Список вопросов
Требуется уточнение

Несоблюдение закона 152фз

14.07.2025 19:13
18
Совкомбанк

Не имею никаких открытых продуктов в Совкомбанк, никогда не был клиентом вышеупомянутого банка, не давал согласие на обработку персональных данных. Постоянно звонит робот, предлагает кредит, идентифицирует меня по имени и фамилии. По переключении на оператора, оператор не соглашается удалить мои персональные данные из систем банка, предлагает жаловаться в ЦБ и на банки.ру

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредит
Совкомбанк

одобрен ли потребительский кредит Читать полностью

15.07.2025 Другое
Брат действующий военнослужащий сво переводил деньги жене и детям. В итоге заблокировали счёт, приложение. В Отпуске обратился в офис в г. Лобня - требуют доказать откуда у него деньги. Неужели это правомерно, требовать справку о доходах с сво.
Совкомбанк

Брат действующий военнослужащий сво переводил деньги жене и детям. В итоге заблокировали счёт, приложение. В Отпуск... Читать полностью

Бонусы за друга так и не пришли
Совкомбанк

Ужас просто, открыла карту за баллы пригласила мужа,карту ему привезли. Выполнили все условия а баллов до сих пор н... Читать полностью

автодозвон как способ навязывания кредита
Совкомбанк

Да же если у БЫВШЕГО клиента вашего банка был указан мой номер телефона, это не дает вам права ставить меня на авто... Читать полностью

15.07.2025 О банке
Взять кредит который одобрили
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Мне пишут что одобрили заявку , но точный ли это ответ ? Если я приду на встречу и там могут отказать ?
Совкомбанк

Мне пишут , что одобрен кредит , но если я приду в банк где гарантия 100% одобрения ? Читать полностью

Оформление ипотечного полиса
Совкомбанк

оформил полис, оплатил, чек пришел, а сам полис где найти? на почте нет, тут в личном кабинете тоже нет Читать полностью

Хочу оформить карту Совкомбанк. Но банк почему-то делает отказ. Хочу узнать почему?
Совкомбанк

Почему банк делает отказ на оформление карты? Читать полностью

Другим закрыли кредитного доктора, а мне нет.
Совкомбанк

Вот как получается. Мне карту халва выдал Совкомбанк! Изначально сказав будет лимит денег, но там пусто и минус сто... Читать полностью

оформила полис, где его найти.
Совкомбанк

оформил полис , оплата прошла, а где он сам? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Брат действующий военнослужащий сво переводил деньги жене и детям. В итоге заблокировали счёт, приложение. В Отпуске обратился в офис в г. Лобня - требуют доказать откуда у него деньги. Неужели это правомерно, требовать справку о доходах с сво.
Совкомбанк

Брат действующий военнослужащий сво переводил деньги жене и детям. В итоге заблокировали счёт, приложение. В Отпуск... Читать полностью

Бонусы за друга так и не пришли
Совкомбанк

Ужас просто, открыла карту за баллы пригласила мужа,карту ему привезли. Выполнили все условия а баллов до сих пор н... Читать полностью

Мной был оформлен автокредит в СовкомБанк
Совкомбанк

Добрый день , мной был оформлен автокредит 30.08.2024 г, номер договора 10874558034, с дополнительным условием ХАЛВ... Читать полностью

Отсутствие информации и введение покупателей(клиентов банка) в заблуждение.
Совкомбанк

Совершила покупку водном из магазинов сети Кристалл GOLD.До совершения покупки я проверила и убедилась в том, что К... Читать полностью

Ваш банк не возвращает вклад по окончании срока вклада.
Совкомбанк

28 июня истек срок вклада. 05июня обратился в отделение банка.Необходимая сумма была заказана на 09 июля.Выдана пол... Читать полностью

Не исполняют решения суда
Совкомбанк

я отдал судебный Приказ в отделение банка, но его так никто не исполнил. Человек должен мне деньги, я обратился в с... Читать полностью

Уже год не закрывают счет, без внятного объяснения причин
Совкомбанк

Здравствуйте! Уже почти год не могу закрыть счет и вывести средства, поступило на карту всего 4 платежа, после чего... Читать полностью

Когда придут бонусные 500 баллов за отзыв и когда станет известно одобрено ли?
Совкомбанк

Гижицкий Игорь Николаевич Читать полностью

Интересует один момент по отзыву
Совкомбанк

Причем тут правила начисления? Я о другом попросил))) Читать полностью

Несоблюдение закона 152фз
Совкомбанк

Добрый  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начисляют сберспасибо за бронирование Отелло
Сбербанк

Добрый день. 14 июня я оплачивала бронирование в сервисе Отелло. С бронирования мне должны были начислить 2157 бону... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Как осуществить возврат денежных средст
Сбербанк

был осуществлён перевод денежных средств, в истории операций он отображается, а в выписке его нету хотя денежные ср... Читать полностью

Не выплатили деньги по акции "Приведи друга"
ВТБ

08.11.2024 я отправила рекомендацию другу. 12.11.2024 друг получил дебетовую карту. 5000 рублей друг уже потратил.... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Про бонусы к первому вкладу

У меня вопрос, я зафиксировала вклад 18'5 + 3'5 бонусы до 15 июля, но ещё не пополнила, с 16 июля бонусы 1'8 стали... Читать полностью

Не зачислил ваш банк деньги.
ВТБ

Сбербанк сказал решать вопрос с вами .Вы мне возместите ущерб? Читать полностью

Как вывести средства с заблокированного счета 161 фз
Т-Банк

Мое приложение заблокировано, я не могу зайти и переводить средства. Банк предложил сходить в офис и подать заявлен... Читать полностью

16.07.2025 ОСАГО
Ответ на заявления - Карпочева А.Н. - Дополнительный офис №3349/46/24
Россельхозбанк

Здравствуйте! 15 января 2025 года я оставила два заявления в банке Россельхозбанк - в дополнительном офисе №3349/46... Читать полностью

Не законно задерживают мои денежные средства и не выдают!!!!!!!!
Яндекс Банк

требую вывод средств не ожидая на сроки Яндекс банка и требую указать статью 395 ГК РФ, 866 ГК РФ и федеральный за... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Списание за кредит 2 раза и минус на счете!
Альфа-Банк

Срочно решайте вопрос и выровните баланс карты и верните списанные 678 руб! вы списали за кредит два раза, идиотизм... Читать полностью

Что делать если альфа банк заблокировал карту а туда скинули деньги ?
Альфа-Банк

[censored] Артём Евгеньевич  Читать полностью

16.07.2025 Другое