34
Заказала карту халва, мне позвонили, заполнили все данные и сказали, что предварительно мне одобрен лимит в 120 тыс, что меня более чем устроило.
Договорились, что курьер привезет карту на следующий день. Курьер позвонил в этот день и очень насточийво уговаривал, чтоб я получила карту в ближайшие пару часов. На то, что я работаю курьеру было все равно - главное побыстрее вручить карту
Карту вручили, все оформили - а это ещё дополнительное время, курьер сказал, что код активации карты придёт через 30 минут и ждать он не будет, а позвонить мне. Думаю странно, раньше коды приходили сразу при представителях. После того, как курьер уехал я пыталась зайти в приложение и ввести данные карты, и мне вышла информация, что пользователь заблокирован и данные карты неверные.
Я позвонила в колл центр и мне сообщили, что пришел отказ из за самозапрета на кредиты. При этом у меня был не полный саиозапрет, а только в микрофинансовых организациях и сказали, что после запрета попробуйте повторно.
Здорово! Потраченное время и нервы. Далее отменяю самозапрет, а заявку на сайте я уже направить не могу. Звоню в колл центр мне предлагают заполнить заявку через них и ждать курьера, а зная, что курьер будет пытаться как можно скорее втюхать карту и опять тратить мое время, без уверенности одобрили мне лимит или нет, уже не хотелось. Поэтому, по телефону мне было предложено пойти в банк, также оператор сказал, что после отмены я смело могу подавать заявку заново.
Опять, отпросилась с работы и пошла в банк, после получаса оформления все возможных документов, мне сообщают что банк отказал из за плохой кредитной историей! О какой плохой кредитной истории идёт речь? Если у меня не было никогда кредитов и просрочек по ним, а ипотека платится в срок ещё и досрочно закрывается! Куча потраченного времени и нервов! Предложили дебетовую карту и пользоваться ей три месяца и может быть мне что то одобрят. А мне была необходима покупка уже в ближайшее время. Никогда не думала, что будет отказ по карте рассрочки! При этом есть карты в куче других банков, просто одобряют кредиты и никаких проблем не возникает. Просьба подсказать, как мне получит данную карту для совершения покупок
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Брат действующий военнослужащий сво переводил деньги жене и детям. В итоге заблокировали счёт, приложение. В Отпуск... Читать полностью
Ужас просто, открыла карту за баллы пригласила мужа,карту ему привезли. Выполнили все условия а баллов до сих пор н... Читать полностью
Да же если у БЫВШЕГО клиента вашего банка был указан мой номер телефона, это не дает вам права ставить меня на авто... Читать полностью
Мне пишут , что одобрен кредит , но если я приду в банк где гарантия 100% одобрения ? Читать полностью
оформил полис, оплатил, чек пришел, а сам полис где найти? на почте нет, тут в личном кабинете тоже нет Читать полностью
Почему банк делает отказ на оформление карты? Читать полностью
Вот как получается. Мне карту халва выдал Совкомбанк! Изначально сказав будет лимит денег, но там пусто и минус сто... Читать полностью
оформил полис , оплата прошла, а где он сам? Читать полностью
Мне пишут , что одобрен кредит , но если я приду в банк где гарантия 100% одобрения ? Читать полностью
Почему банк делает отказ на оформление карты? Читать полностью
Вот как получается. Мне карту халва выдал Совкомбанк! Изначально сказав будет лимит денег, но там пусто и минус сто... Читать полностью
хотела узнать одобрили кредит или нет Читать полностью
Прошу не звонить мне по поводу кредита, я, от него отказываюсь.Клиент Мамошина Кристина Юрьевна Читать полностью
Хочу последний раз попросить пересмотреть кредитный продукт. Я оплатил его. Но из за того, что оплату производил че... Читать полностью
Маргарита, здравствуйте!Дело в том, что я не оставляла кредитную заявку, таким образом Ваш ответ свидетельствует о... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь женой участника СВО. 11.07.2025 в Ваш банк на мое имя поступил исполнительный лист напрямую... Читать полностью
Маргарита, добрый день.Мною, в очередной не были выполнены условия кредитного договора, а именно проведение своевре... Читать полностью
Добрый день. 14 июня я оплачивала бронирование в сервисе Отелло. С бронирования мне должны были начислить 2157 бону... Читать полностью
был осуществлён перевод денежных средств, в истории операций он отображается, а в выписке его нету хотя денежные ср... Читать полностью
08.11.2024 я отправила рекомендацию другу. 12.11.2024 друг получил дебетовую карту. 5000 рублей друг уже потратил.... Читать полностью
У меня вопрос, я зафиксировала вклад 18'5 + 3'5 бонусы до 15 июля, но ещё не пополнила, с 16 июля бонусы 1'8 стали... Читать полностью
Сбербанк сказал решать вопрос с вами .Вы мне возместите ущерб? Читать полностью
Мое приложение заблокировано, я не могу зайти и переводить средства. Банк предложил сходить в офис и подать заявлен... Читать полностью
Здравствуйте! 15 января 2025 года я оставила два заявления в банке Россельхозбанк - в дополнительном офисе №3349/46... Читать полностью
требую вывод средств не ожидая на сроки Яндекс банка и требую указать статью 395 ГК РФ, 866 ГК РФ и федеральный за... Читать полностью
Срочно решайте вопрос и выровните баланс карты и верните списанные 678 руб! вы списали за кредит два раза, идиотизм... Читать полностью
[censored] Артём Евгеньевич Читать полностью