Список вопросов
Ответ принят

Долго разблокироват карту

Другое
14.07.2025 19:19
18
Т-Банк
Автор
user-168422250059
г Ставрополь

Я переводил деньги рабочие и мне заблокировали карту сказали проверка пополниния хотя все было законно, сначала сказали до 9 июля , потом перенесли аж до конца июля поддержка никак не реагирует говорят вопрос в приорите но ничего не решается, деньги нужны на жизнь а они тянут все , не помогают с вопросом

Здравствуйте.

Понимаю, что неприятно столкнуться с ограничением доступа к собственным средствам. Мы начали проверку по вашему счету из-за операции, которая выглядела подозрительно — она могла указывать на возможную попытку мошенничества. Мы проводим такие проверки, чтобы защитить клиентов и сохранить безопасность денег.

Ситуацию взяла на контроль. Также проверю консультации, которые вы получали. Если найду ошибки со стороны сотрудников, приму меры.

Как только завершим проверку, сразу свяжемся с вами с результатом.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 20.17%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
12%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Я хочю снят 115-ФЗ
Т-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Неправомерная блокировка 161фз
Т-Банк

Здравствуйт. Вы связались с ЦБ, есть официальный ответ? Прошу его предоставить.  Читать полностью

14.07.2025 Иные вопросы
Подключение ИВИ без согласия
Т-Банк

Почему подключили ИВИ без моего согласия? И как отключить Читать полностью

14.07.2025 Другое
не актулизирована информация
Т-Банк

Больше месяца назад полностью ушла из Т-банка. Закрыла все счета. При этом на сайте налоговой, в их базе данных, од... Читать полностью

14.07.2025 Обслуживание
Долго разблокироват карту
Т-Банк

Почему так долго , вы просто даете воздух говорита вопрос в приоритете, но он так и не решился я бы хотел ускорить... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Случайно перевел деньги не туда
Т-Банк

получатель свяжестся с вами утром по владивостоку. Читать полностью

14.07.2025 Переводы и платежи
Решилась нерешаемая дольше месяца проблема
Т-Банк

Сергей, идентификационный номер сотрудника 775908, помог мне решить проблему, с которой не могли справиться ни сотр... Читать полностью

14.07.2025 Иные вопросы
Решилась нерешаемая дольше месяца проблема
Т-Банк

Сергей, идентификационный номер сотрудника 775908, помог мне решить проблему, с которой не могли справиться ни сотр... Читать полностью

14.07.2025 Иные вопросы
Т-Банк обманывает клиентов и игнорирует обращения
Т-Банк

Анна, 6 раз перенос сроков. У меня есть подтверждение в чате, Что все условия выполнены. Вы затягиваете начисление... Читать полностью

14.07.2025 Обслуживание
Заблокировали все банковские карты сыну подростку по ст.116-фз
Т-Банк

Анна, здравствуйте, прошу Вас помочь мне разобраться всеми возможными способами со сложившейся ситуацией сыном -под... Читать полностью

14.07.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Я хочю снят 115-ФЗ
Т-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Подключение ИВИ без согласия
Т-Банк

Почему подключили ИВИ без моего согласия? И как отключить Читать полностью

14.07.2025 Другое
Долго разблокироват карту
Т-Банк

Почему так долго , вы просто даете воздух говорита вопрос в приоритете, но он так и не решился я бы хотел ускорить... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Снятие ограничений по счету
Т-Банк

Добрый день! Я ранее задавала уже вопрос, как можно снять ограничения по счету, которые наложены в связи с судебным... Читать полностью

14.07.2025 Другое
некомпетентность сотрудников
Т-Банк

Мой муж умер. Сразу же после его смерти ко мне стали поступать звонки, где звонившие представлялись сотрудниками... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Расторжение договора
Т-Банк

Здравствуйте!Можно ли у вас расторгнуть договор рассрочки за обучающие курсы? Читать полностью

14.07.2025 Другое
Не списали долг по кубышке после банкротсва
Т-Банк

Отправил в поддержку определение о завершении реализации имущества и банкротства, поддержка молчит, обращение висит... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Без уведомления незаконно списали бонусы=рубли
Т-Банк

Без уведомления о том, что бонусы имеют свойство сгорать, списали с моего счета 1326 бонусов=рублей, сами признал... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Не могут предоставить выписку об украденных средствах с моего счета!
Т-Банк

В прошлый раз вы смогли связатся с сервисом, и предоставить выписку, не надо говорить, что Вы это не можете сделать... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Не могут предоставить выписку об украденных средствах с моего счета!
Т-Банк

Добрый день , 11.07.2025 года с моего счета списали в общей сумме в районе 15000₽Списание было от "Сервисов Яндекс"... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Здравствуйте,можно ли у вас получить кредит онлайн на карту?
Совкомбанк

можно у вас получить кредит онлайн на карту ? Читать полностью

15.07.2025 Иные вопросы
Хочю снят 115-ФЗ
Сбербанк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Хочю снят 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Я хочю снят 115-ФЗ
Т-Банк

Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Почему отзыв не учтен?

Какая причина что не учли отзыв? На банк совкомбанк  Читать полностью

14.07.2025 Эксперты Банки.ру
Озон Банк не возвращает мне мои деньги.
Ozon Банк

Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью

14.07.2025 Банкоматы
Исправьте свои ошибки!
Альфа-Банк

Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью

14.07.2025 Дистанционное обслуживание
Плохой банк который вообще не лояльный
Совкомбанк

Я уже устал от того что с самого начала и в течении 7 месяцев меня обманывал банк и его уродливые сотрудники которы... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Оплата за отзыв на банки.ру
КАМКОМБАНК

Добрый день! Опубликовала отзыв на банки.ру. Сначала от бота банка пришла информация что за отзыв оплачено 200 р, д... Читать полностью

14.07.2025 Другое