке ВТБ через акредитив . В отделении при оформлении ВТБ озвучили срок снятия ограничения 7 дней. Срок вышел. При звонке в поддержку сегодня сказали 15 дней и надо идти писать заявление самостоятельно и только потому начнут отсчёт дней. Почему это сразу не сказали, почему при оформлении продажи через банк это не делается автоматически. Что за отношение. Требую выполнить обязательства и снять ограничения! 

Мы не можем осуществить сделку из за введения в заблуждение вашими сотрудниками. 

Добрый день!

Ответ вам предоставлен в рубрике "Народный рейтинг" .

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ужасный банк! ВТБ - хуже сбера!
ВТБ

Вы заблокировали мне онлайн-банк, при том, там отправляете мне ответы! Есть логика в Ваших решениях? Читать полностью

в чате банка переписка никем не просматривается ?или все затирают побыстрому7
ВТБ

в чате банка переписка никем не просматривается ?или все затирают побыстрому7 Читать полностью

Рефинансирование действующей семейной ипотеки
ВТБ

Укажу здесь Читать полностью

Принято решение банком не разобравшись в деталях
ВТБ

Банк принял решение прилстановить мою работа по 115 фз, предоставив все справки , менеджеры банка долго решали мой... Читать полностью

Не осуществлен возврат исп. листа!
ВТБ

Здравствуйте! 06.05.2025 по адресу: Пресненская набережная 12 в банк ВТБ передали исполнительные листы с супругой Ф... Читать полностью

Заказать справку
ВТБ

Добрый день. Как заказвть справку по форме БВ-7-11/736@(КНД1151159) за 2024 год. По договору 85500-00013411 от 23.... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Продажа квартиры через ВТБ
ВТБ

К сожалению там нет ответа, а просто коментарий, что спасибо проверим.  Читать полностью

14.07.2025 Другое
Перевод по реквизитам в Беларусь
ВТБ

Здравствуйте, если я перевожу деньги с ВТБ России по реквизитам счета на реквизиты счёта ВТБ в Беларуси, у меня бер... Читать полностью

Перевод на брокерский счет не поступил
ВТБ

Добрый день, вчера (13.07.25) утром я совершила пополнение брокерского счета, деньги были списаны с карты, но на сч... Читать полностью

Оплата по QR- коду в приложении ВТБ на терминал сбер
ВТБ

Я читала что ответили на такой же запрос в феврале. Сегодня мнн так же ответили на горячей линии ВТБ.Звучит абсурдн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заказать справку
ВТБ

Добрый день. Как заказвть справку по форме БВ-7-11/736@(КНД1151159) за 2024 год. По договору 85500-00013411 от 23.... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Продажа квартиры через ВТБ
ВТБ

К сожалению там нет ответа, а просто коментарий, что спасибо проверим.  Читать полностью

14.07.2025 Другое
Кредит умершего клиента
ВТБ

Добрый день. Подскажите как быть. У моего мужа в феврале 2024 года умерла мама. У неё остался кредит. P.S. Кредит б... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Списание денежных средств у участника сво
ВТБ

Мой муж участник сво, есть не оплаченные налоги, фнс выслала в банк рнкб документ о взыскании , банк снял ВСЮ зарпл... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Горячая линия 777091
ВТБ

 Добрый день. Прежде всего, хочу выразить благодарность именно вам. Т.к. ВТБ лизинг счел лишним, отвечать на мое пи... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Обращаюсь с жалобой
ВТБ

Вы уже больше месяца не можете решить наш вопрос. Написана куча заявлений , предоставлены документы. Приезжали в оф... Читать полностью

14.07.2025 Другое
ВТБ не хотят ратотать от слова совсем
ВТБ

Пришла с генеральной доверенностью от сына они отправили ее на проверку Я везде по гос органам бегаю с этой доверен... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Не приходит по 1000 за приглашение близких.
ВТБ

Пригласил близкого, получила карту и выполнила все условия, был повышенный кэшбэк 5%, потом 3% на супермаркеты все... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Закрытие кредитной карты.
ВТБ

Здраствуйте. У меня есть кредитная карта вашего банка. Недавно по ней срезали лимит с 220 т.р. до 10 т.р. Задолжнос... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Недоступность Сервиса Mir Pass
ВТБ

Здравствуйте, не могу подключить сервис Mir Pass. При нажатии кнопки "подключить" выдаёт "Сервис временно недоступе... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Претензия на неправомерные действия банка
Альфа-Банк

В Альфа-Банк АОАдрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27  От Еленкин Дмитрия АнатольевичТелефон: +791705032... Читать полностью

Кредит наличными на любые цели
Альфа-Банк

Я не закрыла кредит 11.07.2025,я погасила задолженность,которую списали в 23:00! Читать полностью

14.07.2025 Другое
Как идентифицировать личность?
Ozon Банк

Вот уже больше недели технический сбой озон банка, из-за которого невозможно идентифицировать личность ни в пункте... Читать полностью

не актулизирована информация
Т-Банк

Больше месяца назад полностью ушла из Т-банка. Закрыла все счета. При этом на сайте налоговой, в их базе данных, од... Читать полностью

Обращение в связи с предполагаемым нарушением прав автора отзыва и уклонением от выплаты вознаграждения за независимую оценку
Альфа-Банк

Сроки ответа? Читать полностью

Заблокировали счёт!
Ozon Банк

И я тоже попал на эту непонятную мошенническую схему со стороны Озон банка. Нужно было сначала изучить отзывы клиен... Читать полностью

Проблема с несправедливым начислением процентов
Альфа-Банк

Добрый день, у меня проблема с несправедливым начислением процентов по кредитке. Скрины с номерами обращений прилож... Читать полностью

как открыть вклад онлайн больше 1млн. рублей?

как перечислить деньги при открытии вклада на сумму больше 1 миллиона рублей Читать полностью

Ужасный банк! ВТБ - хуже сбера!
ВТБ

Вы заблокировали мне онлайн-банк, при том, там отправляете мне ответы! Есть логика в Ваших решениях? Читать полностью

в чате банка переписка никем не просматривается ?или все затирают побыстрому7
ВТБ

в чате банка переписка никем не просматривается ?или все затирают побыстрому7 Читать полностью